Bluetoothは1999年の登場以来、長い道のりを歩んできました。ワイヤレスでファイルを送信するシンプルな手段として始まったBluetoothは、今や近距離通信の基盤となっています。周辺機器の接続からApple Continuityの起動まで、あらゆる場所で活用されています。そのため、macOS SequoiaでBluetoothが突然機能しなくなった場合、作業が中断してしまうのも無理はありません。

Bluetoothの問題のトラブルシューティングは難しい場合があります。Macから始めるべきか、それとも周辺機器から始めるべきか？推測に時間を無駄にしないでください。最も可能性の高い原因に焦点を当てた以下の解決策を試してください。

macOS SequoiaでBluetoothが動作しない場合の対処法

1. Bluetoothデーモンを終了する

2. ペアリングしたデバイスをクリアする

Macと外部デバイス間のペアリングデータが古かったり破損していると、接続に問題が発生する可能性があります。特にファームウェアが古いデバイスの場合、ペアリング済みのデバイスを消去して互換性の競合のリスクを排除してください。

1. システム設定> Bluetoothを開きます。
2. ペアリングされた各デバイスの上にマウスを移動し、情報アイコン (i)をクリックします。
3. リストされているデバイスごとに、「このデバイスを忘れる」を選択します。
   
4. Macを再起動します。
5. システム設定> Bluetoothから各デバイスを個別に再接続します。

3. 無線干渉を減らす

USB 3.0デバイスやシールドなしのハブからの電磁干渉（EMI）は、Bluetooth接続を弱める可能性があります。これらのデバイスをMacから離すと干渉がなくなるかご確認ください。信号は途切れることなく正常に伝送されるはずです。

4. さまざまなBluetoothデバイスをテストする

他のBluetoothデバイスをテストして、問題がMacに起因しているかどうかを確認してください。複数のデバイスが接続に失敗する場合は、Macに問題がある可能性があります。1台のBluetoothデバイスだけが動作しない場合は、ファームウェアのアップデートまたはリセットが必要になる可能性があります。

1. Mac を別のワイヤレス デバイス (ヘッドフォン、キーボード、マウスなど) とペアリングします。
2. 新しいデバイスが正しく接続され、機能するかどうかを確認します。
3. 動作する場合には、ファームウェアをリセットするか、macOS Sequoia との互換性を確認して、元のデバイスのトラブルシューティングを行ってください。

5. 一時キャッシュファイルを削除する

Bluetoothキャッシュファイルは、デバイス間のやり取りを効率化するために、ペアリングと接続に関するデータを保存します。キャッシュは接続速度を向上させますが、破損したファイルはBluetoothデバイス間のペアリングに支障をきたす可能性があります。これらのファイルを削除することで、macOSがキャッシュを完全に再構築できるようになります。

1. Finderを開き、メニューバーの [移動]をクリックします。
2. ドロップダウン メニューから[フォルダーへ移動...]を選択します。
3. パスを入力してReturnキー/Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plistを押します。
   
4. を見つけて削除しますcom.apple.Bluetooth.plist file。
5. macOS が Bluetooth キャッシュを再生成できるように、Mac を再起動します。

6. 継続機能を一時的に無効にする

Handoffやユニバーサルクリップボードなどの機能はBluetoothを使用しています。これらの機能は一般的にCPUパワーをあまり必要としませんが、最適化されていないmacOS環境で同時に実行すると、動作が中断される可能性があります。トラブルシューティング中は、これらの機能をオフにして、潜在的な原因を特定してください。

1. システム設定>一般> AirDropとHandoffを開きます。
2. このMacとiCloud デバイス間のHandoff を許可するをオフにします。
   
3. Bluetooth デバイスをテストします。
4. 問題が解決した場合は、デバイスを再接続した後、Handoff を再度有効にします。

7. 別のユーザープロファイルにログインする

別のユーザープロファイルにログインすることで、問題が特定のユーザー設定に関連しているのか、それともシステム全体の問題に関連しているのかを特定するのに役立ちます。あるユーザーアカウント内の設定ミスや破損したファイルは、別のユーザーアカウントには影響しない可能性があります。

1. システム設定>ユーザーとグループに移動します。
2. 新しいユーザー プロファイルを作成するには、[アカウントの追加] をクリックします。
   
3. 現在のアカウントからログアウトし、新しいプロフィールにログインします。
4. 新しいアカウントでBluetooth機能をテストします。

8. Macを工場出荷時の状態にリセットする

それでもダメな場合は、工場出荷時設定にリセットすると改善する可能性があります。Bluetoothに干渉している設定ミスや不具合を特定できない場合は、Macのすべての設定をデフォルトにリセットしてください。ただし、事前にデータのバックアップを忘れないようにしてください。

1. Apple メニューアイコン>システム設定>一般をクリックします。
2. 転送またはリセットを開きます。
3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、管理者パスワードを入力して確認し、Mac が再起動するまで待ちます。
   

問題が解決しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。すでに利用可能なトラブルシューティング手順のほとんどを試したにもかかわらず、デバイスを修理に出す必要があるかもしれません。