もしそうだとしたら、真の秘訣は売上ではなく、問題解決にある。ゲートウェイの人たちはWindowsの複雑な仕組みを全く理解できず、ハードウェア代金のクレジットカード情報さえも要求した。アップルストアでは、ご存知の通り、顧客は質問への回答と、時折のメンテナンスに注力している。そして、展示されているものはすべて、その場で購入できる。だからこそ、ゲートウェイの失敗を誤って評価した評論家たちがアップルストアは失敗するだろうと予言していたにもかかわらず、アップルストアは成功したのだ。なんともシンプルな発想だろう。

ということで、Amazonは小規模ではあるものの、実店舗ビジネスに参入することになった。彼らの動機は羨望からなのか？それとも、サービスとサポートは対面でしか提供できないことを真に認識しているからなのか？もしそうなら、他の小売業者の皆さん、気をつけてください。AmazonとMicrosoftの考え方については、こちらが参考になるだろう。「Amazonが実店舗を作る理由」

Apple TV（第2世代）の供給が枯渇し、交換が間に合わないという噂があります。そのため、新しいApple TV（3G対応）が間もなく登場するのではないかとの憶測が広がっています。そのデバイスにはどのような機能が搭載されるのでしょうか？AirPlayミラーリングのサポート強化？有線イーサネットの廃止？IPv6対応？ご意見をお聞かせください。今、真剣に検討中です。

ところで、今週読んだ記事で、Comcastがケーブルテレビ解約の波に歯止めをかけたという記事を目にしました。TV Predictionsのフィリップ・スワン氏は、Comcastがサービスを大幅に改善したこと、そして素晴らしいiPadアプリも発表したためだと説明しています。また、DIRECTVの加入者数の増加も鈍化しているとのこと。スワン氏の主張は、実際にケーブルテレビを解約する人は少なく、サービス間の移動が主な原因だということです。さらに、景気もやや回復傾向にあるため、一部の加入者が市場に戻ってくる可能性もあるでしょう。こうした状況とAppleの思惑を考えると、Rokuの動向は興味深いところです。Rokuはケーブルテレビ各社に接近し、いい関係を築いています。これは短期的な動きかもしれませんし、Appleの計画に対抗するための戦略的な動きかもしれません。いずれにせよ、「Rokuがケーブルテレビ各社と仲良くしている」という記事をよく読んでみてください。これは前兆と言えるでしょう。

とりあえず、AirPlayミラーリングの暫定的な解決策をご紹介します。Mountain Lionがリリースされたら、AirPlayミラーリングはハリウッドを熱狂させるでしょうか？Ryan Faas氏は、彼らにできることはあまりないと考えています。

私の他の記事をご覧になっている方は、私が電子書籍と電子書籍出版に技術的な関心を持っていることをご存知でしょう。最近の傾向の一つとして、一部の出版社、そしてもちろん書店も、電子書籍で収益を上げる方法を見つけ出すのに苦労しているという点が挙げられます。繰り返しになりますが、結局は顧客関係に帰結するようです。今週、あるツイートで「顧客ではなくファンが欲しい」という意見を見ました。さて、ここで少し考えてみましょう。「電子書籍について語る独立系書店：「電子書籍で儲かるなんて考えられない」」

マット・マッキニスとは、二人ともAppleで働いていた頃に知り合いだったので、最近新しい会社で電子書籍出版に携わっているのを見て、とても心が温かくなりました。Inklingについてもっと知りたいので、調べてみようと思います。それまでの間、Appleの最近のiBooks Author発表を受けて、Inklingがこれまで何をしてきたのか見てみましょう。英語の授業でよく言われるように、比較対照してみましょう。「ページの終焉、デジタルの夜明け」

マット・マッキニス

ティム・クック氏は、UltrabookメーカーがMacBook Airを模倣するのは困難になるだろうと述べました。彼が何を意味していたのかは正確には分かりませんが、あるヒントはこの記事にあります。「Apple MacBook Airの特許取得：Ultrabookメーカーは要注意」。TMOはすでにAppleの計画をほのめかしています。AsustekのZenbook（次のリンクを参照）を見れば、AppleがなぜPegatronに頼っているのかは容易に理解できます。

ジョン・グルーバーをフォローしている方は、フィル・シラー氏から直接マウンテンライオンを紹介されたという、なかなか興味深い記事をすでに読んだことがあるでしょう。まだ読んでいない方は、ぜひ読んでみてください。とても面白い内容です。

コーポレートデザイン＆マーケティングコンサルタントが「あなたの名前はWindows。なぜ旗なのですか？」と尋ねたところ、Windowsロゴの再デザインがまたもや発表されました。Windowsロゴが長年にわたりどのように進化してきたのか、そのストーリーをご紹介します。「Windowsロゴの再デザイン」という記事も興味深いです。もちろん、Appleも自社の象徴的なロゴを変更しましたが、それは虹色からモノクロへのたった一度きりの変更でした。JCペニーも、ロン・ジョンソン（元Appleの小売販売担当副社長）率いる自社のロゴを変更しました。つまり、よくあることです。ただ、Microsoftの場合はもっと頻繁に変更されているということです。あなたはどう思いますか？

最も弱く、最も気ままな瞬間には、Appleはプライバシー保護に熱心な企業だと考えがちです。実際、Appleはプライバシーを重視する企業です。そして、私たちはAppleのファンです。スティーブ・ジョブズがその考えを真摯に受け入れていたことも知っています。しかし、その副次的なメリットは何でしょうか？この記事では、プライバシービジネスについてより深く掘り下げて考察します。おそらく聞きたい内容ではないかもしれませんが、それでも参考になるはずです。「インターネット情勢の悲惨な現状：Google、Apple、そして『プライバシー』に関するジャーナル」

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