システムデータの計算が滞ってMacのストレージ容量を確認できない場合は、Spotlightインデックスを再構築することで解決できます。macOSは大抵の場合正常に動作しますが、ソフトウェアの不具合によりインデックス作成に問題が発生し、システムデータによって消費されているストレージ容量を計算できなくなる場合があります。問題の原因が何であれ、解決方法は以下の通りです。

macOSのシステムデータが計算中に停止する問題を解決する方法

Macを初めて使い始めたばかりの場合、ファイルのインデックス作成とストレージ消費量の計算には時間がかかることがあります。そのため、Macが処理を完了するまで待つことをお勧めします。

1. スポットライトインデックスを再構築する

2. Apple Intelligenceを再度有効にする

macOSでApple Intelligenceの使用に必要なAIモデルのダウンロードに問題が発生した場合、システムストレージが計算中に停止することがあります。Apple Intelligenceを再度有効にすると、ダウンロードが再開され、問題が解決する可能性があります。

1. メニューバーのAppleロゴをクリックし、 「システム設定」を選択します。
   
2. 左側のサイドバーから「Apple Intelligence & Siri」に移動します。
3. Apple Intelligenceを無効にして、「Apple Intelligence をオフにする」をクリックします。
4. 最後に、Apple Intelligenceをオンにして、ダウンロードが完了するまで待ちます。
   (Apple Intelligence がすでにオフになっている場合は、オンにしてください。)
   

3. デスクトップ版のiCloud同期をオフにする

macOSは、一時的な同期キャッシュとiCloudメタデータをシステムデータの一部としてカウントします。そのため、デスクトップと書類でiCloud同期を有効にしている場合、macOSでシステムデータの計算に問題が発生する可能性があります。この機能をオフにして、数分後に再度確認することをお勧めします。

1. メニューバーのAppleロゴをクリックし、システム設定を開きます。
   
2. サイドバーからiCloudに移動し、ドライブをクリックします。
   
3. 次に、デスクトップとドキュメント フォルダーをオフにします。
   
4. 最後に、「オフにする」をクリックしてアクションを確認します。
   

4. システムキャッシュとログファイルを削除する

不要なキャッシュファイルやログは、Macのストレージ容量を大量に消費し、インデックス作成の速度を低下させる可能性があります。これらのファイルを削除すると、Macのシステムデータの計算にかかる時間が短縮されます。

1. MacでFinderを開きます。メニューバーの「移動」>「フォルダへ移動」をクリックします。
   
2. ~/Library/Caches/表示された検索ボックスに入力し、 Return キーを押します。
   
3. 不要なファイルとフォルダを選択し、「Delete」キーを押して削除します。
4. もう一度、Mac のメニューバーで「移動」をクリックし、 「フォルダへ移動」を選択します。
   
5. ~/Library/Logs/表示された検索ボックスに入力し、 Return キーを押します。
   
6. 不要なログ ファイルをすべて選択し、[Delete]をクリックして削除します。

5. First Aidでディスクエラーをチェックする

MacのSSDに関連する問題により、macOSがシステムデータのインデックス作成とストレージ使用量の計算を行えなくなることがよくあります。そのため、ディスクユーティリティでFirst Aidスキャンを実行し、ディスク関連のエラーがないか確認することをお勧めします。

1. Finder > アプリケーション > ユーティリティに移動し、ディスクユーティリティを開きます。
   
2. 上部のツールバーにある「First Aid」アイコンをクリックします。
   
3. 「Macintosh HD で First Aid を実行」ダイアログが表示されたら、「実行」をクリックします。
   
4. 「続行」をクリックすると、Macintosh HD のエラーのスキャンが開始されます。
   
5. First Aid が完了するまで待ってから、[完了] をクリックします。
   

6. macOSを最新バージョンにアップデートする

macOSの未修正のバグが原因で、システムストレージが計算中に止まってしまうことがあります。macOSをアップデートすると、重要なバグ修正を含むソフトウェアアップデートが提供されるため、こうした問題を解決できるはずです。

1. メニューバーのAppleロゴをクリックし、 「システム設定」を選択します。
   
2. サイドバーから「一般」に移動し、 「ソフトウェアアップデート」を選択します。
   
3. 新しい macOS アップデートがダウンロード可能な場合は、「今すぐアップデート」をクリックします。
   

7. Macintosh HDを消去してmacOSを再インストールする

Macのシステムデータが計算中に止まる場合は、macOSのインストールに問題がある可能性があります。Macintosh HDをフォーマットした後、macOSを再インストールすることで問題を解決できるはずです。

1. メニューバーのApple ロゴをクリックし、 「シャットダウン」を選択します。
   
2. Mac または MacBook の電源ボタンを押し続けます。
3. システム音量とオプションのアイコンが表示されたら指を離します。
4. 「オプション > 続行」を押して、Mac のパスコードを入力します。
   
5. 「ディスクユーティリティ」>「続行」を選択します。次に、ナビゲーションバーの「ディスクの消去」をクリックします。
   
6. 次に、「macOS Sequoia の再インストール」 > 「続行」をクリックし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。