留守番電話の応答が速すぎて、就職面接、待ちに待った病院の予約、あるいは高額な配送を逃してしまうことを想像してみてください。多くの人が、デバイスや通信事業者を乗り換えた際にこの問題に気づきます。電話が留守番電話に転送されるのが早すぎたり、呼び出し音が長すぎて相手が電話に出る前に諦めてしまったりするのです。さらに悪いことに、iPhoneでは留守番電話に転送されるまでの呼び出し音の回数を直感的に変更することができません。
とはいえ、携帯通信会社に電話をかけるために1～2時間も待つのは、あまり魅力的ではありません。代わりに試せるトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。
iPhoneで通話を留守番電話に転送するまでの呼び出し音の回数を変更する方法
1. 転送番号を取得する
所要時間: 2分
AT&T、Vodafone、T-Mobileなどのネットワークでは、コマンドシステムを使ってボイスメールの設定を手動で変更できます。正しいキャリア固有のコードが必要です。これは、ボイスメールシステムの起動を含む、通話転送の動作を制御するためにキャリアが使用する標準化された指示です。以下の手順に従ってください。
- 電話アプリ > キーパッドを開きます。
- *#61# をダイヤルし、「不在時の音声転送」の下に表示される番号をメモしてください。このページではコピー＆ペーストできないため、紙に書き留めておいてください。
- [閉じる]をタップしてキーパッドに戻ります。
- 「*61*」と入力し、続いてコピーした転送コードと「*11*」と入力します。
- 通話を鳴らす秒数を追加します。
- この例に基づくと、電話を 10 秒間鳴らしたい場合、最終的なコードは *61*+17024965453*11*10# のようになります。
- もう一度確認してから、通話ボタンをタップしてください。すぐにボイスメール設定の確認プロンプトが表示されます。
2. キャリアアプリでボイスメール設定を確認する
多くの通信事業者は、ユーザーがアカウント設定を管理できるモバイルアプリを提供しています。これらのアプリを使えば、コードをダイヤルしたりカスタマーサービスに連絡したりすることなく、通話やボイスメールの設定を簡単かつ簡単に調整できます。
- App Store からキャリアのアプリ (例: My Verizon、My AT&T) をダウンロードします。
- アカウントの資格情報を使用してサインインします。
- ボイスメールまたは通話設定に移動します。
- ボイスメールに応答するまでの呼び出し音の回数を調整します。
3. フォーカスモードをオンにする
誰かからの電話を着信拒否にしたい場合は、スマートフォンをフォーカスモードに設定してください。フォーカスモードは自動的に着信音を消音し、留守番電話に転送します。設定済みのプロファイルはどれでも使えますが、「おやすみモード」が最も便利で使いやすいでしょう。ただし、これはあくまでも応急処置的な解決策です。根本的な問題を解決するものではありませんので、必要な場合にのみお試しください。フォーカスモードを24時間365日有効にしたままにしないでください。
- 右上隅から下にスワイプしてコントロール センターを開きます。
- フォーカスアイコンをタップします。
- 有効にするフォーカス モード プロファイル (例: スリープ、仕事、サイレント) を選択します。
この時点で、残された選択肢は携帯電話会社に電話することだけです。留守番電話に繋ぐまでの呼び出し音の長さを伝え、どのようなトラブルシューティングを試したかを説明してください。この問題についてAppleサポートに相談するのはお勧めしません。繰り返しますが、ネットワーク設定は携帯電話会社が管理しており、iPhone自体が管理しているわけではありません。
