iOS 18/18.5 で RCS が動作しませんか? 解決方法をご紹介します。

iOS 18/18.5 で RCS が動作しませんか? 解決方法をご紹介します。

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| ハウツー

iPhone iOS 18でRCSが動作しない

RCSはSMSよりも優れたメッセージング規格で、iOS 18で利用可能になりました。既読通知、入力中インジケーター、AndroidとiPhoneユーザー間の高品質なファイル共有など、様々な機能を提供します。しかし残念ながら、iOS 18.5にアップデートしても、一部のiPhoneユーザーにおいてRCSが動作しない問題が発生しています。

同様の問題に直面している場合は、次の手順に従ってください。

iPhone で RCS メッセージを送受信できないのはなぜですか?

iPhoneでRCSメッセージを送受信する際に問題が発生する原因は様々です。設定ミス、キャリア側またはお住まいの地域でのサポート不足など、様々な理由が考えられます。また、未修正のiOSのバグ、ネットワーク関連の不具合、あるいは受信側の問題が原因となる場合もあります。

iOS 18.5 で RCS が機能しない問題を修正するには?

他の多くのソフトウェアの問題と同様に、ほとんどの場合、iPhoneを再起動するだけでRCSが再び機能するようになります。しかし、運が悪く再起動しても問題が解決しない場合は、以下の修正方法が役立つかもしれません。

1. お住まいの地域でRCSが利用可能か確認する

iOS 18にはいくつかの新機能が搭載されていますが、リッチコミュニケーションサービス(RCS)をはじめ、その多くは一部の地域でのみ利用可能です。執筆時点では、iPhoneのRCSメッセージ機能は米国、カナダ、および一部のヨーロッパ諸国でのみ利用可能です。それ以外の地域にお住まいの方は、iPhoneでRCSをご利用いただけません。

2. キャリアがRCSをサポートしていることを確認する

ご利用の通信事業者がiPhoneでRCS機能を提供していない場合、RCSはご利用いただけません。Verizon AT &TT-Mobileなど、米国のほとんどの通信事業者はiPhoneでRCSを提供していますが、まだサポートを開始していない通信事業者もあります。ご利用の通信事業者がiPhoneでRCSをサポートしているかどうかを確認するには、Appleサポートページを参照するか、以下の手順に従ってください。

  1. iPhoneで設定アプリを開きます。
  2. 次に、「一般」に移動して、「バージョン情報」をタップします。
    移動について
  3. 下にスクロールして、キャリアのオプションをダブルタップします。
  4. ここで、IMS ステータスに「音声、SMS、RCS」と表示されているかどうかを確認します。
    キャリアをタップしてIMSステータスを確認する

iPhoneのIMSステータスが「音声、SMS、RCS」と表示されている場合、ご利用の通信事業者がRCSに対応していることを意味します。設定アプリでRCS機能を有効にするだけでご利用いただけます。一方、IMSステータスが「音声とSMS」のみと表示されている場合は、ご利用の通信事業者がRCSに対応していないか、ご利用の番号でRCSを有効にするよう通信事業者に依頼する必要があります。

3. iPhoneでRCSが有効になっているか確認する

通信事業者がリッチ コミュニケーション サービス (RCS) のサポートを展開している場合でも、iOS 18 を入手して iPhone で RCS メッセージングを有効にした場合にのみ、この機能が動作します。手順は次のとおりです。

  1. iPhoneで設定アプリを開きます。
  2. 一番下までスクロールして「アプリ」をタップします。
    設定アプリに移動
  3. 「メッセージ」に移動して、 RCS メッセージングをオンにします。
    メッセージに移動して RCS メッセージをオンにする

4. 受信者のAndroidスマートフォンでRCSが有効になっていることを確認する

他の連絡先にはRCSメッセージを送信できるのに、1つの連絡先でのみ問題が発生する場合は、問題はあなた側ではなく、受信者側にある可能性があります。RCSメッセージを受信するには、受信者もAndroidスマートフォンでRCSチャットを有効にする必要があります。設定方法は以下の通りです。

  1. Android スマートフォンでメッセージ アプリを開きます。
  2. 画面の右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
    メッセージアプリに移動し、プロフィール写真をタップします
  3. 次に、メッセージ設定に移動し、 RCS チャットのオプションをタップします。
    メッセージ設定に移動し、RCSチャットをタップします
  4. 次に、 「RCS チャットをオンにする」の横にあるトグルを有効にします。
  5. ステータスが「接続済み」になるまで数秒待ちます。RCSチャットをオンにする

5. インターネットに接続しているかどうかを確認する

SMSとは異なり、リッチコミュニケーションサービス(RCS)プロトコルはWi-Fiとモバイルデータ通信で機能します。つまり、インターネットに接続していないと、RCS経由のメッセージの送受信に問題が発生する可能性があります。そうでない場合は、コントロールセンターを開き、Wi-Fiとモバイルデータ通信が有効になっているかどうかを確認してください。

ただし、Wi-Fiとモバイルデータ通信が有効になっているにもかかわらず問題が発生する場合は、ネットワーク関連の問題が発生している可能性があります。機内モードをオンにしてからオフにし、インターネット接続を更新してみてください。

6. iPhoneのネットワーク設定をリセットする

iPhoneのネットワーク設定が誤っていると、RCSメッセージングに関連する予期せぬ問題が発生する場合があります。幸いなことに、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることで、この問題はすぐに解決できます。この操作の唯一の欠点は、保存されているWi-Fiネットワーク、Bluetoothペアリング、VPN設定がすべてシステムから消去され、すべてを再接続する必要があることです。

  1. iPhone で設定アプリを開き、「一般」に移動します。
  2. ページの最後までスクロールし、「iPhone を転送またはリセット」をタップします。
    一般転送またはiPhoneをリセットする
  3. 表示されたページで、[リセット]をタップし、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
    ネットワーク設定をリセットする
  4. 次に、ロック画面のパスワードを入力し、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
    タップしてネットワーク設定をリセット

ソフトウェアアップデートをダウンロードしたら、他に何もする必要はありません。すぐにアップデートをインストールすることも、夜間や充電器に接続した際にiPhoneにアップデートをインストールさせることもできます。

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