iPhoneで位置情報サービスを有効にすることは、ほとんどのアプリが正常に動作するために必須となっています。Uberを注文したり、Googleマップで道順を確認したり、「探す」アプリを確認したり、Pokémon Goをプレイしたりする場合でも、位置情報サービスを有効にする必要があります。

欠点は、この機能が動作しなくなると、多くのお気に入りのアプリが実質的に役に立たなくなることです。この機能がなぜ動作しなくなるのか、そしてどうすれば解決できるのか、読み進めてください。

iPhone で位置情報サービスが機能しない場合はどうすれば修正できますか?

1. 位置情報サービスが有効になっているか確認する

2. インターネット接続を確認する

位置情報サービスはインターネットに接続している場合にのみ機能します。Wi-Fiネットワークに再接続するか、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。それでも問題が解決しない場合は、ルーターを再起動してください。

3. iPhoneを再起動する

iPhoneを再起動すると、多くの問題がすぐに解決します。RAMを圧迫したり、GPS設定に干渉したりする不要なファイルが削除されます。

1. 電源ボタンと音量ダウン/アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
2. 電源オフ画面が表示されたら、電源オフボタンを右にスライドして携帯電話の電源をオフにします。
   
3. 数秒お待ちください。画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

4. 日付とタイムゾーンの設定を確認する

設定アプリに不正確な日付や時刻を入力したままにしておくと、地理位置情報が狂ってしまう可能性があります。

1. [設定] > [一般]に移動します。
2. 「日付と時刻」をタップします。「自動設定」のトグルをオンにします。
   

こうすることで、タイムゾーンを変更するたびに、日付と時刻が現在地に合わせて自動的に調整されます。手動で変更する手間がなくなり、位置情報サービスに問題が発生することもなくなります。

5. コンパスキャリブレーションを有効にする

コンパスをキャリブレーションすると、デバイスはセンサーを周囲の磁場に合わせることで、より正確な位置を読み取ります。これにより、GPSや位置情報サービス（マップや天気など）を利用するアプリがより正確に動作できるようになります。この機能をオンにするだけで、iPhoneは内蔵コンパスを再キャリブレーションし、位置追跡の精度を向上させます。

1.  iPhoneで 設定アプリを開き 、 「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
   
2. [位置情報サービス] > [システムサービス]をタップします。
   
3.  コンパスの調整トグルがオンになっていることを確認します 。
   

6.「iPhoneを探す」を無効にする

「iPhoneを探す」の不具合により、デバイスが正確な位置を特定しにくくなる場合があります。トラブルシューティングを行う際は、この機能をオフにしてみてください。iCloudとGPSの設定に干渉している設定ミスがリセットされるはずです。

1. iPhoneの設定アプリに移動します。
2. [あなたの名前] > [探す]をタップします。
   
3. 「iPhoneを探す」をタップし、「iPhoneを探す」トグルをオフにします。
   

7. iOSをアップデートする

iPhoneのiOSが最新バージョンであることを確認してください。最新バージョンでない場合は、アップグレードしてください。Appleは通常、既知の問題やバグをOSの次期リリースで修正しています。

1. iPhoneで設定アプリを開き、 「一般」をタップします。
   
2. アップデートが利用可能な場合は、[ソフトウェア アップデート] > [今すぐアップデート]をタップします。
   

8. 位置情報とプライバシー設定をリセットする

iPhoneで位置情報サービスがまだ機能しない場合は、位置情報とプライバシーの設定をデフォルトに戻すことを検討してください。これにより、カスタマイズした設定がすべて削除され、問題のある設定が修正されます。

1. [設定] > [一般]に移動します。
   
2. 「iPhoneを転送またはリセット」 > 「リセット」 > 「位置情報とプライバシーをリセット」をタップします。
   

9. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

他に方法がない場合は、最後の手段として完全な工場出荷時設定へのリセットを検討してみてください。これは、位置情報設定に干渉している機能やバグを元に戻せる、抜本的かつ確実な方法です。ただし、バックアップを取っていない場合、データが失われるリスクがあることに注意してください。

1. 「設定」>「Apple ID」に移動します。 
2. iCloud > iCloud バックアップをタップします。
   
3. 最新のバックアップの日付をチェックして、最新のものであることを確認します。

次に、iPhone を工場出荷時の状態にリセットします。

1. [設定] > [一般]に移動します。
   
2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
   
3. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

iPhoneが再起動したら、画面の指示に従ってiPhoneを最初から設定してください。「Appとデータを転送」画面が表示されたら、「iCloudバックアップから」をタップして設定を完了してください。

デバイスのリセットでも問題が解決しない場合は、Appleのサポートチームに直接連絡して専門家のアドバイスを受けてください。ハードウェアの修理が必要になる場合もあります。