1分で読めます
| ニュース
Appleは、CEOのティム・クック氏が同サービスについて謝罪し、改善を約束したことを受け、iOS版マップアプリが「これまでで最も美しく、最もパワフルなマッピングサービス」であるという主張をひっそりと撤回した。Appleの製品専用ウェブページでは、前述の自慢話は「Appleマップは簡単に拡大縮小できる美しいベクターベースのインターフェース」という控えめな主張に置き換えられた。
Appleは、2007年の初代iPhone発売当時（当時はiPhone OSと呼ばれていました）iOSの主力サービスであったGoogleベースの人気サービスを置き換えた新しいマップアプリに対して、多大な批判を浴びています。この変更の理由は、AppleとGoogleの間の基本的な競争問題に集約されているようですが、Appleが新しいマップアプリをリリースしたのは、サービスが真に完成する前にリリースしたのではないかと考える人も多くいます。
金曜日、CEOのティム・クック氏は批判を認め、Appleが顧客に最高の体験を提供するという約束を果たしていないとして謝罪した。クック氏は、「マップがこれまでと同じ非常に高い水準に達するまで、Appleは休むことなく努力を続ける」と約束した。
Appleに対して浴びせられた批判の一つは、上級副社長スコット・フォーストール氏によるApple Mapsのプレゼンテーションが完璧であり、それがまだ開発段階にあり、成熟に時間を要するという現実に全く触れられていなかったことです。Apple Mapsに対するこうした自信は、Appleのウェブサイトでの説明に使われた言葉遣いからも伺えます。
Appleのウェブサイトには以前、「Appleがゼロから設計したマップは、ターンバイターン方式の音声案内、インタラクティブな3Dビュー、そして息を呑むようなフライオーバー機能を提供します。これらすべてが、このアプリをこれまでで最も美しく、最もパワフルなマッピングサービスにしていると言えるでしょう」と書かれていました。
週末にかけて、その説明はずっと控えめなものに変更されました。「Appleがゼロからデザインしたマップは、ターンバイターン方式の音声案内、インタラクティブな3Dビュー、そして息を呑むようなFlyover機能を提供します。これらはすべて、拡大縮小やズームも簡単にできる美しいベクターベースのインターフェースにまとめられています。」
これは、ティム・クックCEOが金曜日にAppleの顧客に向けた書簡で示した謙虚な姿勢と非常によく合致する。その謙虚さを改めて反映しているのは、Appleが金曜日にApp Storeで競合する地図サービスを強調したことだ。
Shutterstock の協力により作成された画像です。
