4分で読めます
| iOS

iOS 17.7にアップデートしてから、多くのユーザーがiPhoneでWi-Fiの問題に遭遇しています。これらのWi-Fiの問題には、接続が頻繁に切断される、インターネット速度が遅い、Wi-Fiに接続できない、Wi-Fiが全く機能しないなどが含まれます。iPhoneで同様の問題に直面している場合は、この記事を読み進めてWi-Fiの問題を解決する方法をご確認ください。
iPhone で Wi-Fi の問題が発生するのはなぜですか?
iPhoneでWi-Fiの問題が発生した場合、ソフトウェアのバグ、信号強度の低下、設定ミス、ルーターの損傷や故障などが原因として考えられます。iPhoneのWi-Fiの問題は、それほど顕著でもなければ、全く耳にしないほどでもないことから、正確な原因を特定するのは困難です。
ただし、iOS 17.7 またはそれ以前のバージョンにアップデートしてから WiFi の問題が発生している場合は、ソフトウェアのバグが原因である可能性があります。
iOS 17.7 で Wi-Fi が機能しない問題を修正するにはどうすればよいですか?
1. Wi-Fiルーターを再起動する
Wi-Fiルーターには、安定した接続を提供できる範囲(距離)があります。この範囲内にいない場合は、iPhoneのiOSバージョンに関わらず、Wi-Fi接続に問題が発生する可能性があります。安定した途切れのないブラウジング体験を維持するために、Wi-Fiルーターの範囲内にいることを確認してください。
Wi-Fiルーターの範囲内にいるにもかかわらず、接続に問題がある場合は、ルーターを再起動する必要があります。再起動するには、電源を切って数分待ってから再度電源を入れてください。再起動しても問題が解決しない場合は、ルーターに物理的な損傷がないか確認し、正常に動作しない原因となっている箇所がないか確認してください。
2. Wi-Fiを切り替える
iOS 17.7のWi-Fi問題を解決するもう一つの方法は、iPhoneのWi-Fiをオンにすることです。ネットワーク干渉やその他のバグが原因で、Wi-Fiがスムーズに機能していない可能性があります。この問題を解決するには、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにしてください。これによりネットワーク干渉が解消され、iPhoneのWi-Fiの問題が解決する可能性があります。
所要時間: 1分
iPhone で WiFi のオン/オフを切り替える手順:
- iPhoneで設定を開き、 Wi-Fiオプションをタップします。

- Wi-Fiトグルをオフにして、数分間待ちます。

- Wi-Fiスイッチをオンにすると、iPhoneは自動的に最も近い保存済みWi-Fiネットワークに再接続します。再接続されない場合は、目的のWi-Fiネットワークをタップして接続してください。

3. Wi-Fiを忘れて再接続する
iPhoneでWi-Fiの問題が発生するもう一つの原因は、保存したWi-Fiネットワークの設定が間違っている可能性があります。この問題の簡単な解決策は、Wi-Fiネットワークを削除してから再接続することです。
- iPhoneで 設定を開きます。
- Wi-Fiオプションをタップします。
- 次のページで、接続しているネットワークまたは接続の問題が発生しているネットワークの横にある iアイコンをタップします。
- 「このネットワークを忘れる」ボタンをタップします。
- ポップアップの 「忘れる」オプションをタップして選択を確認します。
- ここで、同じWiFi ネットワークをタップし、パスワードを入力すると、デバイスがそのネットワークに接続し、保存されているネットワークに追加されます。

4. VPNから切断する
Wi-Fi接続が安定しているのにインターネット速度が遅い場合は、VPN接続が原因の可能性があります。VPN接続はIPアドレスや閲覧データなどの保護に役立ちますが、インターネット速度を低下させる傾向があります。すべての人に当てはまるわけではありませんが、多くの人にとってインターネット速度の低下につながります。
これが問題かどうかを確認するには、VPNを切断してインターネット速度を確認してください。VPNを切断することで、iPhoneのWi-Fiの問題が解決するかもしれません。
- iPhoneで 設定を開きます。
- VPNトグルをオフにします。または、VPNアプリを開いてVPNサービスから切断します。
- 速度テストの Web サイトにアクセスして、インターネット速度を確認します。

5. iPhoneのWi-Fi問題を解決するには機内モードに切り替える
機内モードを有効にすると、iPhoneはモバイルデータ通信とWi-Fiネットワークから切断されます。その後、機内モードを無効にすると、自動的にこれらのネットワークに再接続されます。機内モードの切り替えは、接続に関する問題の一般的なトラブルシューティング方法であり、iOS 17.7を搭載したiPhoneのWi-Fi問題の解決にも役立ちます。
- 右上隅から下にスワイプして コントロール センターを開きます。
- 機内モードアイコンをタップして機内モードを有効にします。
- 数分待ってから、もう一度飛行機アイコンをタップして機内モードを無効にします。

6. iPhoneを再起動してWi-Fiの問題を解決する
iPhoneを再起動すると、デバイス上で実行されているすべてのサービスも再起動されます。また、キャッシュがクリアされ、一時的なバグや不具合の解消にも役立ちます。そのため、Wi-Fiがスムーズに機能しない一時的なバグが原因でiPhoneが影響を受けている場合は、すぐに再起動することで問題が解決する可能性があります。すでにiOS 17.7をご利用の場合は、SiriにiPhoneの再起動を依頼できるので、わざわざボタンを押す必要はありません。
7. iPhoneのWi-Fi問題を解決するにはネットワーク設定をリセットする
上記の手順を試してもiPhoneのWi-Fiの問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットするという最終手段があります。この操作を行うと、保存されているWi-FiパスワードやVPNプロファイルを含むすべてのネットワーク設定が削除されます。続行する前に、Wi-Fiパスワードを忘れた場合は、必ず別の場所に保存しておいてください。その後、以下の手順に従ってiPhoneのネットワーク設定をリセットしてください。
- iPhoneで 設定を開きます。
- 「一般」オプションに進みます。
- 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択します。
- 次の画面で「リセット」をタップします。
- リストから 「ネットワーク設定のリセット」オプションをタップします。
- 選択内容を確認するには パスコードを入力してください。

8. Appleサポートに連絡する
すべてがうまくいかなかった場合、最後の望みはAppleサポートに連絡することです。上記の手順を試してもiPhoneのWi-Fiの問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡するしかありません。最寄りのApple Storeに足を運び、Genius Barのスタッフにデバイスを点検してもらうこともできます。
iPhoneのWi-Fi接続の問題は、ハードウェアの故障が原因である可能性もあります。お近くにApple Storeがない場合は、正規サービスセンターにご予約ください。Appleサポートにご連絡いただければ、適切なアドバイスをさせていただきます。