iPhoneがiOS 18にアップデートできない問題を解決する方法

iPhoneがiOS 18にアップデートできない問題を解決する方法

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| ハウツー

少し調べれば、最初の iOS 18.4 ベータ版のリリース日がわかります。幸いなことに、この記事がその役目を担います。

iOS 18アップデートで提供されるApple Intelligence機能やSiriのアップグレードのおかげで、iOS 17に乗り遅れたと感じずにはいられないでしょう。しかし、アップデートがインストールされない場合はどうすればいいのでしょうか?インターネット接続、デバイスの互換性、あるいはAppleのサーバーに問題があるのではないかと心配になるかもしれません。しかし、実際にはいくつかの潜在的な障害が問題の原因となっている可能性があります。このガイドでは、最新のiOSバージョンにアップグレードして快適にご利用いただけるよう、最も効果的な解決策をご案内します。

メモアイコン 注記

これらのソリューションは、iOS 18.1 や 18.2 など、iOS 18 バナーの下にある以降のすべてのリリースで機能します。

iPhone が iOS 18 にアップデートできない問題を修正するにはどうすればよいですか?

1. ベータ版のアップデートをオフにする

所要時間:  1分

トラブルシューティング中はベータ版アップデートを無効にしてください。リリース前のソフトウェアにアクセスできるのは便利ですが、ベータ版アップデートにより、デバイスが最新の安定版をスキャンできなくなる可能性があります。以下の手順に従ってください。

  1. iPhoneで設定アプリを開き、 「一般」をタップします。

    設定の一般に移動

  2. [ソフトウェア更新] > [ベータ版更新]をタップします。

    iOS 18 開発版およびパブリックベータ版のアップデート

  3. ベータ版の更新を無効にするには、 「オフ」をタップします。

2. デバイスの互換性を確認する

古いiPhoneをお使いの場合、どんなに修正を試してもiOS 18にアップグレードできません。トラブルシューティングを行う前に、対応デバイスをご利用かどうかをご確認ください。

  • iPhone 15、15 Plus、15 Pro、15 Pro Max
  • iPhone 14、14 Plus、14 Pro、14 Pro Max
  • iPhone 13、13 mini、13 Pro、13 Pro Max
  • iPhone 12、12 mini、12 Pro、12 Pro Max
  • iPhone 11、11 Pro、11 Pro Max
  • iPhone XS、XS Max、XR
  • iPhone SE(第2世代以降)

iPhone 8以前のモデルを使用している場合は、iOS 18をダウンロードできません。

3. iPhoneを再起動する

デバイスを再起動することは、iPhone の一時的な不具合を解消する簡単な方法です。

  1. 電源ボタンと音量アップボタンを同時に押し続けます
    音量を下げるボタンとサイドボタンを押してiPhoneを再起動します
  2. 「スライドして電源オフ」スライダーを右にスワイプします。
    iPhoneのスライドして電源を切るボタン
  3. デバイスのシャットダウン後、画面にApple ロゴが表示されるまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

4. インターネット接続を確認する

iPhone、あるいはどんなデバイスでも、アップデートには安定したインターネット接続が必要です。そうでないと、アップデートが途中で止まってしまう可能性があります。また、モバイルデータ通信に頼るべきではありません。私の経験では、Wi-Fiの方が高速で安定していることが多いです。利用可能な別のネットワークをお試しください。

接続したら、speedtest.net にアクセスして Wi-Fi の速度を確認してください。接続が遅い場合は、ルーターの電源をオフにして数秒待ってから再度オンにし、問題が解決するかどうかを確認してください。

5. ネットワーク設定をリセットする

モバイルデータ通信からWi-Fiに切り替えても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、軽微な接続のバグや不具合が解消されるはずです。

  1. [設定] > [一般]に移動します。
    設定に移動-一般
  2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」をタップします。
    iPhoneの転送とリセットリセット
  3. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
  4. アクションを承認するにはパスコードを入力してください。
  5. 確認するには、ダイアログボックスで「ネットワーク設定のリセット」をタップします。

6. 十分なストレージスペースを確保する

iPhoneのストレージ容量が不足すると、iOS 18をインストールできなくなります。インストールファイルと設定のために少なくとも5~6GBの空き容量が必要になるためです。使用していないアプリを削除したり、不要なメディアを削除したり、写真を最適化したりすることで、空き容量を増やすことができます。

メモアイコン 注記

新しい iPhone を購入したときに実際に必要なストレージ容量を説明したガイドをご覧ください。これで、スペース不足に悩まされることはなくなります。

  1. [設定] > [一般]に移動します
    設定に移動-一般
  2. iPhoneストレージをタップします。
    iPhoneのストレージ
  3. 上部のバーには、使用されているストレージの量と使用可能な量が表示されます。iPhoneのストレージ容量を確認する
  4. 空き容量がほぼなくなった場合は、推奨事項に従うか、写真、ビデオ、ドキュメント、使用していないアプリを削除することで、ストレージを解放できます。

7. コンピューターを使ってアップデートする

設定アプリ以外にも、Windows PCまたはMacからiPhoneをアップグレードできます。macOS 10.15以降を搭載したMacでは、Finderを使ってアップグレードを完了できます。macOS 10.14以前のMac、またはWindowsパソコンをご利用の場合は、iTunesが必要です。

iTunes を使用してアップデートするには:

  1. USB または USB-C ケーブルを使用してデバイスをコンピューターに接続します。
  2. PC でiTunes アプリを開きます。
  3. iTunes ウィンドウの左上にあるデバイス ボタンをクリックします。
  4. [概要] タブに移動します。
    iPhoneとiTunesをアップデートする
  5. 利用可能なアップデートを検索するには、「アップデートの確認」をクリックします。
  6. アップデートが利用可能な場合は、「更新」をクリックしてインストールします。

Finder を使用して更新するには:

  1. macOS Catalina 以降を実行している Mac でFinder ウィンドウを開きます。
  2. デバイスをコンピューターに接続します。
  3. Finder の左側のサイドバーでデバイスを選択します。
  4. [一般] > [アップデートの確認] をクリックします。
    ファインダーからの更新を確認する
  5. Finder ウィンドウで、「ダウンロードとアップデート」をクリックし、画面の指示に従います。
  6. プロンプトが表示されたらパスコードを入力します。

8. アップデートを削除して再ダウンロードする

最初からやり直すことで、初回ダウンロード時に発生したエラーや不完全なファイルを除去できます。アップデートファイルを削除して再度ダウンロードしてください。

  1.  iPhone の 設定アプリに移動し 、 「一般」をタップします。
    設定に移動-一般
  2. iPhoneストレージをタップします 。
    iPhoneのストレージ
  3. ダウンロードした iOS ソフトウェア アップデートを見つけてタップします。
  4. [更新の削除]を選択し  、選択内容を確認します。

アップデート ファイルを削除したら、このガイドの手順に従って、iOS 18 アップデートを再度インストールする方法を確認してください。

9. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

上記の方法がどれもうまくいかない場合は、すべての設定をリセットするのが最後の手段です。デバイスのデータが完全に消去されるため、必ずバックアップを取ってください。

  1. [設定] > [一般]に移動します。
    設定に移動-一般
  2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
    「iPhoneを転送またはリセット」を選択し、「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
  3. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

それでもiPhoneがアップデートされない場合でも、諦めないでください。Appleが新しいiOSバージョンをリリースすると、何百万人ものユーザーが同時にダウンロードを試みます。このアクセスの急増により、Appleのサーバーが過負荷状態になり、応答が遅れたり、アップデートが失敗したりすることがよくあります。このような場合は、サーバーのトラフィックが減少するまで数日待ってから、再度アップデートを試みることをお勧めします。

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