iOS 26をインストールしようとした際にiPhoneまたはiPadが「アップデートを要求しました」で止まってしまう場合、これはリリース日に何百万人ものユーザーがAppleの最新ソフトウェアをダウンロードしようとする際に発生する最も一般的な問題の一つです。幸いなことに、この問題は通常一時的なものですが、デバイスが何時間も動かない場合は、いくつかの簡単な手順で解決できます。

このガイドでは、「アップデートを要求しました」というメッセージの意味、なぜ表示されるのか、そして iOS 26 のすべての新機能を利用できるように迅速に解決する方法について説明します。

iOS 26 の「アップデートを要求しました」とはどういう意味ですか?

ソフトウェア・アップデートで「アップデートを要求しました」と表示されたら、iPhoneはAppleのサーバーにアップデートを要求し、順番を待っている状態です。これはAppleのサーバーが過負荷になるのを防ぐためです。通常、このメッセージはアップデートのダウンロードが始まる数分間だけ表示されます。

長時間動かなくなったままの場合は、次のことが考えられます。

• Apple のサーバーが過負荷状態です (リリース日にはよくあることです。iOS アップデートがリリースされる時間を確認してください)。
• Wi-Fi接続が安定していません。
• iPhoneのストレージがほぼいっぱいです。
• iOS の一時的な不具合によりダウンロードがブロックされています。

iOS 26が「アップデートを要求しました」で停止する問題を解決する方法

試すべき手順は次のとおりです。

1. Appleのサーバーを確認する

時には、あなたのせいではなく、Appleのせいかもしれません。メジャーリリースの日には、何百万台ものデバイスが同時にアップデートを要求します。Appleのシステムステータスページにアクセスして、iOSアップデートサーバーに問題が発生していないか確認してください。もし問題が発生している場合は、辛抱強く待つことが最善の解決策です。

2. Wi-Fiに接続していることを確認する

iOSアップデートはモバイルデータ通信ではダウンロードできません（一部のモデルで5Gを使用している場合を除く）。信頼できるWi-Fiネットワークに接続し、iPhoneを充電し続けてください。

接続が遅い場合は、iOS アップデートのダウンロードやインストールに時間がかかることに関するガイドをご覧ください。

3. ストレージスペースを解放する

iPhoneのストレージ容量が少ない場合、アップデートをダウンロードできません。「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」で不要なアプリやファイルを削除してください。参考までに、iOSアップデートの容量は通常どれくらいでしょうか。

4. iPhoneを再起動する

一時的な不具合は、再起動するだけで解消される場合があります。電源ボタン（新しいモデルでは音量ボタンも）を押したまま、スライドして電源をオフにしてください。電源を入れ直し、アップデートをお試しください。

5. 更新をキャンセルして再試行する

「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に移動し、iOS 26アップデートファイルを見つけて削除します。その後、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に戻り、再度ダウンロードしてください。

6. コンピューターでアップデートする

それでもうまくいかない場合は、iPhoneをMacまたはPCに接続し、Finder（macOS Sequoia以降）またはiTunes（Windows）経由でアップデートしてください。これにより、「アップデートを要求しました」という段階が完全にスキップされます。

それでも問題が解決しない場合は、一時的にダウングレードするか、Apple がサーバーの問題を解決するまで待つ必要がある可能性があります。

アップデートは成功したものの、他の問題が発生した場合は、あなただけではありません。iOS 26などの過去のリリースに基づいて、よくある問題と修正方法をいくつかご紹介します。

• アップデート後のバッテリーの消耗
• iPhoneの過熱
• iMessageが機能しない
• スクリーンショットの問題

報告されたすべての iOS のバグと修正のまとめも確認できます。