解決済み: iOS 17/17.7 アップデート後に AirPrint が動作しない

解決済み: iOS 17/17.7 アップデート後に AirPrint が動作しない

2分で読めます
| iOS

  • ルーター、プリンター、iPhone のソフトウェアまたはファームウェアのアップデートを確認してください。
  • プリンターと iPhone が同じ Wi-Fi ネットワーク上にあることを確認します。
  • オンラインで検索すると、プリンタ固有のマニュアルが見つかります。
AirPrintがiOSで動作しない問題を修正 2023年10月17日 特集

テクノロジーを長く使っている人なら、プリンターのエラーに遭遇したことがあるはずです。そして、ほとんどの場合、それは本当に面倒なものです。iOS 17/17.7にアップデートした後にAirPrintが機能しなくなるのは非常に厄介ですが、効果的な解決策がいくつかあります。それでは、選択肢を見ていきましょう。

iOS 17.7 で iPhone が AirPrint プリンターを認識しないのはなぜですか?

AppleはiOS 17にバグがあると明言していませんが、多くのユーザーからアップデート後にAirPrintで問題が発生していると報告されています。また、iPhoneでAirPrintが機能しない原因としては、Wi-Fi接続やルーターの問題、デバイスの接続状況、AirPrintがサポートされていないことなどが挙げられます。

これらの問題を解決する方法はいくつかありますが、以下に、より洗練された解決策を挙げました。

iPhone でワイヤレス プリンターを認識させるにはどうすればよいですか?

より高度な解決策に進む前に、次の気の利いた回避策を必ず試してください。 

  • お使いのプリンターモデルが AirPrint をサポートしているかどうかを確認するには、Apple の公式 Web サイトを確認してください。
  • プライベート Wi-Fi アドレスをオフにしてみてください。  [設定] > [Wi-Fi] > [お使いの Wi-Fi] に移動し、プライベート Wi-Fi アドレス機能を無効にしてみてください。 
  • VPN をオフにする: 「設定」>「一般」>「VPN とデバイス管理」に移動し、VPN の横にある情報ボタンをクリックして無効にします。 

AirPrint がまだ機能しない場合は、次の方法に進みます。

1. ハードウェアリセットを実行する 

メモアイコン 注記

以下の順序でデバイスをリセットする必要があります。

iPhone で AirPrint プリンターを認識させる必要がある場合は、すべてのデバイスを特定の順序でリセットすると、プリンターの接続を管理するのに役立つ Bonjour ネットワークがリセットされます。

  1. プリンターの電源をオフにします。
  2. iPhoneの電源を切ります。iPhone
    X以降の場合:音量ボタンとサイドボタンのいずれかを押し続け、電源オフスライダーが表示されるまで押し続けます。スライダーを右にドラッグします。iPhone 
    SE(第2世代および第3世代)の場合:電源オフスライダーが表示されるまで電源ボタンを長押しします。
  3. ルーターの電源プラグを15秒間抜いて電源をオフにします。
  4. ルーターを再度差し込んで再接続します。
  5. iPhoneの電源を再びオンにして、Wi-Fiに接続されるまでお待ちください。
  6. プリンターの電源をオンにします。

2. ネットワーク設定をリセットする

メモアイコン 注記

これにより、すべての Wi-Fi 設定がリセットされ、パスワードが消去されます。

上記の解決策がうまくいかない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、iPhoneのネットワーク設定が工場出荷時の設定にリセットされます。ネットワーク関連の問題が発生している場合は、この手順で解決できるはずです。

所要時間:  2分

ネットワーク設定をリセットするには、次の手順に従います。

  1. iPhoneから「設定」に移動します。
  2. [全般]を選択します。

    AirPrint が機能しない問題を解決するには、iPhone で [設定] > [一般] に移動します。

  3. 「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。

    iPhoneの転送またはリセットに進みます

  4. [リセット]を選択します。

    [リセット]を選択します。

  5. 「ネットワーク設定のリセット」を選択して確認します。

    「ネットワーク設定をリセット」をタップして確認します。

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせて追加のサポートを受けることを検討してください。

iPhone から印刷できなくなったのはなぜですか? 

iPhoneからの印刷に問題がある場合は、接続に問題がある可能性が高いです。iOS 17でAirPrintの問題が報告されているユーザーもいますが、Appleはまだバグや問題の存在を確認していません。プリンターとiPhoneが同じWi-Fiに接続され、安定した接続が確保されていることを確認してください。 

追加のコメントや解決策がある場合は、以下のコメント欄でお気軽にお知らせください。 

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