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フォックスコンは内部監査の結果、未成年のインターン生が自社の製造施設で働いていることが判明したことを認めた。ブルームバーグ・ニュースへのフォックスコンの声明によると、経営陣が措置を講じるまで、14歳から16歳までの未公開の労働者が約3週間現場で働いていたという。
労働権利団体「チャイナ・レイバー・ウォッチ」は月曜日にこの問題を初めて報告し、学校から「インターンシップ」として派遣された学生たちがフォックスコンの経営陣によって適切に身元確認されていなかったと指摘した。同団体はプレスリリースで、「この事件に関与した学校が主な責任を負うべきだが、フォックスコンも従業員の年齢を確認していなかった点で責任がある」と述べた。
報告書の主張を受けて、フォックスコンは独自の調査で「少数」の未成年の研修生の存在を確認した。
問題の施設はアップル向けの製品を製造しているわけではないが、アップルとフォックスコンの両社は、過去1年間にクパチーノの同社のサプライヤー従業員に対する監視が強化されたことを受けて、不適切な雇用手続きの告発には非常に敏感になっている。
10月初旬、iPhone 5の生産における非現実的な品質管理要求に抗議して数千人のフォックスコン従業員がストライキを起こし、新たな労働問題が最近公表された。
フォックスコンは、未成年のインターン生の就労を許した手続き上の不備に対処すると主張している。「当社の調査により、これらの違反行為に関与していることが判明したフォックスコンの従業員は、直ちに解雇されます。これらの違反行為の全責任は当社にあることを認識しており、今回の措置における当社の役割について、学生一人ひとりに謝罪いたしました」と、フォックスコンはブルームバーグへの電子メールによる声明で述べた。
Appleは、不当かつ危険な労働慣行に対する世界的な懸念に対処するため、公の場で大きな前進を遂げてきました。「サプライヤー責任」指標の開示を開始して以来、Appleは労働時間と安全基準の遵守において目に見える改善が見られてきました。また、同社は未成年労働に対しても厳しい姿勢を示しています。
Appleは未成年者の就労を容認しません。サプライヤーが未成年者を雇用していることが判明した場合、または監査時点で労働者が退職していた、あるいは法定就労年齢に達していた過去の事例が判明した場合、直ちに是正措置を求めます。
サプライヤーには、未成年労働者を学校に復学させ、教育費、生活費、休業補償を6ヶ月間、または労働者が16歳に達するまで（いずれか長い方）支払うことを義務付けています。また、学生が学校で成功するために必要なサポートを確実に受けられるようにしています。学生の家族との連絡、教育の選択肢の特定、入学手続きを支援し、進捗状況のフォローアップも行っています。未成年労働者が既に施設を離れている場合は、その居場所を特定し、同様の教育支援を提供します。
公正労働協会の8月の報告書によると、アップルが比較的最近公表したサプライヤーへの要求とフォックスコンなどの雇用主に対する国際的な圧力によって改善が見られたが、関係者全員が継続的な対策の必要性を認識し認めている。
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