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Appleは、iPhone 14 Proシリーズのカメラが振動するバグは修理の必要がないと主張している。同社は、このバグはiOSアップデートで修正されると主張している。
一部のiPhone ProおよびiPhone 14 Pro Maxモデルでリアカメラが振動するという奇妙な問題が報告され続けているが、Appleはこの問題は修理の必要はないと主張している。
この問題を修正するアップデートは来週リリースされる予定です。この新しいアップデートでは、他のいくつかの既知のバグも修正されます。
Apple、iPhone 14 Proシリーズのカメラ問題は修理不要と主張
情報筋によると、新型iPhone 14で既に問題が発生している顧客から、Apple StoreかApple正規サービスプロバイダに行くべきかどうか尋ねられたところ、Appleは、修正を含むソフトウェアアップデートをインストールするだけで済むと述べたとのことです。ソフトウェアアップデートは来週配信される予定です。これは、この問題が現時点でデバイスに永続的なハードウェア損傷を引き起こしていないことを示唆しています。
詳細はほとんど提供されていませんが、この修正は新しい 16.0.2 ソフトウェア アップデートに含まれる可能性があります。
新型iPhone 14 ProとiPhone 14 Pro Maxの発売以来、サードパーティ製アプリでカメラを起動すると、背面カメラのメインレンズと下部レンズが制御不能に振動し始めるという不具合が一部のユーザーから報告されています。これまでに、Snapchat、TikTok、Instagramなどのアプリでカメラが起動すると、レンズがガタガタと振動するだけでなく、ファインダーに表示される動画も揺れます。
YouTuberのルーク・ミアーニ氏はTwitterに投稿した動画の中で、テストしていたiPhone 14 Pro Maxのメインレンズが使用中に正しくフォーカスできなくなったと主張している。これは、標準のカメラアプリでも同様だ。ミアーニ氏はこれに対し、iPhoneをApple Storeに持ち込み、交換してもらえたと述べている。しかし、恒久的な損傷があったかどうかは不明だ。
ユーザーはここでビデオを視聴できます。
詳細情報
現時点では、Appleは問題の根本的な原因について詳細を明らかにしていません。iPhone 14 Proの両モデルのメインレンズには、「第2世代」のセンサーシフト式光学式手ぶれ補正機能が搭載されているのではないかとの憶測が広がっています。また、手ぶれ補正機能が何らかの原因で動作不良を起こしている可能性も否定できません。いずれにせよ、この問題は比較的近いうちに修正されるはずです。
さらに、新しい iOS 16.0.2 アップデートでは、新しい iPhone 14 に現在影響を与えている他のバグも修正されます。
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