iPhoneのバッテリー残量を20%以上に保ち、それ以下になる前に充電するのが良い習慣です。こうすることでバッテリーの持ちが良くなります。しかし、一部のユーザーからは、バッテリーが完全に切れるまでiPhoneを充電できないという意見も聞かれました。

これが起こる原因は、ソフトウェアの不具合から内部ハードウェアの問題まで、いくつか考えられます。考えられる原因をすべて解説し、私が実際に試した解決策をご紹介します。

iPhoneが充電できない時の対処法

1. 最適化されたバッテリー充電をオフにする

最適化されたバッテリー充電は、 80%で充電を停止することでバッテリーの寿命を延ばすために設計された機能です。iPhoneはユーザーの充電習慣を学習し、本当に必要な場合にのみ、このしきい値を超える充電を許可します。 

しかし、この機能に不具合が発生する場合があり、特にiOS 17のアップデート以降は、iPhoneの充電が全くできなくなることがあります。iPhoneの電源が切れるとこの機能も機能しなくなり、通常通り充電が始まります。Appleの機能は強力ですが、不具合やバグが発生する可能性も否定できません。

iPhone 15モデルの場合:

1. 設定アプリを開きます。
2. [バッテリー] > [充電の最適化]をタップします。
   
3. 「最適化されたバッテリー充電」または「80%制限」オプションが選択されている場合は、 「なし」をタップします。これにより、充電制限の制限が解除されます。
   

2. 充電ポートを掃除する

スマートフォンの充電ポートに埃や汚れがたまると、充電ケーブルが完全に接続されないことがあります。懐中電灯を使ってiPhoneの充電ポートを注意深く点検し、金属接点を塞いでいる可能性のある汚れやゴミがないか確認することをお勧めします。もし汚れを見つけた場合は、綿棒を使ってポートを優しく拭き、汚れを完全に取り除いてください。

3. ケーブルとアダプタを確認する

場合によっては、ケーブルやアダプタが破損しているために、iPhone の電源が切れない限り充電できないことがあります。

奇妙に聞こえるかもしれませんが、説明できます。おそらくiPhoneの充電は最後まで待たないといけないのでしょう。充電器を差し込んでもすぐには充電されません。何度も抜き差しを試みますが、途中で電源が切れてしまいます。さて、こうした状況のどれか1つで、ケーブルを調整したおかげでiPhoneは復活します。これが何度も起こるので、電源が切れた時だけ充電できると思い込んでしまうかもしれません。しかし実際には、ケーブルに欠陥があり、iPhoneが生きていた時には充電できなかったランダムなタイミングや特定の角度でしか充電できないだけなのです。

これは一つの説明です。iPhoneの電源が切れている状態ではアクセサリが正常に動作することを考えると、アクセサリ自体に問題があるわけではないかもしれません。そうではなく、お使いの携帯電話のバグが原因で、電源を入れた際にアクセサリが動作しない可能性があります。

ケーブルとアダプターを点検する最初のステップは、損傷がないか目視で確認することです。ケーブルに焼け跡がないか、アダプターのプラグが黒ずんでいたり欠けたりしていないか確認してください。

ケーブルやアダプタの外側に目に見える損傷がない場合は、アダプタではなく、パソコンのUSBポートにiPhoneを接続して充電してみてください。片方では充電できて、もう片方では充電できない場合は、ケーブルではなくアダプタに問題があることは明らかです。

当たり前のことのように思えるかもしれませんが、ケーブルやアダプターの不具合を確認する最も良い方法の一つは、友人から両方を借りて、それらを使ってiPhoneを充電してみることです。もしiPhoneを充電ケーブルに差し込むと突然電源が回復したら、問題は充電器の不具合だと分かります。

問題の原因がそこにあると思われる場合は、機器を新しいものに交換してみてください。Appleの充電アクセサリはiPhoneの充電に最適化されており、お使いのiPhoneとの互換性の問題を引き起こさない可能性があるため、使用することをお勧めします。

デバイスと同梱されていた充電ケーブルがまだ保証期間内であれば、最寄りの Apple Store に持ち込んで保証を申請し、交換してもらえます。

4. バッテリーの状態を確認する

iPhoneを長く使っていると、バッテリーの寿命が近づいている可能性があります。その結果、充電サイクルに問題が発生し、バッテリーが完全に放電されるまで充電が開始されない場合があります。以下の手順でバッテリーの状態を確認できます。

1. 設定アプリを開きます。
2. [バッテリー] > [バッテリーの状態と充電]をタップします。
   

バッテリーの最大容量を定期的に確認しましょう。これは、新品時と比較した容量の目安です。80%以上であれば問題ありませんが、それ以下の場合は交換を検討してください。

5. iPhoneを強制的に再起動する

何もうまくいかない時、iPhoneを再起動すると、厄介な不具合がすぐに解消されることを発見しました。ただし、iPhoneが反応しなくなってしまい、電源を入れても充電されない場合があります。その場合、通常の方法では再起動できず、強制的に再起動して反応させる必要があります。うまくいけば、充電も再開されるでしょう。

やり方は次のとおりです:

1. 音量アップボタンを素早く押して放します。
   
2. 音量ダウンボタンを素早く押して放します。
   
3. サイドボタンを押し続け、画面に Apple ロゴが表示されたら放します。
   

6. iOSをアップデートする

iPhoneが電池切れになるまで充電できない場合は、iOSが最新バージョンではなく、バグが原因で動作が不安定になっている可能性があります。すべてが問題なく動作しているときはソフトウェアのアップデートはそれほど重要ではないように思えるかもしれませんが、実際には多くの問題を予防し、さらにはスマートフォンのパフォーマンスを向上させることができることが分かりました。

アップデートを確認してインストールする方法は次のとおりです。

1. [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
   
2. アップデートが利用可能な場合は画面に表示されます。「 今すぐアップデート」をタップし 、パスコードを入力して承認してください。
   

7. DFU復元を試す

上記の方法を試してもiPhoneが充電されない場合は、まだ諦めないでください。DFU復元で解決できるかもしれません。

DFU復元は、iPhone上のすべてのデータを消去し、工場出荷時の設定に復元する独自のプロセスです。これにより、最も頑固なソフトウェアの問題も解決できます。これは、iPhoneが修理不能に思える場合に私がよく行う修復方法です。これによりiPhoneが通常の充電サイクルに戻る可能性はわずかですが、試してみる価値はあります。DFU復元を行うには：

1. iPhoneをコンピュータに接続し、macOS Mojave 10.14またはWindowsパソコンをお使いの場合はiTunesを開いてください。macOS Catalina 10.15以降をお使いの場合はFinderを開いてください。iPhoneの電源がオンでもオフでも問題ありません。
2. 次に、iPhone の音量を上げるボタンを押して放します。
   
3. 音量ダウンボタンを押して放します。
   
4. 次に、画面が黒くなるまでサイドボタンを押し続けます。
   
5. また、音量を下げるボタンとサイドボタンを長押しします。
6. 5秒後にサイドボタンを放します。
7. コンピュータが iPhone を認識したら、音量ダウンボタンを放します。
8. その後、iPhone を復元して再起動し、DFU モードを終了します。

先ほど紹介した方法を試しても、iPhone がまだ電池切れになるまで充電できない場合は、特に問題がハードウェア関連である場合は、検査と修理を受ける時期かもしれません。

Appleサポートに問い合わせることもできますが、他のユーザーからは、今のところ対応が不十分だとの報告が寄せられています。代わりに、お近くのApple Storeにご来店いただくことをお勧めします。Apple Storeでは、お使いのiPhoneを検査し、問題を診断し、必要に応じて修理の予約を取らせていただきます。