AT&TはDirecTV加入者向けにiPhoneまたはiPadのお得なプランを提供している

AT&Tの顧客は数週間前からボイスメールに問題を抱えている。The  Vergeは 原因究明に尽力したが、状況はなかなか明らかになっていない。

AT&Tは数週間にわたりボイスメールが利用できなくなり、全米の一部の顧客に影響を与えている。しかし、この障害の原因や復旧までの期間は正確には不明で、AT&Tの発表内容は矛盾している。同社に対し、  「最近アップデートされた一部の端末が、お客様のボイスメールに影響している可能性があります。現在、端末メーカーと協力して、この問題を解決するためのパッチをリリースしています。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と質問したところ、同社は次のように返答した。 この発言からすると、影響を受けているのは1社の携帯電話メーカーのみで、そのメーカーも障害の責任を負っている可能性があるように思える。しかし、AT&Tの顧客からは、多種多様な携帯電話で同じ問題が発生していると報告されているため、この説明は的外れだ。

要チェック： AT&Tの顧客、数週間にわたるボイスメール障害に悩まされる