修正: デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できない

修正: デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できない

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| ハウツー

  • 「設定」>「スクリーンタイム」>「スクリーンタイム パスコードの変更」>「スクリーンタイム パスコードをオフにする」に移動して、「デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できません」という問題を修正しました
デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定することはできません

画像クレジット: Apple

「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーの解決方法を知りたいですか? ナイロビに到着してから数時間経ってもiPhoneがPDT(太平洋夏時間)のままだったので、時間を調整しようとした時に初めてこのエラーに遭遇しました。このエラーは混乱を招くかもしれませんが、解決方法は簡単です。以下に対処法をご紹介します。

デバイスのタイムゾーンを変更できないのはなぜですか?

デバイスのタイムゾーンがロックされる理由はいくつか考えられます。たとえば、キャリアや地域のせいでデバイスで「自動設定」が利用できない、デバイスでスクリーンタイムや位置情報サービスがオンになっているなどです。

iPhone で「デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できません」という問題を修正するにはどうすればいいですか?

主要な修正に入る前に、以下の予備的な修正に従ってください。

  • iOSまたはiPadOSが最新バージョンであることを確認してください。最新のiOSをお使いのiPhoneユーザーの多くは、この問題について再度報告していません。 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」で、iOSが最新バージョンであることを確認してください。
  • iPhone を再起動します。デバイスを再起動するには、Jeff Butts による iPhone または iPad の再起動方法に関するガイドを参照してください。

さて、予備的な修正が完了したにもかかわらず、「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが引き続き発生する場合は、もう少し高度な修正を詳しく調べる必要があります。

スクリーンタイム情報をデバイス間で共有すると、iOSはデバイスの日付と時刻をロックし、すべてのデバイスで正確で一貫した時刻情報を取得できるようにします。つまり、これらのデバイスの時刻を手動で変更できなくなります。そのため、この機能をオフにしてみてください。

  1. iPhoneの設定アプリに移動します。
    設定をタップ
  2. スクリーンタイムを選択します。
    スクリーンタイム
  3. 「デバイス間で共有」まで下にスクロールして、オフに切り替えます。
    デバイス間で共有

次に、 「日付と時刻」に戻り、iPhoneの日付と時刻を手動で変更できるかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策をお試しください。

2. スクリーンタイムパスコードをオフにする

スクリーンタイムをパスコードで設定した場合、手動で時間を設定することはできません。この設定により、スクリーンタイム設定への不正アクセスをブロックします。スクリーンタイムのパスコードを無効にするには、以下の手順に従ってください。

所要時間:  1分

スクリーンタイムパスコードを無効にする方法

  1. iPhoneのホーム画面で「設定」に移動します。

    設定

  2. [スクリーンタイム]に移動して選択します。

    デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定することはできません。スクリーンタイム

  3. スクリーンタイム内で、「スクリーンタイムパスコードの変更」を選択します。

    スクリーンタイムのパスコードを変更する

  4. 次に、「スクリーンタイムパスコードをオフにする」をタップします。

    スクリーンタイムパスコードをオフにする

  5. 次のページではパスコードの入力を求められます。正しいパスコードを入力すると、スクリーンタイムパスコードが無効になります。また、メニューが「スクリーンタイムパスコードを変更」から「スクリーンタイムパスコードを使用」に変わっていることがわかります。

「設定」>「一般」>「日付と時刻」に戻り、「デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが消えているかどうかを確認してください。エラーが解消されない場合は、次の解決策をお試しください。

3. スクリーンタイムを完全にオフにする

「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーは、スクリーンタイムを完全にオフにするだけで解決できます。手順は以下のとおりです。

  1. iPhoneの「設定」に移動します。
  2. [スクリーンタイム]をタップします。
  3. 下にスクロールして、「スクリーンタイムをオフにする」を選択します。
  4. 次に、スクリーンタイムパスコードを入力します。

これで完了です。スクリーンタイム機能は無効になっています。設定>一般>日付と時刻に移動し、日付と時刻を手動で変更できるかどうかを確認してください。「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが引き続き表示される場合でも、問題はスクリーンタイム機能とは関係がないことが分かります。それでは、他の原因と解決策を見てみましょう。

4. 位置情報サービスを無効にする

iPhoneがタイムゾーンをまたぐと自動的に時刻を更新するのはなぜだろうと疑問に思ったことはありませんか? 実は、iPhoneは位置情報を使って適切なタイムゾーンを見つけているのです。そのため、この機能が原因で「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが表示されることがあります。これを確認するには、この機能をオフにしてください。

  1. [設定]に移動します。
    設定
  2. [プライバシー とセキュリティ]をタップします。
    プライバシーとセキュリティ
  3. 「プライバシー」の下で、「位置情報サービス」を選択し、オフに切り替えます。
    位置情報サービスをオフにする

位置情報サービスオプションをオフにすると、「デバイスの制限によりタイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが解消される可能性があります。それでも解消されない場合は、次の修正に進んでください。

5. キャリア設定を確認する

前述の通り、一部の携帯電話会社ではiPhoneの日付と時刻を手動で変更できない場合があります。まずは携帯電話会社の設定を更新してこの問題がないか確認し、必要に応じて携帯電話会社に連絡してサポートを受けてください。iPhoneで携帯電話会社の設定を更新する方法は次のとおりです。

  1. [設定] > [一般] > [情報]に移動します。
  2. 約1分お待ちください。デバイスがアップデートを確認できるようになるまでお待ちください。
  3. しばらく待っても何も起こらない場合は、利用可能なアップデートがありません。利用可能なアップデートがある場合は、キャリア設定を更新してください。

それでも「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーが解消されない場合は、携帯電話会社にお問い合わせください。携帯電話会社側による制限かどうかは、携帯電話会社が判断してくれるはずです。それでも問題が解決しない場合は、最後の解決策をお試しください。

6. 工場出荷時の設定に戻す

提供されているすべてのトラブルシューティング手順を試しても、「デバイスの制限により、タイムゾーンを手動で設定できません」というエラーを解消できない場合は、デバイスを工場出荷時の設定に復元する必要がある可能性があります。

この修正を進める前に、デバイスをiCloudまたはiTunesにバックアップしておくことをお勧めします。バックアップからいつでもデータを復元できます。

  1. [設定] > [一般] > [リセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去]に移動します。
  2. 最後に、Apple ID とパスコードを入力し、画面の指示に従ってプロセスを完了します。

Apple デバイスの時刻を変更する方法の詳細については、Apple サポートのこの記事をご覧ください。

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