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1980年代のスティーブ・ジョブズとレジス・マッケナの
写真。クリエイティブ・コモンズに基づいて公開。
マッケナ氏は、シリコンバレーの地元で広報コンサルタントとして働いており、若きスティーブ・ジョブズ氏にApple創業初期に協力を依頼されました。二人はジョブズ氏のキャリアを通じて良好な関係を維持し、マッケナ氏はAppleの歴史における数々の重要な広告・広報活動において重要な役割を果たしたことで知られています。
アデージ氏は、2000年に引退したマッケナ氏に、マーケティングのスタートアップ企業についての考えを尋ねた。マッケナ氏は、1970年代に学んだことの一つは「広告はあらゆる賞を獲得したが、会社は倒産した」ということだと答えた。
「ある意味、1984年の広告で起こったことと似ています」と彼は言った。「Appleはその後10年間衰退しました。注目度とは関係ありません。広告は今でも注目を集めているからです。間違った製品が原因だったのです。」
「1984」は過大評価されているということかと問われると、彼は「あの広告はマック本体より成功した」と答えた。
それは本当です。 1984年のCMが今でも模倣されているにもかかわらず、Macは当初の期待に応えることができませんでした。
「1986年にアップルの利益率はマイナスに転じました」とマッケナ氏は主張した。「この対立がスティーブのアップルからの追放につながりました。あの広告は、IBMに群がっていた法人顧客にとってマイナスの影響を与えました。彼らは自分たちが無知な追随者だと思われたくないのです。」
一方で、彼はAppleが法人市場への参入準備が整っていなかったと述べ、自身が述べたようなマイナスの影響は、結局は帳消しになった可能性を示唆した。また、彼はこのCMを制作した広告代理店Chiat|Dayが「多くの点でクリエイティブの基準を設定した」と考えている。「この広告は現状に対する反抗的な姿勢を示し、おそらく今日もAppleに貢献し続けているだろう」
マッケナ氏はまた、スティーブ・ジョブズ氏に対し、iPhone 4のアンテナ論争を実際の問題ではないかのように扱うよう助言し、ジョブズ氏とアップルがその方針に従ったことも認めた。
「これはメディアサイクルの問題だと思っていました。彼らは謝罪するのではなく、手持ちのデータを使って対応し、結果に自信を持つべきだと思いました」と彼は雑誌に語った。「問題はおそらく10日以内に消え去りました。」
インタビューで語られた他の情報には、ウォルター・アイザックソンによるスティーブ・ジョブズの伝記が、このハイテク界の象徴に対して不公平だという彼の意見も含まれている。
