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| ハウツー
- Instagram ストーリーは、短い情報やビデオを視聴者に共有するための人気の方法です。
- ストーリーのアップロード時に問題が発生することがありますが、通常は接続不良が原因です。
- 以下の手順に従えば、iPhone と Android で正しい状態に戻ることができます。

Instagram ストーリーがアップロードされないという問題が発生していますか? 解決方法は次のとおりです。
Instagramストーリーがアップロードできないとお困りですか?ご安心ください。解決策があります。ソーシャルメディアといえば、誰もが愛用するメディア共有アプリ、Instagramに勝るものはありません。最新のヒップなコンサートやオープンしたばかりの地元のビール醸造所について、友達やクリエイティブな仲間にどうやって知らせたいですか?もちろん、Instagramにストーリーを投稿するでしょう。しかし、もし突然Instagramストーリーがうまく機能しなくなったらどうしますか?アップロードしようとしたら、「アップロード失敗」という通知が表示されました。これは困ったものです。Instagramストーリーがうまく機能しない場合は、私がお手伝いします。
Instagramストーリーがうまく機能しないという問題でお困りの方のために、Androidをお使いの方にも役立つ解決策をいくつかご紹介します。投稿が破損しているなどの深刻な問題を抱えている可能性もありますが、安定した接続が不足しているか、Instagram側のサーバーに問題がある可能性が高いです。Instagramストーリーのアップロードが途中で止まって再試行に失敗した場合、またはInstagramストーリーがアップロードされず削除もできない場合は、どうすればいいのかご紹介します。
Instagram がストーリーをアップロードしないのはなぜですか?
ストーリーがInstagramにアップロードされない場合、いくつかの理由が考えられます。最も可能性が高いのは、インターネット接続が弱いか、Instagramのサーバーがダウンしていることです。ソーシャルメディアにストーリーをアップロードするのに、例えばグラフィックを多用するオンラインゲームほどの帯域幅は必要ではありませんが、どんなインターネット接続でも大丈夫というわけではありません。
Instagramのサーバーについては後ほど詳しく説明しますが、ストーリーが正しくアップロードされない原因は、他の技術的な問題である可能性もあります。アプリやスマートフォンのOSをアップデートする必要があるといった単純な問題である可能性もあります。いずれにせよ、この問題には簡単な解決策がある可能性が高いです。
Instagram ストーリーが iPhone にアップロードされないのはなぜですか?
iPhoneをお使いののにInstagramにストーリーをアップロードできない場合は、Appleデバイス特有の原因をいくつか見ていきましょう。まず、モバイルデータ通信またはWi-Fi接続が適切であることを確認してください。インターネット接続が悪いと、すぐに何もできなくなってしまう可能性があります。
アプリのアップデートが必要かどうかも確認してみてください。App Store内でアップデートできますが、詳細は後述します。また、デバイスが最新の状態になっていることを確認しておくことも重要です。iPhoneの「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」でアップデートを確認してください。
現在、Instagram には何か問題がありますか?
Instagramストーリーがアップロードされない理由の一つは、サーバーの障害である可能性があります。Metaのような大企業でも、稀ではありますが、時折サーバーに問題が発生することがあります。サーバーに問題がある場合、ユーザーはストーリーを投稿できなくなったり、サイト自体が閲覧できなくなったりする可能性があります。最も簡単な方法の一つは、「すべてのユーザー」または「自分のみ」の「ダウン」を確認することです。これは、Instagramが正常に機能しているかどうかを確認する最も早い方法の一つです。
アプリ自体ではなく、モバイルインターネットブラウザを使ってみるのも良いかもしれません。Instagramがブラウザアプリで動作する場合は、アプリ側に問題がある可能性があります。SafariやGoogle Chromeなどのブラウザを試して、問題が絞り込まれるかどうかを確認してください。
Instagram にストーリーをアップロードするにはどうすればいいですか?
ストーリーをアップロードしたい方にとって、手順は実はとても簡単です。以下の手順はiPhoneを前提としていますが、他のデバイスでも手順はほぼ同じです。
所要時間: 1分
Instagram にストーリーを追加するには、次の手順に従ってください。
- スマートフォンでInstagramアプリを開きます。
- アプリの下部にある + ボタンをクリックします。

- 次の画面で「ストーリー」をクリックします。カメラ画面が表示されます。

- カメラで写真を撮るか、右下隅の写真をクリックしてギャラリーから写真を選択してください。カメラの中央左の列には、他の種類のストーリーのための追加オプションもあります。

- 公開前に、アプリ上部のボタンをクリックして、ストーリーにエフェクトやステッカーを追加することもできます。ぜひご自身でこれらの追加ツールをお試しください。

- 「マイストーリー」を選択してストーリーを公開するか、「親しい友達」を選択してストーリーの送信先を指定できます。右矢印アイコンをクリックすると、ストーリーを特定の相手にダイレクトメッセージで送信することもできます。

これで完了です!ストーリーはInstagramで公開されます。ストーリーは通常24時間しか保存されませんのでご注意ください。その後は消えてしまいます。
まだアップロード中の Instagram ストーリーをキャンセルするにはどうすればいいですか?
ミスはつきものです。もしかしたら、誤ってInstagramにストーリーを送信してしまい、アップロードされたくない場合もあるかもしれません。素早く対応する必要がありますが、Instagramのストーリーをキャンセルしてアップロードされないようにする方法があります。ただし、投稿がアップロードされないようにするには、インターネット接続を切断する必要があります。最も簡単な方法は、機内モードをオンにすることです。iPhoneの場合は、コントロールセンターから設定できます。時計から下にスワイプし、飛行機アイコンをクリックしてください。
いずれにせよ、「アップロードに失敗しました。もう一度お試しください。」というメッセージが画面の赤いバーに表示されることがあります。このメッセージが表示された場合、ストーリーはアップロードされていません。このエラーメッセージの横にある3つの点をクリックし、「[メディア]を破棄」(アップロードするメディアによっては動画または写真と表示されることがあります)を選択してください。その後、決定を確定するだけです。
Instagram ストーリーを再アップロードするにはどうすればいいですか?
Instagramストーリーを再アップロードする必要がある場合、何をしようとしているかによって異なります。誤って元のストーリーをキャンセルした場合は、再度作成してアップロードする必要があります。下書きとして保存したユーザーも、下書きをアップロードできます。
もちろん、他のユーザーの投稿をストーリーとしてシェアすることも可能です。ただし、相手が適切な許可を与えている必要があります。他のユーザーが投稿のシェアを許可していれば、シェアアイコン(紙飛行機)を選択し、「ストーリーに追加」を選択することで、どの投稿でもストーリーにシェアできます。これにより、投稿は自動的にストーリーにアップロードされます。
ストーリーが行き詰まった時の対処法
ストーリーを Instagram にアップロードできない場合は、以下の解決策をいくつか試して、これらの代替手段によって問題が解決するかどうかを確認してください。
データ接続を切り替える:インターネット品質がInstagramに与える影響
上で述べたように、Instagram に投稿しようとすると、不安定なインターネット接続が最大の障害となります。1 枚の写真の一般的な投稿でも、動画を含むストーリーでも、インターネット接続が弱いと速度が低下する可能性があります。適切なインターネット接続が必要になるため、強力な Wi-Fi ネットワークまたは良好な携帯電話サービスが必要になります。問題が発生している場合は、Wi-Fi ネットワークを切り替えてみてください。iPhone では、[設定] > [Wi-Fi]または[設定] > [モバイル通信]に移動します。Wi-Fi ネットワークを切り替えるか、モバイル接続を確認できます。Android では、 [設定] > [無線とネットワーク]に移動して、Wi-Fi とモバイル通信を確認します。
強力な接続は必ず味方になります。機内モードが有効になっていないことも再度ご確認ください。公共のWi-Fiネットワークをご利用の場合は、携帯電話のご利用をお試しください。インターネット接続が不安定だったり、速度が遅かったりすると、アップロードが中断される可能性があります。
Instagramを再起動:見落としがちな簡単な解決策
ストーリーがアップロードされない問題を解決するもう一つの方法は、アプリを再起動することです。iPhoneをお使いの場合は、画面下部から上にスワイプしてアプリスイッチャーを表示します(ホームボタンがある場合は、ダブルクリックしてアプリスイッチャーを表示します)。Instagramアプリを上にスワイプして閉じると、新しく開くことができます。Androidの場合は、概要ボタン(縦に3本線)をタップまたは長押ししてアプリスイッチャーを表示します。Instagramアプリを上にスワイプして閉じます。どちらのデバイスでも、この操作で他のバックグラウンドアプリを閉じることもできます。
Androidのキャッシュをクリアする方法:SamsungとPixelデバイス向けのステップバイステップガイド
Instagramのキャッシュをクリアするのも良いアイデアかもしれません。これはAndroidでのみ実行できます。キャッシュをクリアすると、容量を占有し、ストーリー投稿のアップロードなど、特定のプロセスを遅くする可能性のある古いファイルや一時ファイルが削除されるため、非常に効果的です。iPhoneをお使いの場合、キャッシュをクリアする唯一の方法はアプリをアンインストールすることです。アンインストールするには、アプリを長押しし、ポップアップウィンドウから「アプリを削除」を選択します。その後、アプリを再インストールしてください。
Android デバイスで Instagram のキャッシュをクリアする場合は、次の手順に従ってください。
- Android から[設定]に移動します。
- デバイスに応じて、「アプリ」または「アプリと通知」を選択します。
- アプリの一覧からInstagramを探します。
- Instagramを選択します。
- ストレージ(またはストレージとキャッシュ)をタップします
- キャッシュをクリアを選択します。
Instagram のキャッシュをクリアすると、特定の問題の発生を防ぐだけでなく、ストレージ内のスペースも解放されます。
iPhoneでInstagramをアップデートするにはどうすればいいですか?
場合によっては、簡単なソフトウェアアップデートだけで問題が解決することがあります。古いアプリは時折問題を引き起こすことが知られています。そのため、特にストーリーのアップロードに問題がある場合は、アプリをアップデートすることをお勧めします。iPhoneでApp Storeにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックするだけです。そこから下にスクロールして、お使いのデバイスで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。これにより、アプリの問題が解消されるだけでなく、接続の問題も解決できる可能性があります。Androidをご利用の場合は、Playストアでアップデートが必要かどうかを確認してください。

GIF はやめましょう: Instagram の悩みの原因は GIF にあるかもしれません。
GIF を使用している場合、ストーリーのアップロードに問題が生じる可能性があります。Instagram では GIF のアップロードは許可されていますが、ユーザーの期待通りに動作しない可能性があります。ご存知ない方のために説明すると、GIF は一般的にアニメーション画像です。Instagram ではこのファイル形式のアップロードは許可されていますが、ユーザーの期待通りに動作しない場合があります。例えば、画像がアニメーション化されている場合、アニメーションの最初のフレームのみが表示され、静止画のままになります。つまり、Instagram に GIF を投稿する場合は、この点を考慮する必要があるかもしれません。
ストーリーでも同様です。InstagramではGIF画像のアップロードは可能ですが、問題が発生する場合があります。別の写真を使って、問題が解決するかどうか試してみてください。
Instagramに問題を報告する:最後の手段
何も解決しない場合は、Instagramに問い合わせて状況を報告してみるのが良いかもしれません。理想的ではありませんが、Instagramの担当者に相談することが、ストーリーをアカウントにアップロードできない問題を解決する最後のチャンスになるかもしれません。Instagramへのお問い合わせは、1-650-543-4800までお電話ください。
これを選択肢の一つとして検討する場合、Instagramの利用規約を確認し、会社の規則やポリシーに違反していないことを確認するのも良いかもしれません。Instagramのポリシーに違反すると、アカウントが停止、あるいはアカウント停止処分を受ける可能性があります。しかし、担当者に相談するだけでも、解決に近づくかもしれません。
iPhoneでInstagramが読み込まれない場合、どうすれば解決できますか?
よくある質問
Instagram ストーリーの何が問題なのでしょうか?
Instagram Stories、あるいはアプリ自体が正常に動作するには、強力なインターネット接続が必要です。Instagramへのストーリーのアップロードで問題が発生する場合は、接続の問題である可能性が高いです。インターネット接続を確認し、もう一度お試しください。Instagramのサーバーがダウンしている可能性もあります。アプリ自体に小さな問題やバグがある可能性もありますので、アプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。
iPhoneでInstagramに長いストーリーを投稿するにはどうすればいいですか?
Instagramに長めのストーリーを投稿したい場合は、動画を録画しておく必要があります。Instagramストーリーは15秒までしか投稿できないため、アプリは動画を15秒単位のクリップに分割し、最大1分間の動画をストーリーに表示できるようにします。Instagramアプリで「+」ボタンを押し、次の画面の下部にある四角からメディアを選択して、他のストーリーと同じように追加してください。動画の長さが1分を超える場合は、Instagramでカットできます。
私のビデオが Instagram にアップロードされないのはなぜですか?
動画がInstagramにアップロードされない場合は、アスペクト比、フレームレート、または最大ファイルサイズが適切でない可能性があります。Instagramにアップロードする動画のアスペクト比は1.91:1~9:16の範囲である必要があります。また、動画の解像度は720ピクセル以上、フレームレートは30フレーム/秒(FPS)以上である必要があります。Instagramの最大ファイルサイズは650MB未満、動画の長さは10分以内であることもご留意ください。Instagramストーリーは15秒までで、ストーリーには1分間の動画のみ使用できます。
結論
Instagramでストーリーを投稿するのが好きな人にとって、クリエイティブツールは非常に役立つだけでなく、適切な接続環境を確保することが非常に重要です。サーバーに関するアプリ全体の問題がユーザーが投稿できない一般的な原因となることもありますが、インターネット接続の悪さがInstagramのストーリー投稿を妨げている可能性が高くなります。
適切なインターネット接続があれば、お気に入りのソーシャルメディアアプリを再び利用できるようになります。読み込みの問題もなく、高画質の動画を投稿できるようになります。上記の手順に従うことで、このよくある問題の解決策を見つけることができます。インターネット接続の問題ではないと思われる場合でも、解決策についてはこちらをご覧ください。このガイドが役に立った場合は、コメント欄でお知らせください。