iOS 7では、Appleはユーザー（または他のユーザー）が頻繁に訪れる地理的な場所のログを明示的に表示します。これは「よく訪れる場所」と呼ばれ、iPhoneがユーザーの行動範囲を記憶するようになります。このオプションはiOS 7の設定の奥深くに埋め込まれており、デフォルトでオフにすべきです。私がそう考える理由は次のとおりです。

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Appleは長年にわたり、顧客のプライバシー、特に行動の追跡に関する懸念を認識してきました。一般的に、スマートフォンユーザーコミュニティ全体が、スマートフォンに保存されているあらゆる情報に、メーカー、開発者、そして政府がどのようにアクセスし、利用しているかについて、かなり敏感になっています。

2013年の夏、この文化的潮流はAppleにiOS 7の機能の方向性を示唆するはずでした。しかし、それにもかかわらず、Appleが「よく利用する位置情報」設定をデフォルトでオンにすることを決定したのは興味深いことです。

この件の背景については、デイブ・ハミルトン氏の「iOS 7の12の新機能と隠し設定」をご覧ください。このスクリーンショットの下には、「iPhoneがあなたの行動履歴を記憶してくれるのは良いと思いますか？」という質問が投げかけられています。

もちろん、iOS はバージョン 6 以降ユーザーの移動を追跡しており、これは単にそのデータをユーザーに親切に提示しているだけだと主張する人もいるでしょう。

私の主張はそれ以上です。つまり、Appleにはプライバシーに影響を与える可能性のある機能の利点を明確に説明する責任があるということです。もしその機能が素晴らしいものであれば、技術ライターはそれを謳い、顧客はある意味でそれを使うために行列を作るでしょう。顧客の心の中で、その利点は欠点をはるかに上回らなければなりません。

その代わりに、Appleはこの機能を非常に奥深くに隠しています。「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」>「システムサービス」>「よく利用する位置情報」。インストール時のデフォルト設定はオンになっています。これは、Appleがユーザーにじっくりと検討した上での選択肢を提示するよりも、この機能を隠してオンのままにしておくことに注力していることを示しています。ところで、インストール時に位置情報サービスを有効にするかどうかを尋ねるだけでは、「よく利用する位置情報」についてユーザーに十分な情報を提供していないため、この説明は正当化にはならないと思います。

今日では、プライバシーへの影響が疑問視される可能性のあるサービスについては、ユーザーがメリットがリスクを上回ると判断するまで、デフォルトでオフにしておく必要があります。Appleがその機能をデフォルトでオンにすることは、ユーザーを裏切るものであり、Appleが何よりも顧客の利益を第一に考えており、競争上の優位性や金銭的な動機に基づいていないという顧客の信頼を損なうものです。あるいは、単に可能性にこだわるオタク的な魅力にとらわれているだけかもしれません。

言い換えれば、Appleのエンジニアではなく、顧客には情報に基づいた選択をする究極の権利があるということです。もしこの機能が、やがて革新的で素晴らしいものになれば、注目を集め、利用可能になるでしょう。それまでは、結論は出ないままです。

このテーマを強調するものとして、私はいつもリリー・トムリンの伝説的なコント「私たちは気にしない。気にする必要はない。私たちは電話会社だ」を思い出します。

「私たちは電話会社です。」

そのようなアプローチは、Apple の運命であってはならないし、またあってはならない。

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嫌悪感を示す顔（Shutterstock より）。