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| ハウツー
気づかれないかもしれませんが、イヤフォンはスマートフォンにとって重要な部品です。公共の場でスピーカー越しに誰かと話したいとは思わないでしょう。残念ながら、iOS 18.3をインストールした後、iPhoneのイヤフォンが機能しなくなったという報告が多くのユーザーから寄せられています。音量を上げても問題が解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。
iOS 18/18.3で動作しないiPhoneのイヤホンを修理する7つの方法
通話中に誤って音量を下げてしまった場合、iPhoneのイヤフォンが故障している可能性があります。音量を上げてみたのに何も聞こえない場合は、このまま読み進めてください。
1. 耳栓を掃除して詰まりを解消する
まず、iPhoneの受話口が塞がれていないか確認してください。iPhoneの上部付近に埃が溜まると、受話口が塞がれてしまい、通話中に音が聞こえなくなることがよくあります。
これが問題の原因であると思われる場合は、柔らかい毛のブラシでイヤピースを掃除して詰まりを解消してください。その後、薄めたイソプロピルアルコールに浸した綿棒で余分なゴミを取り除きます。
2. iPhoneを強制的に再起動してみる
所要時間: 2分
多くの場合、問題は特定のハードウェアコンポーネントの正常な動作を妨げるソフトウェアの不具合に起因します。ほとんどの場合、iPhoneを強制的に再起動することで簡単に解決できます。
- 音量アップボタンを押して放します。
- 音量ダウンボタンを押して放します。
- 次に、電源/サイドボタンを長押しします。
- 画面が点灯したらボタンを放します。
3. iPhoneのオーディオルーティング設定を確認する
iPhoneの通話オーディオルーティングは、音声がイヤピース、スピーカー、または他の接続されたデバイスのいずれから再生されるかを決定します。iPhoneでイヤピースが機能しない場合は、オーディオルーティングの設定が誤っている可能性があります。正しく設定されていないことを確認するには、以下の手順に従ってください。
- iPhone で設定アプリを見つけて開きます。
- 次に、下にスクロールして、「アクセシビリティ」 > 「タッチ」に移動します。
- 通話オーディオルーティングのオプションをタップし、自動を選択します。
4. 携帯電話のノイズキャンセリングをオフにする
iPhone 12以前のモデルの電話ノイズキャンセリングは、騒がしい環境での通話時に聞き取りやすくするのに役立ちます。この機能は便利ですが、イヤフォンの故障や音声のこもりを引き起こす場合があります。そのため、以下の手順に従って電話ノイズキャンセリングをオフにする必要があります。
- iPhone で設定アプリを開き、 「アクセシビリティ」に移動します。
- 次に、「オーディオとビジュアル」をタップし、「電話のノイズキャンセル」をオフにします。
5. ケースとスクリーンプロテクターを外す
iPhoneのイヤピースが正常に機能しない場合は、ケースとスクリーンプロテクターを外すことが効果的な解決策となる場合があります。ケースや不適切なスクリーンプロテクターはイヤピースの邪魔になることがあります。これらを取り外すことで、イヤピースを遮るものがなくなるはずです。
ケースやスクリーンプロテクターとiPhoneの間に埃やゴミが挟まって、イヤピースの音が聞こえにくくなっている可能性もあります。そのため、ケースやスクリーンプロテクターを外した後は、湿らせたマイクロファイバークロスやアルコールワイプを使って、特に上部を丁寧に拭くことをお勧めします。
6. 最新のiOSアップデートをインストールする
iOS 18/18.3の不具合やバグに起因するソフトウェアの問題により、iPhoneのイヤピースが動作しない可能性があります。iPhoneをアップデートすることで、最新のバグ修正が適用されます。
- 設定アプリを見つけて開きます 。次に、 「一般」に移動します。
- 「ソフトウェア・アップデート」をタップし 、iPhone がアップデートを確認するまで待ちます。
- 新しい iOS アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」 (または「今すぐインストール」) をクリックします。
7. iPhoneのすべての設定をリセットする
それでもイヤピースが再び機能しない場合は、iPhoneの設定が間違っている可能性があります。その場合は、iPhoneのすべての設定をリセットしてください。これにより、すべてのカスタム設定が工場出荷時のデフォルトに戻り、データは削除されずに誤った設定がクリアされます。
- iPhoneで設定アプリを開いて、 「一般」に進みます。
- 次に、一番下までスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」を押します。
- 表示されたページで、「リセット」をタップし、「すべての設定をリセット」を選択します。
- 次に、ロック画面のパスワードを入力し、「すべての設定をリセット」を押します。
あらゆる方法を試してもイヤピースが機能しない場合は、最終手段としてiPhoneを工場出荷時の状態にリセットしてみてください。工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、イヤピースが破損している可能性があります。Appleサポートにご連絡の上、お近くのApple Storeへのご来店をご予約ください。専門スタッフがiPhoneを点検し、必要に応じてイヤピースを交換します。
