Apple Musicアプリのバッファリングやクラッシュが以前より頻繁に発生していることに気付いたかもしれません。しかし、iOSの次の安定版リリースまでは完全に無力というわけではありません。ほとんどの問題は、原因となっている設定ミスやソフトウェアの不具合を突き止めることで解決できます。以下に、知っておくべきことをご紹介します。
iOS 18/18.1でApple Musicのバグを修正する方法
iPhone を再起動してもミュージックが正常に動作しない場合は、次の手順に従ってください。
1. 音楽を更新する
トラブルシューティングを行う前に、最新バージョンのMusicをインストールしてください。Appleは、アプリのアップデートを通じて既知のバグ、セキュリティ上の脆弱性、互換性の問題に対処しています。古いバージョンを使っていると、実際にはソフトウェアのバグが原因であるにもかかわらず、設定の問題だと誤解してしまう可能性があります。
所要時間: 5分
iOS 18.1をインストールすると、ミュージックアプリは自動的にアップデートされます。アップデートされない場合は、App Storeから手動でアップデートできます。以下の手順に従ってください。
- App Storeを開きます。

- 検索バーで音楽を検索します。
- 新しいアプリバージョンが利用可能な場合は、「更新」をタップします。

2. ボーカルショートカットをオフにする
音声ショートカットを使用すると、カスタムサウンドでタスクを操作できます。動作に障害のある方にとっては便利ですが、音楽の再生を妨げる可能性があります。トラブルシューティング中は、音声による意図しない中断を防ぐため、この機能をオフにしてください。
- [設定] > [アクセシビリティ]に移動します。
- 「ボーカルショートカット」まで下にスクロールします。

- すべてのボーカルショートカットをオフに切り替えます。
3. 収納スペースを空ける
ミュージックアプリは、スムーズな再生のためにデータをキャッシュに保存します。iPhoneのストレージ容量が少ない場合、高音質で曲を読み込むのに問題が生じる可能性があります。また、曲のバッファリングが頻繁に発生することもあります。同様に、保存してダウンロードしたはずのプレイリストがオフラインモードで再生されない場合もあります。
- 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneストレージ」を開きます。

- 「設定」 > [Apple ID プロファイル] > iCloudに移動します。

4. 支払いの滞納を確認する
アップデート後にiPhoneからお支払い方法が削除されていないかご確認ください。ミュージックをご利用いただくには、有効なサブスクリプションが必要です。月額料金の支払いを怠ると(たとえうっかりでも)、オンラインとオフラインの両方の楽曲にアクセスできなくなります。
- 「設定」 > [Apple ID 名]に移動します。
- [サブスクリプション]を選択し、[音楽]をチェックします。

5. ネットワーク設定をリセットする
バッファリングやトラックのダウンロード中に問題が発生する場合は、ネットワーク設定の不一致が原因となっている可能性があります。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えてみてください。改善が見られない場合は、ネットワーク設定を完全にリセットする必要があるかもしれません。これにより、接続のバグや不具合が解消されます。
- [設定] > [一般]に移動します。
- 「iPhoneを転送またはリセット」まで下にスクロールします。
- [リセット] > [ネットワーク設定をリセット]をタップします。

6. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする
最後の手段として、iPhoneを工場出荷時の状態にリセットしてみるのも良いかもしれません。ミュージックアプリの動作に支障をきたしている設定や機能を、根本的かつ確実に元に戻すことができます。ただし、事前にデータのバックアップをお忘れなく。ネットワーク設定のリセットとは異なり、完全な工場出荷時の状態にリセットすると、デバイス内のデータが消去されます。
- [設定] > [一般]に移動します。
- 「iPhoneを転送またはリセット」まで下にスクロールします。
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、画面の指示に従います。

ソフトウェアのトラブルシューティングガイドについては、Appleサポートにお問い合わせください。また、iPhoneのミュージック設定を引き続き調整して、音質と音量を上げることもできます。