iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートすると、新機能、セキュリティアップデート、さらにはバグ修正が提供されます。しかし、iPhoneのアップデートが「アップデートの準備中」画面で止まってしまったらどうすればいいでしょうか？多くの人が、アップデート中にiPhoneが動かなくなった場合の対処法を知りたいと考えています。そこで、この記事では、iPhoneのアップデートが「アップデートの準備中」画面で止まってしまった場合の解決方法と、その解決策をまとめました。

iOS 17.7がアップデートの準備中に停止する問題を解決する方法

1. iPhoneのストレージを管理して、アップデートの準備中に止まってしまうiPhoneのアップデートを修正する

iOSアップデートをインストールするには、iPhoneに一定量の空きストレージ容量が必要です。そのため、ストレージ容量が不足している場合、iPhoneのアップデートがアップデート準備画面で停止してしまう可能性があります。iPhoneのストレージ容量を管理する方法をご紹介します。 

もちろん、手間を省いてiPhoneのストレージを圧迫する蓄積物を削除したい場合は、使いやすいメンテナンスツールを試してみることをお勧めします。私は普段、Intego Washing Machineアプリを使用しています。信頼性の高いクリーニングエンジンを搭載しており、不要なファイル、ジャンクファイル、重複ファイルなど、様々なファイルを効果的に削除し、数秒でストレージを最適化してくれるからです。

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2. インターネット接続を確認する

iOSアップデートをダウンロードするには、iPhoneがインターネットに接続されている必要があります。Wi-Fiが推奨されますが、モバイルデータ通信でも問題なく動作します。また、アップデートの準備画面で止まる場合は、インターネット接続は確保されているものの、不安定になっている可能性があります。 

そのため、インターネット速度を確認することをお勧めします。speedtest.net、fast.comなどのスピードテストサイトを利用すると便利です。また、モバイルデータ通信をご利用で速度が不安定な場合は、Wi-Fi接続に切り替えてください。

3. iPhoneのアップデートが「アップデートの準備中」のまま動かなくなる問題を解決するにはVPNを無効にする

アクティブで安定したインターネット接続があれば、iOSアップデートをダウンロードできます。セキュリティ上の理由から、VPN接続を好む方もいらっしゃるかもしれません。ほとんどの場合、VPN接続は問題を引き起こすことはありません。しかし、iPhoneのアップデートが「アップデート準備中」画面で止まってしまう原因となっている可能性があります。 

そのため、VPN を無効にして問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。  

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. [一般]オプションをタップします。 
3. 下にスクロールして、「VPN とデバイス管理」オプションを選択します。 
4. 次の画面でVPNオプションをタップします。
5. VPN 画面が表示されたら、ステータスの切り替えを無効にして、VPN サービスから切断します。 

または、設定画面に VPN トグルが表示されている場合は、それを無効にして VPN サービスから切断します。 

4. iPhoneのアップデートが「アップデートの準備中」のまま動かなくなる問題を解決するには、ネットワーク設定をリセットしましょう

インターネット接続を修復し、VPNを切断しても、iPhoneのアップデートが「アップデート準備中」画面で止まってしまいますか？ネットワーク設定の誤りが原因の可能性があります。そのため、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。これにより、「アップデート準備中」画面を通過できるようになるかもしれません。 

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. [一般]オプションに移動します。 
3. 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択します。 
4. 次のページで、「リセット」オプションをタップします。 
5. リストから「ネットワーク設定をリセット」オプションを選択します。iPhoneのパスコードを入力して選択を確定します。 
6. 最後に、ポップアップの 「ネットワーク設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

5. iOSアップデートファイルを再ダウンロードする 

ダウンロードしたiOSアップデートファイルが破損している可能性があります。そのため、iPhoneは「アップデートを準備しています」画面で停止します。

この問題に対処する簡単な解決策は、アップデートファイルを削除することです。その後、アップデートを再度ダウンロードすると、問題が解決する可能性があります。iPhoneで進行中のiOSアップデートを再ダウンロードする方法は次のとおりです。 

1. iPhone で 設定アプリを開き、「一般」オプションに進みます。
2. iPhoneのストレージオプションをタップします。 
3. iPhone 画面で下にスクロールし、「ソフトウェア・アップデート」オプションをタップします。
4. 次に、「更新を削除」ボタンをタップします。
5. ポップアップの 「更新を削除」オプションをタップして選択を確認します。
   
6. 一般設定に戻り、ソフトウェア更新オプションを選択します。 
7. ソフトウェア更新画面で 「今すぐ更新」または「今すぐインストール」ボタンをタップします。

6. iPhoneを再起動する

iPhoneのアップデートがアップデート準備画面で止まる原因は、一時的なソフトウェアのバグや不具合である可能性があります。これらのバグや不具合は、すぐに再起動することで解消できます。ご存知ない方もいるかもしれませんが、iPhoneを再起動するとすべてのサービスが再起動します。このプロセスにより、ほとんどの一時的なバグも解消されます。  

1. Face ID 搭載の iPhone をお持ちの場合:電源オフ スライダーが表示されるまで、サイドボタンと音量アップまたは音量ダウンボタンを同時に押し続けます。 
2. ホームボタン付きの iPhone をお持ちの場合:電源オフ スライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
3. 電源オフスライダーをドラッグしてiPhoneの電源をオフにします。iPhoneの電源が完全に切れるまで数分かかる場合がありますので、そのまま数分間置いてください。 
4. その後、サイドボタンを押し続け、画面に Apple ロゴが表示されたらすぐに放します。 

7. Macを使ってアップデートし、iPhoneがアップデート準備中に止まる問題を修正する

iOSアップデートをインストールする方法は2つあります。アップデートの準備画面で止まっているということは、OTA（Over The Air）アップデートをインストールしようとしているということですね。ただし、MacまたはPCからiOSアップデートをインストールすることも可能です。 

Macを使ってiPhoneをアップデートする方法を学びましょう。Macをお持ちでなくてもPCをお持ちの場合は、iTunesを使ってiPhoneをアップデートできます。

1. LightningケーブルまたはType-Cケーブルを使用して、iPhoneをMacに接続してください。ケーブルがMFi認証済みであることをご確認ください。iPhoneに付属の充電ケーブルもご利用いただけます。 
2. Mac で 「許可」オプションをクリックします。
3. 次に、Finderを開き、サイドバーの「場所」メニューの下にあるiPhoneオプションをクリックします。
4. 「“iPhone”を信頼しますか？」画面の下にある 「信頼」ボタンをクリックします。
   
5. 次に、iPhone のロックを解除し、「このコンピューターを信頼しますか?」ポップアップの 「信頼」ボタンをタップします。
6. 選択内容を確認するには、  iPhone のパスコードを入力してください。
   
7. これで、Finder が iPhone にアクセスし、情報を表示できるようになります。 
8. Finder のソフトウェア メニューの下にある [ アップデートを確認]ボタンをクリックします。
   
9. 「ダウンロードとアップデート」オプションをクリックします。画面の指示に従って、Macを使ってiPhoneをアップデートします。 

8. iPhoneのすべての設定をリセットする

トラブルシューティングの手順をすべて試しても問題が解決しない場合は、iPhoneの「すべての設定をリセット」を試してみてはいかがでしょうか。誤って設定された設定がすべてリセットされ、iPhoneのデータやメディアが失われることもありません。 

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. [一般]オプションに移動します。 
3. 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択します。 
4. 次のページで、「リセット」オプションをタップします。 
5. リストから「すべての設定をリセット」オプションを選択します。次に、iPhoneのパスコードを入力して選択を確定します。 
6. 最後に、ポップアップの「 すべての設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

アップデート準備画面をクリアして、iPhoneを正常にアップデートできることを願っております。まだ問題が解決していない場合は、コメント欄でお知らせください。解決をサポートいたします。