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その後、ネットワークへの再接続を試みてみてください。運が良ければ、それだけで解決するかもしれません。しかし、それでも問題が解決せず、ネットワークが正常に機能していること（つまり、別のデバイスから問題なくオンラインに接続できること）が確実な場合は、本格的な対策を講じる必要があります。ここで言う「本格的な対策」とは、「デバイスのネットワーク設定を消去してデフォルトに戻す」ことです。この方法で多くのネットワークの問題が解決した例が多く、非常に簡単なトラブルシューティング方法です。リセットするには、デバイスの「設定」>「一般」を開き、一番下までスクロールして「リセット」をタップします。
次の画面では、デバイス上のすべてのデータを消去することまで含め、さまざまな操作を実行できます。ただし、お探しのオプションは「ネットワーク設定をリセット」です。
それをタップすると、典型的な大きな恐ろしい警告が表示されます。
リセットすることを確認すると、携帯電話が再起動してクリーンアップが行われます。
その後、使用しているWi-Fiネットワークにすべて再接続し（パスワードも再入力）、VPNなど、設定済みの関連サービスも再設定する必要があるかもしれません。しかし、Webブラウジングなどが可能な、実際に機能するiPhoneを手に入れるためには、その手間はそれほど大きな代償ではありません。あまり多くを求めているわけではありませんが、これは譲れない条件です。
