Appleは、欧州連合（EU）域内でサードパーティ決済システムを利用するアプリに表示される警告ラベルをめぐる批判に対し、対応を表明した。開発者や規制当局から批判の的となっている「ユーザー情報開示」画面は、同社のデジタル市場法（DMA）遵守計画の一環として、2024年3月から導入されているとAppleは述べている。この警告ラベルは目新しいものではなく、早期導入戦略の一環として承認されたものだと主張している。

この警告はアプリのアイコンと名前の上に表示され、明るいオレンジ色の三角形と感嘆符が付いています。批評家はこのデザインがデータ損失などの深刻なリスクに対する警告を模倣していると主張していますが、AppleはEUの規制に準拠し、社内のデザイン基準に従っていると主張しています。

Apple: 3月のDMAコンプライアンスのスクリーン部分

Appleによると、現在の開示画面はDMAコンプライアンス対応の展開開始時に導入されたとのことです。2024年8月、同社はより広範なアップデートパッケージの一環として、画面の変更を提案しました。Appleは、アップデート版の実装準備は整っていたものの、欧州委員会の要請により展開を一時停止したと述べています。報道によると、欧州委員会は新しいデザインに異議を唱えなかったものの、Appleに対し変更を進めないよう要請しました。それ以降、Appleはそれ以上のガイダンスは提供されていないと述べています。

指示を待っていたにもかかわらず、Appleは3月にコンプライアンス違反で5億ユーロの罰金を科されました。同社は、規制当局の承認を待つ間、誠意を持って手続きを遵守し、変更を控えていたと主張しています。Appleによると、この画面はユーザーに誤解を与えることを意図したものではなく、代替的な決済フローについて知らせるためのものです。

批評家は依然として懐疑的

開発者や法律専門家は、この警告画面は依然としてデータ損失などの高リスクの脅威に用いられる警告に似ていると主張している。オレンジ色の三角形に感嘆符が付いたアイコンがアプリ名の上に表示されるため、ユーザーがサードパーティの決済システムを安全ではないと誤解する可能性があるという懸念が生じている。批評家は、このアプローチはAppleのインターフェースガイドラインに反し、EUのアンチステアリング規則に違反する可能性があると指摘している。

マイケル・ツァイ氏らの報道によると、同社はAmazonやSafariといった外部決済が標準となっている主要アプリには同様の警告を発していない。この不一致は、DMA（データ保護規則）に基づく選択的執行やアンチステアリング違反の可能性について疑問を投げかけている。

アップルは誠意を持って行動し、数カ月前に対応を修正したとしているが、同社と規制当局との摩擦が続いていることから、紛争はまだ終わっていないことがうかがえる。