白黒写真編集ソフト「Carbon」が偽販売

白黒写真編集ソフト「Carbon」が偽販売

App Storeに「Carbon」という白黒写真編集専用のフォトエディターがあります。フィルターやテクスチャなどを購入するためのアプリ内課金が用意されています。すべての機能をアンロックするオプションもあります。しかし、開発者はセールについて正直に説明していません。

虚偽広告

アプリをダウンロードしてアプリ内ストアにアクセスすると、画面上部に「全アイテムをアンロックするオプションが現在50%オフで販売中」という点滅テキストが表示されます。取り消し線で消された価格は、本来の価格は39.98ドルだと思われます。その下に点滅テキストが表示され、セールは約35分後に終了します。

ただし、35分経過しても何も起こりません。これはセールが偽物で、半額の19.99ドルが最初から本当の価格だったからです。App Storeのアプリページでは、下にスクロールするとアプリ内購入が表示されます。「Carbon Full Access」オプションは19.99ドルです。

Carbonの偽販売のスクリーンショット

当然のことながら、これはApp Storeレビューガイドライン違反です。セクション3.1.2「許可される使用方法」には次のように記載されています。

ユーザーを騙そうとするアプリはApp Storeから削除されますこれには、虚偽の理由でユーザーを騙してサブスクリプションを購入させようとするアプリや、おとり商法や詐欺行為を行うアプリも含まれます。これらのアプリはApp Storeから削除され、 Apple Developer Programからも削除される可能性があります。

このアプリは以前にもAppleから注目されています。Carbonをはじめとするアプリを特集した「Make Your Photos Pop(写真をもっと華やかに)」というアプリストーリーもあります。

開発者の回答

私は Carbon の開発者に連絡を取りましたが、返答は次のとおりでした (長さの都合上編集しました)。

この問題に対処するため、UIを更新いたします。現在、Appleによる審査待ちのアップデートが進行中ですので、審査後のアップデートで修正される予定です。

ご指定のIAP(アプリ内購入)とは、現在50%オフで提供しているフルアクセス/生涯アクセスオプションのことです。定価は39.99ドルです。近日中に年間20ドルのサブスクリプションオプションを導入する予定です。その時点で生涯アクセスオプションは39.99ドルに戻りますので、それまでは19.99ドルの価格は50%オフとなります。

商品ページに表示されている19.99ドルについてですが、残念ながらAppleは開発者がアプリ内購入の価格に定期的な割引を適用することを許可していません(ただし、サブスクリプションの場合は可能です)。割引を提供する方法は2つあります。1) IAP商品の実際の価格を変更する。2) 複数の価格帯で重複したIAP商品を作成する。

今回はオプション1)を選択しました。そのため、アプリストアではフルアクセスが19.99ドルで表示されています。このIAPの価格は、サブスクリプション導入後、40ドルに変更されます。

カーボン購入払い戻しのスクリーンショット

問題はこれです。Carbonを初めて知ったのは数ヶ月前です。購入履歴を確認したところ、2018年1月9日にダウンロードしていたことが分かりました。フルアクセスを得るためにアプリ内課金で購入しましたが、ありがたいことに返金してもらえました。アプリ開発やアップデートのリリースにどれくらい時間がかかるかなど、私は何も知らないふりをしません。しかし、セールが35分で(まるで永久に)終わるかのように装うのは正しくありません。

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