画像クレジット: Appleコミュニティ

リモートスクリーンハイジャックは数十年にわたりサイバーセキュリティの脅威となっています。最悪のケースでは、ユーザーはAnyDeskやCobalt Strikeなどのリモートデスクトップツールを過度に警戒し、完全に使用を避けるようになりました。こうしたリスクに先手を打つため、Appleはより厳格な権限管理を導入しました。macOS Sequoiaでは、プロパティにスクリーンキャプチャの権限が付与されている場合、「[App名]が画面にアクセスしています」というシステムアラートが表示されます。

これは、リモートアクセス型トロイの木馬（RAT）や不正な監視に対する確実な保護策として、ほとんどの場合有効です。しかし、根深いバグや設定ミスによってアラートが繰り返しトリガーされると、アラート疲れを引き起こします。この設定のトラブルシューティング方法を以下に示します。

「アプリが画面にアクセスしています」という通知が消えない場合の対処法

1. タイムスタンプリセットトリック

2. 画面録画の権限を確認してリセットする

権限の設定が誤っていると、承認済みのアプリであってもシステムが継続的にフラグを付けてしまうことがあります。権限をリセットしてアプリのアクセスを再検証し、誤ったアラートを解消してください。

1. Apple メニューアイコンを開き、「システム設定」を選択します。
2. サイドバーの「プライバシーとセキュリティ」に移動します。
3. 下にスクロールして、[画面とシステムオーディオの録音]をクリックします。
   
4. 通知をトリガーしているアプリを見つけて、その権限をオフにしてからオンに戻します。
5. 変更を適用するには、アプリを閉じて再起動してください。

3. 影響を受けるアプリを削除して再インストールする

アプリケーションファイルが破損していたり​​、権限が古かったりすると、macOSがアプリを誤認識し、不正に画面にアクセスしていると誤認する可能性があります。macOSのシステムセキュリティに正しく登録されるように、アプリを削除して再インストールしてください。

1. Finderを開き、アプリケーションに移動します。
2. 影響を受けるアプリをゴミ箱にドラッグして空にします。
3. 公式サイトまたはApp Storeから最新バージョンをダウンロードしてください。
4. アプリを再インストールし、プロンプトが表示されたら必要な権限を付与します。

4. 新しいユーザープロファイルを作成する

ユーザー固有の設定や権限が、macOSの画面アクセス監視に干渉している可能性があります。新しいユーザーアカウントを作成して、問題が解決するかどうかを確認してください。これにより、問題がシステム全体の設定に関連しているのか、それとも自分のプロファイルだけの問題なのかを特定できるはずです。

1. システム設定を開き、ユーザーとグループに移動します。
   
2. 「アカウントの追加」をクリックし、指示に従って新しいユーザーを作成します。
3. 現在のアカウントからログアウトし、新しいプロフィールでサインインします。
4. アプリをインストールし、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認します。

5. データ損失なしでmacOSを再インストールする

アプリの権限を管理するシステムファイルが破損している場合、リセットしても解決しない可能性があります。macOSを再インストールすると、ファイルやアプリはそのまま維持され、システムコンポーネントが更新されます。

1. Time Machineまたは外付けドライブを使用してデータをバックアップします。
2. Macを再起動し、Command + Rを押してmacOS Recoveryに入ります。
   
3. 「macOSを再インストール」 を選択し、画面の指示に従います。
4. 再インストールしたら、問題が解決するかどうかを確認します。

6. セーフモードを使用して競合を診断する

セーフモードは不要な起動プロセスを無効化し、キャッシュをクリアします。必要なものだけを残すことで、どのサードパーティ製拡張機能やバックグラウンドサービスが問題を引き起こしているかを特定できます。アラートが表示されなくなった場合は、競合するアプリまたはプロセスが原因である可能性があります。

1. Macを再起動し、ログイン画面が表示されるまでShift キーを押し続けます。
2. ログインして、通知がまだポップアップ表示されるかどうかをテストします。
   
3. 通常どおり再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

7. macOSをアップデートする

これは実際のセキュリティリスクではなく、システムバグである可能性もあります。Appleは定期的にアップデートをリリースし、権限関連の問題を修正し、プライバシーアラートを改良し、セキュリティ上の脆弱性を修正しています。最新のmacOS Sequoiaバージョンには、この問題の修正が含まれている可能性があります。

1. Apple メニューアイコンをクリックし、「システム設定」を選択します。
2. [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動します。
3. アップデートが利用可能な場合は、「今すぐ更新」をクリックし、画面の指示に従います。
   
4. アップデート後にMacを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

8. Macを工場出荷時の状態にリセットする

最後の手段として、工場出荷時の状態に完全にリセットすることを検討してください。この問題の原因となっているバグや設定ミスを特定できないため、すべての設定をデフォルトに戻してください。

1. Apple メニューアイコンをクリックし、「システム設定」を選択します。
2. 「一般」 > 「転送またはリセット」 > 「すべてのコンテンツと設定を消去」に移動します。
   
3. プロンプトが表示されたら管理者パスワードを入力します。
4. 画面の指示に従って Mac を消去し、macOS を再インストールします。
5. リセットが完了したら、Mac をセットアップして、アラートがまだ表示されるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。認定技術者がハードウェアの欠陥やより深刻なソフトウェアの問題を調べます。