iPhoneでiCloudから写真をダウンロードできないというエラーが発生した場合、ご安心ください。この問題を解決するためのトラブルシューティング方法がいくつかあります。この記事を読み進めて、「iCloudから写真をダウンロードできない」というiPhoneのエラーを解決する方法を学びましょう。

iCloud写真でiPhoneのストレージを最適化

iCloudフォトをお使いの方は、おそらくデバイスで「iPhoneストレージを最適化」オプションが有効になっているでしょう。これはiPhoneのストレージ容量を節約するための最も理にかなった方法です。ご存知ないかもしれませんが、このオプションを有効にすると、iPhoneは写真（と動画）のフル解像度のコピーをiCloudに自動的に保存します。その後、これらの写真はデバイスサイズに合わせた小さなバージョンに置き換えられます。

そのため、写真のフル解像度のコピーを取得したい場合は、iCloudフォトからダウンロードする必要があります。しかし、iPhoneで「iCloudから写真をダウンロードできません」というエラーが発生する場合があります。この問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをいくつか以下にまとめました。

「iCloudから写真をダウンロードできません」というiPhoneエラーを修正する方法

iCloudから写真をダウンロードできないエラーを解決する最も簡単な方法は、「ダウンロードしてオリジナルを保持」オプションをタップし続けることです。「設定」＞「写真」と進むだけで実行できます。これはAppleが推奨する方法ではありませんが、複数のユーザーからこの方法が効果的だったという報告があります。試してみる価値はあるでしょう。それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントをご確認ください。

iCloud写真をオンにする

iCloudから写真のフル解像度コピーをダウンロードするには、まずiCloud写真を有効にする必要があります。「設定」>「写真」に移動し、「iCloud写真」をオンにしてください。

iCloudから写真をダウンロードするには、良好で安定したインターネット接続が必要です。

iPhoneがWi-Fi経由でインターネットに接続されていることを確認してください。大容量のファイルをダウンロードするため、ダウンロードを正常に行うには、良好で安定したインターネット接続が必要です。「設定」>「Wi-Fi」でWi-Fi接続を確認してください。Wi-Fiスイッチがオンになっていること、およびWi-Fiネットワーク名の横にチェックマークが付いていることを確認してください。

iCloudアカウントのストレージ容量を確認する

iCloudから写真のフル解像度コピーをダウンロードするには、十分なストレージ容量が必要です。iCloudストレージがいっぱい、またはほぼいっぱいの場合は、ストレージを追加することをお勧めします。または、iCloudから不要なファイルを削除することもできます。

iPhoneの機内モードを有効または無効にする

驚かれるかもしれませんが、機内モードのオン/オフを切り替えることで、iCloudから写真をダウンロードできないエラーを解決できる場合があります。ご存知ない方のために説明すると、機内モードはiPhoneをモバイルネットワークから切断します。

機内モードのオン/オフを切り替えて、エラーが解消されるかどうかお試しください。設定画面を開き、機内モードのスイッチをオン/オフに切り替えてください。または、コントロールセンターから切り替えることもできます。

低電力モードを無効にする

「iCloudから写真をダウンロードできません」というエラーが発生する場合、iPhoneが低電力モードになっていることが原因である可能性があります。低電力モードでは、バッテリーを節約するためにiPhoneの一部の機能が無効になります。そのため、iCloudから写真をダウンロードできない可能性があります。

低電力モードを無効にするには、「設定」>「バッテリー」に移動し、オフに切り替えます。ただし、オフにする前に、iPhoneのバッテリー残量が十分であることを確認してください。不足している場合は充電してください。

iCloudアカウントからサインアウトする

この問題を解決するもう一つの方法は、iCloudアカウントからサインアウトすることです。数秒後に再度サインインしてください。iCloudの不具合によりiPhoneが写真をダウンロードできない可能性があるため、これらの手順を実行することで問題が解決する可能性があります。

写真とiCloud Driveでモバイルデータ通信を有効にする

iPhoneがiCloudから写真をダウンロードできない問題を解決するには、写真アプリでモバイルデータ通信が有効になっていることを確認してください。設定 > モバイルデータ通信 で設定できます。下にスクロールして「モバイルデータ通信」を選択し、写真アプリのスイッチが有効になっているか確認してください。同様に、 iCloud Driveのスイッチもオンになっていることを確認してください。

上記のトラブルシューティングのヒントのいずれかを実行することで、iCloudから写真を再びダウンロードできるようになることを願っています。それでも「iCloudから写真をダウンロードできません」というエラーが表示される場合は、さらに2つのヒントをご紹介します。

ボーナスヒント: iPhoneを再起動して最新のiOSバージョンにアップデートする

様々なトラブルシューティングのヒントを試しても、「iCloudから写真をダウンロードできない」などのiPhoneエラーの唯一の解決策が、iPhoneを再起動することしかない場合があります。これはまず最初に思いつくことです。まだ試していない場合は、iPhoneを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

念のため、iPhoneのiOSアップデートが利用可能かどうかも確認しておきましょう。もし利用可能であれば、迷わずインストールしてください。iOSの古いバージョンは、iPhoneで様々なエラーを引き起こすことがよくありますが、最新のソフトウェアアップデートをインストールするだけで解決できます。