修正:MacのWi-Fiは接続されているがインターネットに接続できない

修正:MacのWi-Fiは接続されているがインターネットに接続できない

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| ハウツー

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macOS VenturaのWi-Fiの問題

macOS VenturaでWi-Fiの問題が発生した場合に実行できるいくつかの手順を見てみましょう。macOS VenturaのWi-Fiの問題はそれほど頻繁に発生するものではありませんが、万が一問題が発生した場合に備えて、簡単に解決できる方法を事前に知っておくことをお勧めします。

Wi-Fiの問題が発生する場所を特定する

他のコンピュータ関連の問題と同様に、まず最初に確認する必要があるのは、Wi-Fiの問題がアプリケーション、Mac、それともWi-Fiルーターのいずれで発生しているかということです。つまり、まず問題を特定する必要があります。

macOS VenturaのアプリでWi-Fiが機能しない

特定のアプリケーションを使用しているときに、Wi-Fiに問題が発生することがあります。まずは、そのアプリケーションを再起動するのが最善です。また、そのアプリケーションがウェブブラウザの場合は、閲覧データを消去することで、Wi-Fiの問題が再発するのを防ぐことができます。

そのため、Safariをご利用中にWi-Fiが機能しなくなった場合は、アプリを再起動してください。その後、「メニュー」>「履歴を消去」>「期間を選択」>「履歴を消去」に進みます。これで、指定した期間の閲覧情報が消去されます。

複数のアプリケーションでWi-Fiが機能しない

macOS Venturaで複数のアプリケーションを使用している際にWi-Fiに問題が発生した場合、Macを再起動することをお勧めします。Macを再起動すると一時ファイルが削除され、Wi-Fiが機能しない問題が解決する可能性があります。

ルーターの問題によりWi-Fiが機能しない

Wi-Fiが機能しない場合は、別のデバイス(例えばスマートフォン)を使って試してみるのも一つの方法です。そのデバイスでWi-Fiが機能する場合は、Macに問題がある可能性があります。それでもWi-Fiが機能しない場合は、ルーターに問題がある可能性があります。

この場合、問題を解決するにはインターネット プロバイダーに問い合わせてください。

問題が macOS Ventura を実行している Mac にあることがわかったら、以下の手順に従って Wi-Fi の問題を解決してください。

macOS VenturaでWi-Fiが機能しない問題を解決する方法

1. Wi-Fiのオン/オフを切り替える

Macで作業中にWi-Fiに問題が発生した場合、まず最初に行うことはWi-Fiスイッチを切り替えることです。ほとんどの場合、これでWi-Fiの問題は解決します。Wi-Fiメニューを開いている間は、Macが正しいWi-Fiネットワークに接続されていて、他のネットワークに接続されていないことを確認してください。最も簡単な方法は、コントロールセンター > Wi-Fi > オン/オフに移動することです。

2. DNSキャッシュのフラッシュ

Wi-Fiスイッチを切り替えても問題が解決しない場合は、次にMacのDNSキャッシュをフラッシュしてください。DNSとは、MacがURLとIPアドレスを照合するために使用するサービスです。Macは、頻繁にアクセスするウェブサイトのDNSを保存することで、ウェブサイトにアクセスするたびにDNSを検索する時間を節約しています。ウェブサイトに接続できない原因は、キャッシュの問題である場合があります。MacのDNSキャッシュをフラッシュするには、最も広く使用されているツールの1つであるIntego Washing Machineを使用できます。このツールは、数分で空き容量を増やし、Macの効率を即座に向上させます。

次のターミナルプロンプトを発行してDNSキャッシュをフラッシュすることもできます:L

sudo killall -HUP mDNSResponder

このコマンドを実行するには、管理者パスワードを入力する必要があります。

3. DNSサーバーの変更

上記の手順を試してもWi-Fiの問題が解決しない場合は、DNSサーバーを変更すると解決する可能性があります。通常、MacはインターネットプロバイダーのDNSサーバーを使用するように設定されています。そのため、別のDNSサーバーに切り替えることで問題が解決する可能性があります。例えば、Googleの無料DNSサーバーに切り替えることができます。試してみる場合は、以下の手順に従ってください。

所要時間:  2分

  1. システム設定 > Wi-Fiへ移動
  2. 接続されているWi-Fiネットワークを見つけて詳細をクリックします

    macOS Ventura Wi-Fi

  3. DNSをクリック

    macOS ベンチュラ DNS

  4. 既存の DNS アドレスを削除するには、「- 」を使用します。
  5. + 」をクリックして「8.8.8.8」と入力します
  6. OKを押します。
  7. システム設定を終了する

4. Macのネットワーク設定をリセットする

上記の3つの方法を試してもWi-Fiの問題が解決しない場合は、Macのネットワーク設定をリセットしてみてください。Macのネットワーク設定をリセットする方法については、以下をご覧ください。

  1. Mac の Wi-Fi をオフにします。
  2. Finderを開き、Command + Shift + Gを押します。
  3. この場所を貼り付けて「移動」をクリックします:/Library/Preferences/SystemConfiguration
  4. これらのファイルを選択してゴミ箱に移動します:
    • com.apple.airport.preferences.plist
    • com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
    • com.apple.wifi.message-tracer.plist
    • NetworkInterfaces.plist
    • preferences.plist

5. セキュリティ保護されていないWi-Fiネットワークの削除

Macが以前接続したWi-Fiネットワークをすべて保存していることに気づいたことはありませんか?これらのネットワークを定期的に削除しないと、後々Wi-Fiの問題が発生する可能性があります。特に、以前にセキュリティ保護されていない公衆Wi-Fiに接続したことがある場合は、その可能性が高くなります。次回Macがそのネットワークの近くに来た場合、自動的にそのネットワークに接続してしまいます。そのため、これらのネットワークを削除することをお勧めします。削除するには、Wi-Fi設定の一番下までスクロールし、「詳細」をクリックします。そこからすべてのネットワークのリストが表示され、1つずつ削除できます。

6. macOS Venturaの再インストール

最後に、他の方法がすべて失敗した場合、最後の手段としてmacOS Venturaを再インストールすることができます。ただし、これは最後の手段としてのみ実行してください。MacにmacOS Venturaを再インストールするには、以下の手順に従ってください。Macをリカバリモードで再起動し、macOSユーティリティから「macOSを再インストール」を選択します。macOS Venturaを再インストールする前に、必ずMacのバックアップを作成してください。Macをリカバリモードで再起動する方法は、IntelベースのMacとApple Silicon搭載Macで異なります。以下の手順をご確認ください。

IntelベースのMacをリカバリモードで起動する

  1. Mac の電源がオフの状態で、Command キーと Rキーを押したまま、電源ボタンを押します。
  2. 画面に Apple ロゴが表示されたら、Command キーと R キーを放します。
  3. プロンプトが表示されたら、管理者名とパスワードを入力します。
  4. macOS ユーティリティウィンドウが画面に表示されます。
  5. macOS Ventura を再インストールするオプションを選択します。

Apple Silicon Macをリカバリモードで起動する

  1. Mac の電源がオフの状態で、起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
  2. [オプション]をクリックし、[続行]をクリックします
  3. 管理者名とパスワードを入力してください。
  4. macOS ユーティリティウィンドウが画面に表示されます。
  5. macOS Ventura を再インストールするオプションを選択します。

これで完了です。上記の手順のいずれかを実行することで、Macが再びインターネットに接続できるようになることを願っています。Appleデバイスに関するその他のヒントやハウツーについては、The Mac Observerをフォローしてください。

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