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| ハウツー
- 「サーバーのIDを確認できません」とはどういう意味ですか?
- SSL 証明書とは何ですか?
- 「サーバーIDを確認できません」というエラーメッセージを修正する方法

「サーバIDを確認できません」というエラーメッセージは、多くのAppleユーザーが直面する一般的な問題です。これは通常、メールアプリからメールを送信しようとしたときに発生します。しかし、この状況には簡単な解決策がいくつかあります。
この問題の簡単な解決策を学びます。そして、iPadでこのエラーメッセージが繰り返し表示される主な理由を見ていきます。
iPadで「サーバーのIDを確認できません」と表示され続けるのはなぜですか?
iOS 16の導入により、Appleはメールとオンラインのセキュリティを大幅に強化し、さまざまな種類のフィッシングや詐欺などを防ぎました。しかし、セキュリティが強化されたことで、いくつかの欠点も生じています。
「サーバーIDを確認できません」というエラーが表示された場合、通常はiPadのどこかでデータの不一致が発生していることを示しています。そのため、iPadのセキュリティシステムがこのアクションにフラグを付け、状況をお知らせするメッセージを表示しています。
このポップアップが表示される原因としては、SSL証明書の不一致または期限切れ、ネットワーク設定の不具合、iPadOSの古いバージョンなどが考えられます。インターネット接続が弱い場合も、ポップアップが表示されることがあります。この問題は、メールアプリ、Safari、Google、Outlookで発生します。
SSL 証明書とは何ですか?
SSL証明書は、ウェブサイトのIDを認証するために使用されるデジタル証明書です。SSLとは、Secure Socket Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略です。受信メールサーバーは、SSL証明書によって送信者のメールアドレスの正当性を認証します。
ウェブブラウザを使ってウェブサイトにアクセスすると、iPadはまずSSL証明書の認証を行います。認証に不一致がある場合、「サーバIDを確認できません」というエラーがiPadに繰り返し表示されます。
iPadでAppleがサーバーIDを検証できない問題を解決する方法
この問題を解決するのに役立つ簡単な解決策がいくつかあります。表示されている順に試してみてください。
ネットワーク設定をリセットする
「サーバーIDを確認できません」というエラーメッセージが表示される最も一般的な原因は、ネットワーク設定の不具合です。ネットワーク設定をリセットすることでこの問題を解決できます。手順は以下のとおりです。
所要時間: 3分
iPad のネットワーク設定をリセットする手順。
- iPadで設定を開き、「一般」をタップします。

- 下にスクロールして、「iPad の転送またはリセット」を選択します。

- リセットオプションを選択します。

- 次に「ネットワーク設定をリセット」を選択します。iPadのパスコードを入力する必要があります。

- 「リセット」オプションを選択すると、iPad が再起動します。

次に、iPad を開いて問題が解決されたかどうかを確認します。
デバイスを再起動します
iPad を再起動すると、システムの小さなバグや不具合を簡単に修正できます。
1.スライドして電源をオフにするスライダーが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
2.スライダーをスワイプして iPad の電源をオフにします。

3.電源ボタンを押し続け、iPad の電源を再びオンにします。
「設定」>「一般」>「シャットダウン」に移動して、iPad の電源をオフにすることもできます。

画面がフリーズしたときに iPad をシャットダウンする方法を知りたい場合は、完全なガイドを参照してください。
メールアプリを再起動してサーバーIDを確認できない問題を修正
メールアプリの設定に問題がある場合は、再起動することで解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。
1. iPadのホーム画面の下から上にスライドします。
2.最近使用した保存済みアプリのリストが表示されます。メールアプリを見つけます。
3.上にスワイプしてメールを閉じます。

4. iPad のメール アプリ アイコンをタップしてメールを再起動します。
これにより、軽微なバグや不具合による問題が修正されるはずです。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
メールアカウントを削除して再度追加する
ご利用のメールサービスプロバイダーに軽微な問題が発生している場合があります。そのような場合は、アカウントを削除して再度追加することで解決できる場合があります。手順は以下のとおりです。
1. iPadで設定アプリを開きます。
2.次に、 「メール」というオプションを選択し、「アカウント」に移動します。

3. iPad から削除したいメール アカウントをタップします。
4.次に、「アカウントの削除」ボタンを押します。
5.削除の確認を求めるポップアップが表示されます。「削除」をタップしてください。
注意:アカウントを削除すると、iPadからすべてのアカウント情報が失われます。デバイスからアカウントを削除する前に、必要なものはすべてバックアップしてください。
6. 「アカウントの追加」をタップして、アカウントを再度入力します。

iPadOSをアップデート
通常、アップデートが利用可能な場合は、アラートがポップアップ表示されます。画面の指示に従ってソフトウェアをアップデートできます。ただし、iPadをお使いの場合は、ソフトウェアアップデートを後で実行することもできます。その方法は次のとおりです。
1. iPadで設定を開き、一般に移動します。
2. 「ソフトウェアアップデート」を選択します。
3.利用可能なアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択します。
サーバーステータスを確認する
ご利用しようとしているサービスのサーバーがダウンしている場合があります。Google、Outlook、Safari、その他すべてのサービスやメールプロバイダーは、サーバークラッシュに遭遇することがあります。そのような場合は、DownDetectorのウェブサイトにアクセスして、ご利用しようとしているサービスに問題が発生していないかご確認ください。
SSLをオフにしてサーバーのIDを確認できない問題を修正
このエラーの主な原因は、SSL証明書の不具合です。アカウントのSSL設定を無効にすれば、エラーを解消できます。ただし、そうすることでiPadがより多くのリスクにさらされる可能性が高まります。そのため、検証済みのサイトやサービスでのみ、この操作を実行してください。
1. iPad で設定アプリを開き、 「メール」に移動します。
2. SSL を無効にするメール アカウントを選択します。
3.「アカウント」セクションにメールアドレスが表示されますので、タップしてください。
4.次に「詳細設定」を選択します。
5.次に、送信サーバーで SSL を無効にします。
まとめ
これらの解決策のいずれかが、iPadの「サーバIDを確認できません」問題の解決に役立ったことを願っています。どの解決策が効果があったか、ぜひコメント欄で教えてください。問題が解決しない場合は、Appleサポートまたはその他の適切なサポート窓口にお問い合わせください。さらに、iPhoneで「サーバIDを確認できません」エラーを修正する方法もご紹介します。
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