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印刷に問題がある場合は、試せるトラブルシューティング手順がたくさんあります。プリンターのネットワーク接続を確認し、お使いのモデルに新しいドライバーがないか探してみるのも良いでしょう。また、デバイスの電源をオフにしてからオンにし直して、問題が一時的なものかどうかを確認するのも良いでしょう。それでも問題が解決しない場合は、「システム環境設定」＞「プリントとスキャン」からプリンターを削除して再設定することもできます。
しかし、他に方法が見つからない場合、まさに「軌道上から消し去る」ようなトラブルシューティング方法があります。それは、印刷システム全体をリセットすることです。これは、プリンターではなくMacに問題があると確信している場合（例えば、他のコンピューターでは問題なく印刷できる場合など）、特に効果的です。ただし、この方法は最後の手段としてのみ使用してください。すべてのプリント＆スキャンデバイスを再設定する必要があるためです。
やり方は次のとおりです。「システム環境設定」>「プリントとスキャン」を開き、「プリント」タブ（デバイスがリストされている場所）の左側にある白いボックスを右クリックまたはControlキーを押しながらクリックします。すると、隠れたコンテキストメニューが表示されます。
「印刷システムをリセット」を選択すると、Mac から警告が表示されます。
「OK」をクリックし、Macがタスクを完了するまでお待ちください（少し時間がかかる場合があります）。完了したら、「プリントとスキャン」ウィンドウのプラスボタンを選択し、デバイスを再度追加する手順をご案内します。
このトラブルシューティング手順は、他の方法がどれもうまくいかなかったときに役立つことが分かりました。プリンターの再設定は少し面倒ですが、印刷できないよりはましです！ただし、印刷できないことで仕事に支障が出る場合は別です。その場合は、私の言ったことは忘れてください。
