マイクロソフトは水曜日、テクノロジーが最前線で働く人々をどのように支援するかに関するレポートを発表しました。そのアップデートの一つに、iPhoneおよびiPadのトランシーバー機能にMicrosoft Teamsのサポートが追加されました。

Microsoft Teams トランシーバー

このレポートは、世界中の20億人の最前線で働く人々について言及しています。彼らは世界の労働力の80%を占め、COVID-19パンデミックによるリスク、疲弊、そして混乱に直面しています。マイクロソフトは、これらの労働者をどのように支援できるかを模索しています。同社は以下の3つの分野に重点を置いています。

1. 従業員にストレスとシステムの摩擦を軽減するテクノロジーを提供します。
2. トレーニングを優先し、最新化します。
3. 最前線を巻き込んだ企業文化を構築します。

各カテゴリの例をいくつか示します。

従業員にストレスとシステムの摩擦を軽減するテクノロジーを提供する

• Walkie Talkie は、Android モバイル デバイスに加えて、iPhone や iPad などのすべての iOS モバイル デバイスでも利用できるようになりました。
• 本日、Reflexis Workforce Scheduler (RWS) と統合して、シフト リクエストの表示、割り当て、管理のためのシームレスなリアルタイム同期を実現する、Teams 向け Reflexis Shifts コネクタの一般提供が開始されました。
• 従業員は、待ち時間、待ち行列、予約不履行、スタッフ配置の遅延に関するリアルタイムの更新を含む仮想予約の包括的なビューを 1 か所で確認できるようになり、顧客と患者に最高のエクスペリエンスを提供できます。

トレーニングの優先順位付けと近代化

• LMS 割り当て機能を使用すると、企業の従業員は SAP SuccessFactors、Cornerstone OnDemand、Saba Cloud などのパートナー ソリューションからトレーニングや学習を割り当てることができるため、従業員は Teams を通じてどのデバイスからでも割り当てられた学習に簡単にアクセスできるようになります。
• EdCast や OpenSesame などの学習プロバイダーとの新しいパートナーシップにより、Go1 や Coursera などの既存のパートナーと連携して、奥深く幅広い最前線の学習コンテンツを提供できるようになります。

現場を巻き込んだ企業文化を構築する

• Viva Connections の新しい戦略的パートナーである Workday と Espressive のおかげで、従業員は 1 つの場所から会社の重要なリソースやアクションに簡単にアクセスできるようになりました。
• Espressiveは2月に、Workdayカードは2022年内にViva Connectionsで利用可能になる予定だ。

iOS 向け Microsoft Teams はここからダウンロードできます。