iOS 17.7アップデートは一部のユーザーで問題を引き起こしており、iPhoneが動作しなくなったり、ネットワークプロバイダーに接続できなくなったりするなどの問題が発生しています。さらに、このアップデートは一部のiPhoneユーザーにとって深刻な問題となっています。幸いなことに、解決策はあります。それでは詳しく見ていきましょう。

iOS 17.7アップデート後にサービスが利用できない問題を解決する方法

この問題の最善の解決策は、iPhone を強制的に再起動することです。

1. 音量アップボタンを押してすぐに放します  。
2. 音量ダウンボタンを押してすぐに放します  。
3. サイドボタンを長押しします  。
4. 次に、Apple ロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。

しかし、これが機能しない場合は、次のことを試してください。

1. VPNプロファイルを削除する

VPNを削除してiPhoneを再起動すると問題が解決する可能性があるという報告があります。iPhoneを仕事で使用している場合は、個人的にVPNを使用していなくても、Microsoft InTuneなどの一部の業務用アプリがVPNを使用している可能性があるため、VPN設定を再確認してください。

2. iOS 17.7アップデート後にモバイルデータが使えなくなる問題を解決するには、ネットワーク設定をリセットする

VPNをご利用でない場合、または上記の解決策がうまくいかなかった場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。

1. 「設定」を開いて「一般」をタップします。
   
2. 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」を選択します。
   
3. [リセット]をタップします。
   
4. 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。パスコードを入力します。
   
5. 決定を確認します。

3. バックアップからiPhoneを復元する

以前のバージョンのiOSのバックアップをお持ちの場合は、そのバックアップにiPhoneを復元できます。ただし、現時点ではiOS 17.7のままなので、新しいiCloudバックアップを作成することはできません。バックアップからiPhoneを復元する必要がある場合は、こちらの完全ガイドをご覧ください。

iOS 17.7アップデート後にモバイルデータが使えなくなる問題を解決する方法

残念ながら、この問題の最も効果的な解決策の一つは、サービスプロバイダに連絡して eSIMまたはSIMカードを交換することです。Apple サポートに連絡して、どのような対応をしてもらえるか確認することを検討してください。

これらの解決策のほとんどは理想的ではありませんが、これらの問題が発生している場合は、適切な解決策は状況によって異なる可能性があることを認識することが重要です。