予約注文していたiPadが発売日の3月16日に届きました。セットアップ後、すぐにディスプレイの黄色みの強さに驚きました。特に白い背景では、黄色く褪せた羊皮紙のような色あせた画面になり、それが顕著でした。写真でさえ、私が期待していたような鮮やかさが欠けているように感じました。

次に、新しいiPadとiPad 2を比べてみました。違いは歴然としていました。iPad 2はホワイトバランスが寒色系で、背景が真っ白に輝いていました。一方、第3世代iPadは、スペクトルの暖色系寄りに大きくシフトしていました。

右側の黄色のシフトは、画像に人工的に追加されました。

ウェブで検索してみると、この違いに気づいたのは私だけではないことが分かりました。例えば、MacworldのJason Snell氏は次のように報告しています。

新しいiPadの色温度は、iPad 2よりも暖色系で黄色味がかっているように感じました。単体ではどちらの画面も全く正常に見えました。新旧のiPadを並べてみると、片方がもう片方よりもわずかに暖色系であることに気づきました。

ジェイソンの経験と私の違いは、新しいiPadの変化をすぐに感じ取れたことです。並べて比較するまで待つ必要はありませんでした。iPad 2の見た目が気に入っていたとはいえ、だからといって新しいiPadに何か問題があるわけではありませんでした。何が起こっているのかを正確に把握するには、さらに調査が必要でした。

3つの理論

最終的に、iPad のディスプレイが黄色くなる理由として、少なくとも 3 つの説明が考えられました。

これは意図的な変更であり、良いことです。この説によると、Appleは第3世代iPadのカラーバランスを意図的に変更したとのことです。Appleは、新しいRetinaディスプレイでは、この変更によって見た目がより美しくなると考えているため、そうしたのではないかと推測されています。 

新しいディスプレイの色再現性も向上しているようです。dot colorのウェブサイトは、新しいiPadは「色再現性が驚くほど向上している」と主張しています。displayMateのウェブサイトでは、「新しいiPadは標準色域の99%をほぼ完璧に再現しています（iPad 2と比べて38%の改善）」とされています。

いずれにせよ、この理論が正しければ、すべての新しいiPadは私のiPadと同じように見えるはずです。新しいiPadのディスプレイに私が否定的な反応を示したことを考えると、そうではないことを願っていました。

意図的なものではありますが、これは良くありません。最初の説に少し手を加えた説は、ディスプレイのシフトは意図的なものであり、すべての新しいiPadに影響を及ぼすという同じ前提に基づいています。しかし、この見解によれば、シフトは色の精度が著​​しく低下するため、問題となります。TMOのジェフ・ガメット氏は次のように述べています 。

iPadのRetinaディスプレイについてあれこれと絶賛してきたにもかかわらず、一部の人が新モデルへのアップグレードをためらう理由となるかもしれない、明白な問題が一つ見つかりました。約束された深みのある色彩表現には、色相が黄色に大きく傾いてしまうという代償が伴います。この変化によって色はより暖色系に見えるようになりますが、実際の色がどのように見えるかをある程度把握する必要がある作業には、このディスプレイは物足りなさを感じます。

ジェフは、自分の主張を証明するために、オレンジの写真の色の精度がiPad 2と比べて新型iPadで見ると劣っていることを示しました。これは、新型iPadの色精度が向上したという以前の報告とどう一致するのでしょうか？私には分かりません。しかし、ジェフはさらなる定量的なテストを行っており、結果は近日中に発表される予定だと教えてくれました。

いずれにせよ、自分のiPadが腐ったリンゴではないことを確かめるため、ジェフはApple Storeへ行き、展示されていたiPadがすべて「同じように黄色に大きくシフトしている」ことを確認しました。それでもジェフは「平均的な消費者は…iPadの黄色シフトを気にしないだろう」と認めています。どうやら私は平均的な人間ではないようです。

意図的なものではありません。3つ目、そして最後の説は、黄色のシフトは意図的なものではないというものです。これは、一部の新型iPadにのみ影響するエラーです。この説には2つのバリエーションがあります。

一つ目は、このずれは不良品のディスプレイロットの欠陥によるものだというものです。もしこれが事実で、もしあなたがこれらのiPadをお持ちなら、おそらく最善の策は別のiPadと交換することです。

2 番目のバリエーション (他の可能性のある理論も検討されている長い Apple サポート コミュニティのスレッドの複数の投稿で指摘されています) は、色の変化は一時的なものであり、時間の経過とともに自然に修正されるというものです。

この見解によると、原因はディスプレイとiPadケースを接着している接着剤です。接着剤が十分に乾燥・硬化する前にiPadが出荷された場合、色の変化が顕著になります。完全に硬化すると、通常1週間ほどで黄色みは消えるはずです。この説を支持する人々は、以前のiPadやiPhoneのモデルでも同様の問題が見られ、時間の経過とともに解消されたことを指摘しています。

それで1週間待った。残念ながら、iPadのディスプレイは変わらず、相変わらず黄色いままだった。私は不良品説に投票する。

説明は複数ありますか?

現時点では、2つの別々の問題が関係しているのではないかと私は考えています。新しいiPadはすべて、少なくともわずかに黄色みがかっているように見えます。これはApple側の意図的なものである可能性が高いです。このわずかな変化は、より正確な色彩につながる可能性があります。さらに、一部のiPadでは、大幅に大きな変化が見られます。この大きな変化を意図的な改善と見なすことはできません。この解釈を裏付けるように、MacRumorsに投稿された写真には、iPad 2、「良い」新型iPad、そして「悪い」新型iPadが写っています。「悪い」新型iPadの方がはるかに黄色みがかっていることに注目してください。私のiPadは明らかに後者のグループに属していました。

アップルストアを訪問

iPadを買い替えるべきだと確信した私は、地元のApple Storeに持ち込んだ。そして、自分の決断が正しかったことを確信した。（ジェフ・ガメットが発見したのとは違って）iPadのディスプレイが、店頭に並んでいた他のiPadよりも明らかに黄色くなっているのだ。

Apple Storeの評判通り、iPadの返品には全く問題ありませんでした。返品期限の2週間以内だったので、それほど驚くようなことではありませんでした。それでも、カスタマーサービスには非常に満足しました。ストアには希望のモデルが在庫にあったので、すぐに交換してもらいました。Appleのスペシャリストは、このような苦情でiPadを返品するのは私が初めてではないと何気なく言いました。

新しいiPad

最終的な結果は？2台目の新しいiPadは、iPad 2と比べて依然としてはっきりとした黄色みがかっています。しかし、その変化は大幅に小さく、引用した写真の「良品」のiPadに近いです。ディスプレイは返品したiPadよりも少し明るく鮮明に見えますが、これは色の変化の違いによるものかもしれません。いずれにせよ、これは新しいiPadには2つの異なる黄色みがかっているという私の理論と一致しています。

今のところ、新しいiPadに満足しています。白は十分に白く、写真は期待通り画面から飛び出してくる。文字はまるでディスプレイに刻印されているかのように鮮明。新しいiPadのことで頭を悩ませるのはもう終わりにして、楽しみ始める時が来た。