AirTagから音が鳴らない場合の対処法

AirTagから音が鳴らない場合の対処法

2分で読めます
| iPhone

AirTagから音が鳴らない

AirTagは、特に緊急時に自転車とバックパックの位置を確認するのに非常に役立っています。しかし最近、何度か試しても音が鳴らなくなってしまいました。この問題は、バッテリーの不良か、早急な対応が必要なハードウェアエラーが原因である可能性があります。何度か試行錯誤しましたが、いくつか有効なトラブルシューティング手順を見つけました。以下に、知っておくべき点をまとめました。

AirTagから音が鳴らない場合の対処法

1. バッテリー残量を確認する

所要時間:  2分

AirTagのバッテリーは通常の使用で約1年しか持ちません。そのため、長期間の使用によりバッテリーが消耗している可能性が高くなります。また、「探す」を頻繁に使用している場合、特にサウンドアラートなどでバッテリーの消耗が早くなる可能性があります。交換が必要かどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. iPhoneで「探す」アプリを開きます
  2. 画面下部の「アイテム」 メニューをタップします。
  3. 次に、バッテリー残量を確認したいAirTagをタップします。
  4. バッテリー残量が少なくなり、交換が必要な場合は、デバイス名の下に「バッテリー残量低下」タグが表示されます。

    エアタグのバッテリー使用量を確認する

その後、電池を交換します。AirTagのステンレススチール製の背面を押し下げ、反時計回りに回して、新しい電池と交換してください。すべての部品を再接続し、音が鳴るかどうかを確認してください。 

2. AirTagが範囲内にあることを確認する

AirTagはBluetoothテクノロジーを使用してデバイスと接続します。適切な範囲内にない場合、音が鳴らなかったり、正確に位置を特定できなかったりすることがあります。

デバイスが約9メートル以内にあることを確認してください。人や物の多い場所や、壁や大きな家具などの障害物に囲まれている場合は、通信範囲が大幅に狭まる可能性があります。デバイスがあると思われる場所に近づいて、音が再生されるかどうかを確認してください。 

3. アップデートを確認する

Appleは、他のAppleデバイスと同様に、AirTagに必要なファームウェアアップデートを数ヶ月ごとにリリースしています。ビープ音が鳴らない場合は、ファームウェアが古い可能性があります。残念ながら、手動で強制的にアップデートすることはできませんが、自動的にアップデートが行われるように設定することは可能です。

AirTagをiPhoneの近くに置いておくだけで、長時間(一晩など)使えます。iPhoneのソフトウェアもアップデートされているかご確認ください。アップデートが可能な場合は、自動的にアップデートされる可能性があります。

4. 紛失モードを無効にする

AirTagを紛失した場合は、紛失モード機能を有効にすると、AirTagをロックし、誰かが見つけた際に連絡先情報を表示できます。ただし、紛失を申告した場合はトラッカーとして機能しないのでご注意ください。

  1. iPhoneで「探す」アプリを開きます。
  2. 下部にある「アイテム」メニューに移動して開きます。
    アイテムをタップ
  3. 紛失モードを無効にする AirTag を探してタップします。
  4. 「紛失モード」の下にある「有効」をタップします。

    出典:YouTube
  5. ここで、「紛失モードをオフにする」を選択します
    紛失モードをオフにする
  6. 「オフにする」をタップして確認します。

5. AirTagをリセットしてみる

上記の方法がどれも機能しない場合は、AirTagをリセットする必要があるかもしれません。このプロセスにより、AirTagとApple IDのペアリングが解除され、最初から再設定できるようになります。

  1. ステンレススチールの背面を押し下げて反時計回りに回転させ、カバーを取り外します。
  2. 次に、バッテリーを取り外して再度挿入します。
    エアタグバッテリー
  3. 音が鳴るまでバッテリーを押し下げます。
  4. このプロセスをさらに4回繰り返します。5回目には、最初の4回のリセットとは異なる音が聞こえるかもしれません。
  5. デバイスを元に戻し、iPhone に再接続します。

6. Appleサポートに連絡する

それでもAirTagが反応しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があり、専門家のサポートが必要です。Appleの公式ウェブサイトを開き、カスタマーケア担当者にご相談ください。

Apple のサポート チームは、すぐには分からないかもしれない、より高度なトラブルシューティング手順も提供できます。

どの方法が効果的だったかを、下のコメント欄でお知らせください。

Knowledge Network