App Storeが頻繁に不具合を起こすことは滅多にありません。ほとんどの場合、ネイティブアプリやサードパーティ製アプリの最新バージョンは自動的にインストールされます。しかし、最近iOS 17および17.7ユーザーの間で苦情が急増しており、App Storeのマーケットプレイス自体においてもアップデートが不足しているという重大な問題が浮き彫りになっています。

一見些細なことのように思えますが、古いアプリを実行すると、セキュリティの侵害、機能の制限、互換性の問題など、重大なリスクが生じます。このバグをすぐに解決することが重要です。アプリのアップデートを復元するためのトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。

iOS App Storeで利用可能なアプリのアップデートが見つからない場合の修正方法

1. Appleのサーバーステータスを確認する

2. App Storeの自動アップデートのオン/オフを切り替える

App Storeのアップデートが表示されないのはソフトウェアの不具合が原因と考えられますので、自動アップデートを一度オフにしてからオンに戻すと問題が解決する可能性があります。また、アプリの自動アップデートが機能していない場合にも役立ちます。 

1. 設定アプリを開き、App Storeを検索します。 
   
2. 結果が表示されたら、  「自動ダウンロード」を選択します。
3. [自動ダウンロード]の下で、[アプリのダウンロード] をオフにしてからオンに戻します。  
   

他の手順に進む前に、変更がすぐに反映されない場合は、App Store を閉じて再度開いてみてください。それでもうまくいかない場合は、次の解決策（設定アプリではなく App Store を使用する方法）をお試しください。 

3. App Storeアプリ内を更新する

場合によっては、App Storeを更新するだけで問題が解決することがあります。実際、私の場合はこれでうまくいきましたが、アップグレードすべきアプリが20個以上あることに気づきました。

1. App Store を開き、右上隅にある プロフィール写真をタップします。
   
2. 読み込みアイコンが表示されるまで指を下へ動かします。 
   
3. 画面から手を離し、App Store が更新されるまで待ちます。 
4. 下にスクロールして、アップデートが必要なアプリがあるかどうかを確認します。「すべて更新」を選択し、それぞれの更新が完了するまでお待ちください。 
   

アプリが待機状態のままダウンロードされない場合は、次のヒントに従ってください。 

4. App Storeで下にスクロールしてもう一度上にスクロールする

App Store を更新するだけでなく、下にスクロールして一番上に戻ることで、正常に動作するようになる可能性があります。 

1. もう一度、App Store の プロフィール写真に移動します。
2. アカウントページの一番下までスクロールします。 
3. ページの一番下までスクロールしたら、一番上までスクロールしてください。それでもうまくいかない場合は、別のタブで同じ操作を行ってから戻ってください。 

5. コンテンツとプライバシーの制限でApp Storeでの購入を有効にする

Safariでプライベートブラウジングがグレー表示になることがあるのと同じように、「コンテンツとプライバシーの制限」設定によってアプリのダウンロードやアップデートがブロックされている可能性があります。そのため、App Storeのアップデートがデバイスにまだ反映されない場合は、誤って無効にしていないかご確認ください。 

App Store での購入とダウンロードを有効にするには、次の手順に従います。

1. まず、 「設定」 > 「スクリーンタイム」に移動します。 
   
2. [制限]の下で、[コンテンツとプライバシーの制限]を選択します。 
   
3. アプリのインストールと購入に進みます。 
   
4. アプリのインストールの設定を確認してください。App Storeとアプリのインストールは両方とも許可に設定されている必要があります。 
5. いずれかの設定に「許可しない」と表示される場合は、タブをタップして「許可」を選択します。
   

6. コンテンツとプライバシーの制限を無効にする

コンテンツとプライバシーの制限を頻繁に使用する（例えば、お子様のアクセスを許可する範囲を確認するなど）場合にのみ、一時的に無効にしてください。そうすることで、再度有効にする前にアプリを更新しやすくなります。 

ただし、この機能を常にオンにしているわけではありません。私と同じような人であれば、完全にオフにするのが面倒ではないかもしれません。 

コンテンツとプライバシーの制限を一時的にでも永久的にでも停止する場合は、以下の手順に従ってください。ただし、まず前のセクションでApp Storeとアプリのインストールを許可していることを確認してください。 

1. [設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限]に移動します。 
2. 「コンテンツとプライバシーの制限」の上部に、この名前のスイッチがあります。これをオフにしてください。 
   

コンテンツとプライバシーの制限が無効になっていると、以下に示すように、すべての設定がグレー表示されます。 

7. 自動更新をオフにしてアプリを手動で更新する

それでも問題が解決しない場合は、自動更新をオフにして、アプリを手動で更新してみてください。その後、自動更新を再度オンにすると、正常に動作するはずです。 

手順2「App Storeの自動アップデートのオン/オフを切り替える」と同じ手順に従ってください。アプリをアップデートしたら、設定アプリのこの部分から自動アップデートを再度オンにすることができます。 

App Store アプリを更新するには、プロフィール アイコンに移動して [すべて更新]を選択します。 

8. iPhoneの言語を変更する

iPhoneの言語を変更するのは、App Storeのアップデートが反映されないという、ちょっと変わった提案の一つです。ただし、注意すべき点は、自分が理解できる言語に変更する必要があることです。そうでないと、元に戻すのが不必要に難しくなってしまいます。 

この例では、ノルウェー語が理解できるので、携帯電話をノルウェー語に変更します。どちらの言語を選択しても、手順は同じです。

1. 設定アプリを開き、一般 > 言語と地域に移動します。
   
2. 「言語を追加」を選択し、希望の言語を選択してください。または、「優先言語」に表示されている場合、一番上に移動します。 
   
3. 「続行」をタップしてiPhoneを再起動します。 
   
4. iPhone の言語が変更されたら、元の言語に戻してください。 
   

9. ネットワーク設定をリセットする 

ネットワーク設定をリセットすると、App Storeのアップデートが利用可能になる場合がありますが、保存したWi-Fiパスワードやその他のカスタム設定も消去されます。そのため、これらの設定をどこかにメモしておき、後で接続できるようにしておきましょう。 

iPhone のネットワーク設定をリセットする準備ができたら、次の手順に従ってください。 

1. 「設定」に移動し、「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」を選択します。 
   
2. [リセット]をタップします。 
   
3. [ネットワーク設定のリセット]を選択します。 
   

App Storeのアップデートが届かない原因を突き止めるのは難しいですが、iPhoneの設定をいくつか調整することで改善する可能性があります。ネットワーク設定をリセットすることも有効です。ただし、これらの操作を行う前に、AppleのウェブサイトからApp Storeサーバーが正常に動作していることを確認してください。