iPhoneがiCloudにバックアップできない場合の対処法

iPhoneがiCloudにバックアップできない場合の対処法

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| ハウツー

  • iPhone から iCloud へのバックアップが失敗する原因を調べます。
  • iPhone が iCloud にバックアップされない場合の対処法を説明します。
  • Mac でも iCloud でも iPhone のバックアップを取ることの重要性について説明します。
iPhoneがiCloudにバックアップできない場合の対処法

iPhoneがiCloudにバックアップできないという問題が発生している方がいらっしゃいます。もしこの問題に遭遇してもご心配なく。これはAppleのクラウドストレージサービスを使用する際のちょっとした問題の一つです。しかし、幸いなことに、これは簡単に解決できます。iPhoneとiCloudのバックアップが正常に機能しない場合の対処法については、以下をお読みください。 

iPhoneがiCloudにバックアップできない理由

iPhoneをiCloudへの自動バックアップに設定していたのに、後からバックアップが失敗していることに気付いた場合、さまざまな原因が考えられます。iPhoneのストレージ容量がいっぱいになっている、Wi-Fiネットワークが不安定である、iCloud IDが正しく機能していないなどです。

これらの問題を解決することは非常に重要です。iPhoneが突然動かなくなるのはいつになるか分からないからです。適切なトラブルシューティング手順をすべて試しても、デバイスがまだ動作しない場合は、iPhoneをリセットするしか選択肢がないかもしれません。リセット後にiPhoneを復元するには、必ず適切なバックアップが必要です。

iPhone が iCloud にバックアップされない場合、どうすれば解決できますか?

前述の通り、iPhoneがiCloudにバックアップされない場合は、様々な解決策があります。以下にトラブルシューティングの手順をまとめました。

iCloudの動作状態を確認する

iPhoneのバックアップに問題がある場合は、まずiCloudバックアップやその他の関連サービスが正常に機能しているかどうかを確認してください。Appleのシステムステータスページにアクセスすれば確認できます。ページ上でiCloud関連の項目を確認し、緑色のランプが点灯しているかどうかを確認してください。赤色の項目がある場合は、iCloudにシステム上の問題が発生していることを意味します。その場合は、ステータスが再び緑色に変わるまで待つしかありません。

iCloudストレージ容量を調べる

iCloudバックアップにはiPhoneのバックアップに十分なストレージ容量が必要です。以下の手順に従って、iCloudアカウントの空きストレージ容量を確認してください。

1. iPhoneで「設定」に移動します。2
.アカウント名をタップし、「iCloud」をタップします。3
. iCloudストレージがいっぱいの場合は、「プランを変更」をタップしてストレージ容量を増やします。

iCloudプランをアップグレードしたくない場合は、ファイルを削除してストレージ容量を増やすことができます。ただし、まだ5GBのストレージ容量の無料iCloudプランをご利用で、iPhoneのストレージ容量がこの上限を超えている場合は、有料プランにアップグレードすることをお勧めします。

理想的には、iCloudのストレージ容量はiPhoneのストレージ容量と同等かそれ以上である必要があります。そのため、512GBのストレージ容量を持つiPhoneをお持ちの場合は、2TBのストレージ制限付きのiCloudプランに加入するのが最適です。これは、200GBのiCloudストレージプランへのアップグレードです。 

電源の信頼性を確認する

iPhoneをiCloudに正しくバックアップするには、電源に接続する必要があります。電源に接続されていない場合、バックアッププロセスが繰り返し一時停止することがあります。また、iPhoneの充電器が正常に動作しているかどうかを確認することも重要です。充電の問題を回避するために、破損または故障したUSBケーブルや電源アダプタは交換してください。

Wi-Fiネットワーク接続を確認する

iPhoneをiCloudに正常にバックアップするには、デバイスが信頼性の高いWi-Fi接続に接続されていることが非常に重要です。速度と安定した接続は、iPhoneをiCloudにバックアップする際に問題を回避するために確保する必要がある重要な要素です。

Wi-Fi 接続を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. iPhoneで「設定」に移動します。
2. Wi-Fiをタップし、Wi-Fiの名前をタップします。
スクリーンショット Wi-Fi
3. Wi-Fiパスワードを入力し、「接続」をクリックします。

iCloudに再サインインする

iCloudアカウントの認証問題により、iPhoneがiCloudにバックアップされない場合があります。この問題を解決するには、アカウントからサインアウトし、再度サインインしてください。その後、iPhoneをiCloudに手動でバックアップし、問題が解決したかどうかを確認してください。

所要時間:  2分

iCloud アカウントからサインアウトするには、以下の手順に従ってください。

  1. iPhoneの「設定」に移動します。
  2. 画面上部にある自分の名前をタップします。
  3. [サインアウト]をタップします

    スクリーンショット サインアウト

  4. Apple IDのパスワードを入力してください。

    Apple ID パスワード ダイアログ

  5. [オフにする]をタップします
  6. iPhone に保存しておきたい iCloud データを選択します。
  7. 「サインアウト」をタップし、もう一度「サインアウト」して確認します。

さて、iPhone からデータが削除されるというメッセージに不安を感じている方も、心配しないでください。iPhone で iCloud アカウントに再度サインインすると、データは復元されます。

iPhoneの設定をリセットする

もう一つの重要なステップは、iPhoneの設定をリセットすることです。このステップを実行してもiPhoneのデータは消去されません。これはiPhoneを工場出荷時の状態にリセットするのとは異なります。このステップでは、Wi-Fiネットワークのパスワード、アクセシビリティ設定など、システム関連の設定のみがリセットされます。このステップを実行すると、iPhoneをiCloudにバックアップする際にエラーの原因となっている可能性のある設定が消去される可能性があります。

1. iPhoneの「設定」に移動します。2
. 「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。3
スクリーンショットの転送またはiPhoneのリセット
. 「リセット」>「すべての設定をリセット」をタップします。
スクリーンショット すべての設定をリセット

iPhoneをコンピュータにバックアップする

上記のトラブルシューティング手順をすべて試してもiPhoneがiCloudにバックアップされない問題が解決しない場合は、最終手段としてiPhoneをリセットしてください。ただし、その前に、まずiPhoneをパソコンにバックアップしておく必要があることに注意してください。Windowsパソコンをお使いの場合は、iTunesのバックアップ手順に従ってください。

それ以外の場合は、Finder アプリを使用して iPhone を Mac にローカルにバックアップできます。

iPhoneをMacにバックアップするには、以下の手順に従ってください。

1. Lightningケーブルを使ってiPhoneをMacに接続します。2
. 「場所」でiPhoneをクリックします。3
スクリーンショットファインダーアプリ iPhone
. 「バックアップ」セクションで、「iPhoneのすべてのデータをこのMacにバックアップ
iPhoneのスクリーンショットバックアップMac
」をクリックします。4. 「今すぐバックアップ」をクリックします。

バックアップが完了したら、iPhone をリセットし、その後、以前に生成したバックアップを使用して復元プロセスを実行できます。

結論

iPhoneのバックアップをiCloudに保存しておくことは、特にMacで定期的にバックアップを取っていない場合、非常に重要です。問題がなければ、Macで手動でバックアップするよりもiCloudでiPhoneのバックアップを取る方が簡単です。

夜間にiPhoneをiCloudにバックアップするように設定していたのに、翌朝バックアップが失敗していることに気づいた場合、どうすれば良いかはもうお分かりでしょう。上記のいずれかの手順で簡単に問題を解決でき、iCloudバックアッププロセスが正常に動作するはずです。 

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