ロンドン発 ― 英国のオンラインスマートフォン販売店が、ブラックフライデーのセールを誤って拒否したとして批判を浴びている。英国の携帯電話サービスプロバイダー、ボーダフォンは信用調査システムに問題を抱えていた。その結果、割引セールを希望していた一部の顧客が誤って購入を断られてしまった。BBCによると、「消費者の5%がこの問題を経験した」という。特に、カーフォン・ウェアハウスが所有するMobiles.co.ukは、iPhone XRの大型セールで多くの顧客を獲得していたため、大きな影響を受けた。BBCの報道によると、以下の通り。

Carphone Warehouseが運営するウェブサイトMobiles.co.ukをはじめとするオンライン携帯電話販売店は、ブラックフライデーのスマートフォンセールを誤って拒否された顧客からの反発に直面している。Vodafoneの信用調査システムに問題があり、契約再販業者経由で提出された一部の申し込みが誤って却下されたのだ。

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