• Visual Look Up を使用すると、画像内のオブジェクトを識別することができます。
• この機能を使用するには、iOS 15 以降で動作する Apple A12 Bionic チップセット以上のデバイスが必要です。
• さらに、Visual Look Up にはアクティブなインターネット接続が必須です。

Visual Look Upは、写真に写っている被写体を識別し、それらに関する知識を得るのに役立ちます。残念ながら、動物、植物、書籍、有名なランドマークなど、限られたカテゴリの被写体しか識別できません。さらに、多くのユーザーからこの機能が動作しないという苦情が寄せられています。同じような問題に直面している方のために、私たちは調査を行い、iPhoneでVisual Look Upが動作しない問題を解決するための最適な解決策をいくつか見つけました。 

ビジュアルルックアップのデバイス要件

AppleはiOS 15およびiPadOS 15でVisual Look Upを導入しました。Visual Look Upを使用するには、デバイスがiOS 15またはiPadOS 15以降である必要があります。ソフトウェア以外では、Visual Look UpはApple A12 Bionicチップセット以上を搭載したデバイスでのみ動作します。iPhoneやiPadに搭載されているプロセッサをご存知ない方も多いと思いますので、Visual Look Upをサポートするデバイスの一覧を以下に示します。 

• iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max
• iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
• iPhone SE 第2世代 
• iPhone 12、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13、iPhone 13 Mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 第3世代
• iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max
• iPad 第8世代以降
• iPad mini 第5世代以降
• iPad Air 第3世代以降
• iPad Pro 11インチ、第1世代以降
• iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降）

お使いのデバイスが上記のリストに含まれていない場合、Visual Look Upにアクセスできず、機能を使用することはできません。ただし、お使いのデバイスがリストに含まれている場合は、iPhoneでVisual Look Upが機能しない問題を解決する方法について、このままお読みください。 

iPhoneでビジュアルルックアップが機能しない問題を解決するための詳細なトラブルシューティングガイド 

トラブルシューティング方法に入る前に、Visual Look Up の動作がわからない場合は、「Visual Look Up の使用方法」のガイドを参照してください。

1. ビジュアルルックアップにはアクティブなインターネット接続が必要です

Visual Look Upを使用するには、インターネット接続が必要です。写真アプリは、インターネット接続がなくても画像内のオブジェクトのカテゴリを識別できます。ただし、追加情報は提供できず、「コンテンツが見つかりません」というメッセージが表示されます。 

例えば、夕方の散歩中に出会ったかわいい犬の写真を撮ったとします。インターネットに接続していない状態でVisual Look Upを使用すると、画像に写っている犬は犬であると認識されますが、それ以上の詳細情報は提供されず、犬種も特定できません。 

iPhoneまたはiPadでVisual Look Upが動作しない場合は、インターネット接続が安定しているかどうかを確認してください。また、Wi-Fiでモバイルネットワークに再接続したい場合は、機内モードをオンにして数分待ってから再度オフにしてください。これで、Visual Look Upが期待通りに動作するかどうかを確認できます。 

2. iPhoneでSiriのルックアップ設定を有効にして、ビジュアルルックアップが機能しない問題を修正する 

Visual Look UpはSiriと連携しており、Siri Knowledge、マップ、インターネット上の写真などから情報を取得します。Visual Look Up機能を使用するには、iPhoneのSiri設定で「検索」のトグルをオンにする必要があります。まだオンにしていない場合は、以下の手順に従ってiPhoneでVisual Look Upをオンにしてください。 

3. サポートされている言語または地域に切り替えて、iPhoneでビジュアルルックアップが機能しない問題を修正する

一部の機能は世界中で利用可能ですが、一部の機能は一部の地域と言語に限定されています。ビジュアルルックアップ機能はすべての地域で利用できるわけではなく、サポートしている言語もそれほど多くありません。オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、インド、イタリア、日本、メキシコ、スペイン、シンガポール、イギリス、アメリカで利用可能です。また、対応言語は英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、スペイン語のみです。

お使いのiPhoneでVisual Look Upが動作しない場合は、お使いの地域と言語では利用できない可能性があります。Visual Look Upを使用するには、この機能をサポートしている地域と言語に切り替える必要があります。以下の手順に従って、iPhoneの地域と言語の設定を変更してください。 

1. iPhoneで 設定を開きます。

2. 「一般」オプションをタップし、次の画面で 「言語と地域」オプションを選択します。

3. 「地域」オプションをタップし、ビジュアルルックアップをサポートする地域を選択します。 

4. 「 Xに変更」ボタンをタップして選択を確定します。 

4. イメージの問題

Visual Look Upは、Google Lensとは異なり、植物や動物など、特定の対象物しか識別できません。また、被写体に焦点が合っており、十分な明るさ​​と鮮明度がある画像でのみ機能します。画像が雑然としていると、被写体の識別が難しくなり、Visual Look Upは役に立ちません。 

Visual Look Up を使って画像の被写体を特定できない場合は、被写体がはっきりと写っていて、前景や背景に他の物体があまり写っていない写真を選んでください。そうすることで、Visual Look Up の性能を最大限に発揮できます。 

以下の例では、本全体に焦点が合っているときは Visual Look Up が問題なく機能しますが、部分的に覆われている場合は主題を識別できません。 

5. 潜在的なソフトウェアの不具合

最後に、Visual Look Upはソフトウェア機能であることも考慮する必要があります。上記の手順を試してもiPhoneでVisual Look Upが機能しない場合は、ソフトウェアのバグや不具合が原因である可能性があります。 

軽微なソフトウェアの不具合を修正する最も簡単な方法は、SiriにiPhoneを再起動するように頼むことです。一方、ソフトウェアのバグが原因でVisual Look Upが動作しない可能性もあります。その場合は、iPhoneまたはiPadを最新のiOSまたはiPadOSにアップデートすることを検討してください。そうすることで、iPhoneでVisual Look Upが動作しない問題が解決します。 

ご存知ない方のために、iPhoneとiPadをアップデートするには、以下の手順に従ってください。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」>「ダウンロードとインストール」を開いてください。

ビジュアルルックアップの限界と将来への期待

前述の通り、Visual Look Upは多くの地域で利用できず、対応言語も限られています。さらに、アート、動物、ランドマークといったカテゴリーしか識別できないため、やや期待外れの機能となっています。

AppleがVisual Look Up機能を導入してからしばらく経ちました。Visual Look Upにさらに多くのカテゴリーを追加するようAppleが努力してくれることを期待しています。そうすれば、最終的にはこの機能の機能がさらに拡張されるでしょう。 

ビジュアルルックアップでさらに詳しく

植物、花、動物などの写真を撮るのが好きな人にとって、Visual Look Upはそれらについてもっと詳しく知るのに役立ちます。Appleの他の機能と同様に、簡単で効率的です。ただし、期待した結果が得られない場合もあります。しかし、Appleは常に機能を改善していることで知られているので、すぐに改善されることを期待しています。  

iPhoneでVisual Look Upが機能しない問題を解決する他の方法をご存知でしたら、ぜひコメント欄でお知らせください。また、Visual Look Upはどのくらいの頻度でお使いですか？また、機能に欠けていると思う点があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。