iPhoneの連絡先に「多分」と表示される理由とその解決方法

iPhoneの連絡先に「多分」と表示される理由とその解決方法

Siriが、電話をかけてきたりメッセージを送ってきたりする、知らない番号を識別しようとしているのを見たことがあるかもしれません。一見すると必ずしも正確ではないように見えるため、戸惑うかもしれません。基本的に、iPhoneが「多分」と表示しているのは、過去のメッセージやメールに基づいて未登録の連絡先を推測しているからです。この機能は便利ですが、削除したい人もいるかもしれません。不要だと思う場合は、以下の手順で無効にすることができます。

1. 連絡先情報からメールを削除して再度追加する

所要時間:  1分

連絡先が電話番号ではなくメールアドレスからメッセージを送信した場合、iOS が関連付けを誤って認識することがあります。連絡先情報からメールアドレスを削除して再度追加すると、この関連付けがリセットされ、iOS が送信者を正しく識別し、連絡先の候補が表示されなくなります。以下の手順に従ってください。

  1. 連絡先アプリを開き、「多分」と表示されている連絡先を見つけます。
  2. 連絡先の詳細を編集し、メールアドレスを一時的に削除します。
    iOS 10の連絡先
  3. メッセージ アプリに移動し、同じ連絡先 (電話番号ではなくメール アドレスにリンクされている) の新しいメッセージ スレッドがないか確認します。
  4. 電子メールベースのメッセージで作成された新しいスレッドを削除します。

    メッセージスレッドを選択して削除する

  5. 連絡先アプリに戻り、連絡先の詳細にメールアドレスを再度追加します。
  6. メッセージアプリで通知と連絡先の名前が正しく表示されていることを確認します。

2. このアプリから学ぶを無効にする

最新のiOS 18アップデートでは、Siriは電話番号を識別子として使用するWhatsAppなど、より多くのアプリからの情報を統合するようになりました。これにより、連絡先の候補が一致しなくなる可能性があります。「このAppから学習」機能を無効にすると、Siriがこれらのアプリのデータを使用して連絡先の候補を表示するのを防ぐことができます。

  1. iPhoneで設定を開きます。 「アプリ」をタップし、問題の原因となっているアプリ(例:WhatsApp)を選択します。
    頼りになるアプリ
  2. アプリ設定で「Apple Intelligence & Siri」をタップします。 「このAppから学習」のトグルをオフにします。
    Apple Intelligence Siri アプリこのアプリから学ぶ
  3. iMessage と同じメール アドレスまたは電話番号を使用している可能性のある他のアプリ (Facebook や Messenger など) についても、このプロセスを繰り返します。
  4. 連絡先リストまたは受信メッセージに変更がないか確認して、問題をテストします。

3. 最近削除したメッセージを削除する

iOSは、連絡先の候補としてメッセージのメタデータを使用する場合があります。削除されたメッセージを完全に削除することで、システムは古い情報や矛盾する情報を参照しなくなり、曖昧さを解消して連絡先を正しく識別できるようになります。

  1. iPhoneでメッセージアプリを開きます。
  2. 左上の「編集」をタップします。メニューから「最近削除したものを表示」をタップします。
    Time Machine Mac メニュー
  3. 最近削除されたメッセージのリストを確認します。
  4. 残っているデータを消去するには、「最近削除した項目」フォルダーからすべての項目を削除します。
    最近削除したメッセージを削除する
  5. メッセージ アプリを閉じて、未登録の連絡先を確認します。

4. 新しいメッセージスレッドを開始して削除する

電話番号を手動で入力し、新しく作成されたスレッドを削除すると、システムは連絡先の電話番号と保存された情報を適切に再接続します。その後、連絡先から返信があった場合、iPhoneは連絡先を正しく認識します。

  1. iPhoneでメッセージアプリを開きます。
  2. 画面の右上にある [新しいメッセージ] ボタンを押してスレッドを開始します  。
  3. 登録されていない連絡先の電話番号を手動で入力して、テキストを送信します。
  4. 新しいメッセージスレッドが開いたら、メッセージ アプリから削除します。
  5. 連絡先から返信が来るまで待ちます。Siri は推測しなくなります。

5. 連絡先の候補を無効にする

Siriの連絡先候補が有効になっている場合、iPhoneは通話やメッセージを識別しようとする可能性があります。設定アプリで完全にオフにすることができます。

  1. iPhoneで設定アプリを開きます。 「アプリ」をタップします。
    頼りになるアプリ
  2. [連絡先] > [Apple Intelligence & Siri]をタップします。
    Apple Intelligence Siri 連絡先
  3. 「連絡先の候補を表示する」トグルをオフにします。

6. 連絡先を削除して追加する

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、連絡先を削除して再度連絡先リストに追加してみてください。手順をご案内いたします。

  1. iPhoneで連絡先アプリを開きます。
  2. 「Maybe」というラベルの付いた連絡先を選択して削除します。
    別の電話番号またはメールアドレスを選択する問題を解決するには、連絡先カードを削除してください 
  3. 右上隅の+ アイコンをタップして、同じ連絡先を再度追加します。

7. 保存されていない連絡先を削除する

iPhoneの連絡先アプリを開き、アドレス帳の一番下までスクロールしてください。おそらく、シャープ記号(#)で始まるセクションが見つかるでしょう。そこには、名前を付けずに電話番号が保存されているはずです。もし見つかったら、その番号を1秒間長押ししてから削除してください。

Knowledge Network