Macのエラーコード8076とは何か、そして解決方法

Macのエラーコード8076とは何か、そして解決方法

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| ハウツー

Mac エラーコード 8076 モックアップ

Macのエラーコード8076は、macOSで最も古くからある問題の一つで、通常は編集権限のないファイルやフォルダに関連しています。問題をどの程度制御できるかは、元の作者に連絡できるかどうかや、デバイスの様々な状況によって異なります。このエラーコードは、Intel MacとApple Silicon Macの両方に影響します。

今日は、この問題を解決してより早く仕事に戻れるようにするための 7 つのヒントをチュートリアル付きで紹介します。

MacBook エラーコード 8076 のトラブルシューティング方法

1. ファイルがmacOSと互換性があるか確認する

所要時間:  2分

この問題に対するより複雑な解決策を試す前に、問題の原因となっているファイルやフォルダがお使いのソフトウェアと互換性があるかどうかを確認してください。このため、このメッセージは古いバージョンのmacOSでより頻繁に表示されます。対処方法は次のとおりです。

  1. デバイス上で問題の原因となっているファイルまたはフォルダーに移動します。
  2. Ctrlキーとトラックパッドを同時にクリックし、[情報を見る]を選択します。

    Macのドロップダウンメニューから情報を見るを選択

  3. バージョンソフトウェアのエディション、その他の類似情報に関する項目を探してください。表示される内容はファイルによって異なります。

    Macのフォルダ情報

2. ファイルやフォルダの所有権を変更する

ソフトウェアの互換性に問題がないことを確認したら、ファイルとフォルダの所有権を変更してみてください。これを行うには、もう一度ファイルとフォルダを開く必要がありますが、今回はウィンドウの一番下までスクロールする必要があります。

  1. 影響を受けるファイルまたはフォルダーに移動し、Ctrl + トラックパッドを押して、[情報を見る]を選択します。
  2. まだ展開されていない場合は、下部にある[共有と権限]を展開します。
  3. 南京錠アイコンをクリックしてパスワードを入力するか、Touch ID でロックを解除します。
    南京錠アイコンをタップしてMacの編集権限を変更します
  4. 「権限」の下の矢印をクリックし、可能であれば、アカウントの「読み取りと書き込み」を選択します。
    Macの編集権限を読み書きに変更する

ファイルの所有権は、最初にダウンロードしたソフトウェア(例:Googleドライブ)から変更することもできます。現在の所有者は、所有権をあなたに譲渡する必要がある可能性がありますので、所有者に連絡して手続きを完了させてください。

メモアイコン 注記

デバイスのエラー コードを解決したら、生産性を向上させるためにファイルを整理する方法を学ぶことをお勧めします。

3. すべてのアプリとフォルダを閉じる

複数のアプリやプログラムを同時に起動していると、Macがリクエストを完了できないことがあります。例えば、外付けハードドライブを別のアプリが使用しているため取り出せないという通知が表示されます(実際には使用していないのに)。このような場合は、アプリやフォルダを閉じると、必要なプログラムを移動できる場合があります。

このステップにはいくつかの方法があります。まず、キーボードとトラックパッドを使って手動で各ウィンドウを閉じる方法があります。

  1. 開いている各アプリ、ファイル、フォルダーの上にカーソルを置きます (一度に 1 つずつ実行します)。
  2. ドロップダウン メニューが表示されたら、[終了] を選択します。
    Macで開いているアプリを終了する
  3. 開いているすべてのアプリとフォルダーに対してこのプロセスを繰り返します。

それでも問題が解決しない場合は、強制終了を試してください。

  1. Apple メニューアイコンをクリックし、「強制終了」を選択します。
    Appleメニューアイコンの「強制終了」をクリックする
  2. 開いているアプリをすべてハイライトし、「強制終了」を選択します。Finderのみが開いている場合は再起動」をクリックします。
    アプリの強制終了
  3. ファイルとフォルダをもう一度移動してみてください。

4. 編集者、著者、または所有者に編集権限をリクエストする

ステップ1で編集権限を変更しようとすると、ユーザー名の横に「読み取り専用」または「読み書き可能」と表示されます。編集権限を自分で変更できなかった場合は、ファイルまたはフォルダに対するより高い権限を持つ人に変更を依頼してみてください。ほとんどの場合、ファイルを送信した人に連絡するのが最善の選択肢です。

送信者に連絡を取り、送信者またはそのチームの誰かが必要なアクセス権を付与してくれるかどうかを確認してください。また、オンライン版(Googleドキュメントなど)を共有して、あなたを編集者として設定してもらうことも可能です。必要な権限を取得すれば、コンテンツを再ダウンロードして問題なく移動できるはずです。

5. アカウントの権限を確認する

アカウントに必要な権限がないため、Mac上でファイルやフォルダを移動できない場合があります。一般的に、個人用デバイス、または職場や学校で使用しているコンピューターで、自分を管理者にすることをお勧めします。通常はアカウント登録時に行いますが、デバイスの権限を更新する必要があるかどうか確認することをお勧めします。

  1. システム設定を開き、ユーザーとグループに移動します。
    ユーザーグループ設定
  2. 名前の横にある情報アイコン (i)をクリックします。
  3. 「このユーザーにこのコンピューターの管理を許可する」をオンにしてください。この機能がグレー表示されている場合、あなたはデフォルトの管理者であり、権限を変更するには新しいアカウントを追加する必要があります。
    ユーザーがMacでコンピュータを管理できるようにする

アカウントへのサインインに問題がある場合は、パスワードを忘れた場合に MacBook のロックを解除する方法に関するヒントを確認することを検討してください。

6. First Aidディスクユーティリティを実行する

それでも、適切な権限でファイルやフォルダを移動できない場合があります。その場合は、プログラム自体に問題がある可能性があります。これらのヒントを試しても問題が解決しない場合は、First Aid を使って問題を特定し、修正するのが次善策です。

  1. Spotlight でディスクユーティリティを検索し、表示されたら Enter キーを押します。
    MacのSpotlightでディスクユーティリティを検索する
  2. 右上隅の「First Aid」をクリックします。
    ディスクユーティリティアプリでFirst Aidを実行する
  3. ポップアップウィンドウが表示されたら、「実行」を押します。
    ディスクユーティリティのポップアップでFirst Aidを実行する
  4. 別のポップアップウィンドウが表示されます。表示されたら、「続行」を押してください。
    2番目の応急処置ポップアップを実行する
  5. Macがディスクで見つかった問題を修正するまでお待ちください。その後、ファイルやフォルダの移動を再度お試しください。

Macのエラーコード8076は通常、ディスクのアクセス権を変更することで解決できますが、場合によってはより深く掘り下げて解決策を見つけなければならないこともあります。これは、コンピュータに問題がある兆候である可能性があり、デバイスの再起動やソフトウェアのアップデートも効果があるかもしれません。このガイドをお読みいただければ、この問題を解決し、再発を防ぐことができるはずです。それでも解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

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