アップルがツイッターを買収しなかったのは良かった

アップルがツイッターを買収しなかったのは良かった

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Apple の「あまり変わっていません」広告。

私がこのことについて考えるきっかけとなったのは、今週のおすすめ記事、マイルズ・ウドランド氏の記事です。「#ハッシュタグは偽りの偶像だ」。この記事は多くの論点を取り上げていますが、中でもソーシャルメディアが企業の目標達成に役立つと考えることの現代的無益さについて触れています。ウドランド氏はこう書いています。

ブランドは、ソーシャルメディアを意図的に活用すれば、「クール」や「風変わり」など、どんなペルソナでも実現できます。しかし、企業や政府がTwitterでハッシュタグを使って顧客と交流したり、その他の目的で利用したりすると、最終的には、企業の取り組みがひどく失敗に終わったという、まさに不完全な結果に陥るでしょう。

ここ数年、多くの企業の担当者と話をする中で、企業のソーシャルメディアアカウントはまさに悪夢のような状況にあることが明らかになりました。あらゆるアカウントから発信されるほぼすべてのメッセージは、何らかのコンプライアンス機関による承認を必要としており、大手ブランドにとってソーシャルメディアの自発性はほぼ無意味なものとなっています。

まだあります。

若者が利用するコミュニケーションチャネルの流動性は、どの企業も対応できないほど急速に変化しています。著者は、感謝祭の休暇中にティーンエイジャーと時間を過ごした同僚(マヤ・コゾフ)の体験談を語ります。その観察結果を以下に要約します。

  • Facebook は、おそらく私の年齢の人にとっての AIM のように、必要不可欠です。
  • Instagramは依然として人気があるが、VSCOcamとの大きな競争がある
  • Twitterは行き詰まっている。(同社が犯した数々のミスのせいで。)

ビデオストーリー

ソーシャル メディアの盛衰とは対照的に、顧客の感情や希望につながる感動的なビジュアル ストーリーの永続的な展望が残っています。

Appleは常にこの芸術形式に取り組んでおり、iPhone 6sの動画広告シリーズ「Not much has changed(あまり変わっていない)」で、さらにその火に油を注いでいます。私が気に入っている動画がこちらです。他にもたくさんあります。

視聴者を飽きさせずに惹きつけるために、魅力的なストーリーと魅力的な特殊効果を組み合わせた素晴らしい動画の価値を認識している企業は、Appleだけではありません。最近、私は他にも同様の効果を発揮した非常に優れたテレビCMを2つ見ました。

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