WhatsAppは20億人以上のユーザーを抱える、最も利用されているメッセージングプラットフォームの一つです。iPhoneでWhatsAppを使用している多くの人が、再接続の問題に悩まされています。この問題に直面し、解決策を探しているなら、ここがまさにその場所です。この記事を読み進めて、iPhoneでWhatsAppが接続中に固まってしまった場合の対処法を学びましょう。 

WhatsApp が回転して「接続中」と表示されるのはなぜですか?

WhatsAppは、新しいメッセージを取得するためにサービスと同期しているときは常に「接続中」または「再接続中」というメッセージを表示します。これは通常、インターネット接続が遅い場合や、WhatsAppまたはiPhoneに何らかの問題がある場合に表示されます。 

WhatsAppに「接続中」または「再接続中」アイコンが表示されると、通知や重要なメッセージを見逃してしまう可能性があります。重要な通知を見逃さないように、以下の手順に従ってiPhoneのWhatsAppの再接続の問題を解決してください。 

iPhoneでWhatsAppの再接続問題を解決する12のステップ 

1. WhatsAppのサーバーステータスを確認する

WhatsAppサーバーは通常、正常に稼働しています。しかし、サーバー障害が継続していることが、WhatsAppの再接続に問題を引き起こしている可能性があります。公式のWhatsAppサーバーページがないため、次善策として、DowndetectorでWhatsAppサーバーのステータスを確認してください。

2. インターネット接続を確認する

WhatsAppは通常、インターネット接続が不安定な場合に、接続中または再接続中のエラーメッセージを表示します。携帯電話の電波が弱い場所にいる場合は、常に安全で信頼性の高いWi-Fiネットワークに接続するようにしてください。

一方、携帯電話の電波状況が良好なエリアにいる場合は、モバイルデータ通信に切り替えて4Gまたは5Gサービスを有効にしてください。Wi-Fiとモバイルデータ通信を切り替えて問題を解決することもできます。 

インターネット接続に問題が発生した場合は、iPhone の Wi-Fi の問題を解決するためのガイドを参照して、さらなる解決策を見つけてください。

3. 低電力モードを無効にする 

iOSで低電力モードを有効にすると、バックグラウンドアクティビティの制限、データ使用量の削減、アニメーションの無効化などが行われ、バッテリー寿命が全体的に延びます。これにより、バックグラウンドで実行されているアプリがフリーズします。iPhoneのパフォーマンスを最大限に高めるために、低電力モードを無効にする方法をご紹介します。 

1. iPhoneで 設定を開きます。
2. バッテリーに移動します。 
3. 低電力モードの切り替えを無効にします。 

4. 低データモードを無効にする 

iPhoneの省データモードは、バックグラウンドでのネットワーク使用を制限し、モバイルデータ通信またはWi-Fiのデータ消費を節約します。通常、iPhoneが従量制インターネット接続を検出すると自動的に有効になります。モバイルデータ通信とWi-Fi接続の両方で有効になります。 

Wi-Fi 接続の低データ モードを無効にする方法は次のとおりです。

1. iPhoneで 設定を開きます。
2. Wi-Fiに移動します。
3. iPhoneに接続されているWi-Fiネットワークの右側にある 「i 」アイコンをタップします。
4. 次の画面で 低データモードのトグルを無効にします。

低データモード設定への移動方法は通信事業者によって異なる場合があります。ただし、以下の手順はiPhoneでモバイルデータ通信の低データモードを無効にする方法の概要を示しています。 

1. iPhoneで 設定を開きます。
2. [携帯電話データ]/[モバイルデータ]に移動します。
3. [携帯電話/モバイルデータ オプション]をタップし、次の画面で [データ モード]を選択します。
4. 「標準」または「5Gでより多くのデータを許可する」オプションを選択します。「低データモード」オプションより上のオプションを選択してください。 

5. WhatsAppの強制終了を避ける

iPhoneでアプリを強制終了するという厄介な癖を持っている人は少なくありません。ここで言う強制終了とは、iPhoneの最近使ったアプリリストからアプリを上にスワイプする操作を指します。これは、最近使ったアプリリストからアプリを削除するとバッテリー寿命が延び、RAM管理が改善されるという誤解から、よく行われるものです。 

ただし、最近使用したアプリリストからアプリを削除して次回開くと、バッテリーやその他のリソースの消費量が増加します。そのため、このような操作は控えると、WhatsAppの再接続の問題が解決する可能性があります。 

6. アプリのバックグラウンド更新を有効にする

Appのバックグラウンド更新を有効にすると、使用していない場合でもアプリがバックグラウンドで更新されます。重要なメッセージ、メール、リマインダーを見逃さないように通知を整理するのに役立ちます。Appのバックグラウンド更新を無効にすると、iPhoneにWhatsAppの通知が表示されなくなります。

iPhone で WhatsApp のバックグラウンド アプリ更新を有効にすることをお勧めします。その方法は次のとおりです。 

1. iPhoneで 設定を開きます。
2. WhatsAppに移動します。
3. バックグラウンド アプリの更新トグルを有効にします。

7. WhatsAppの安定版に移行する

WhatsAppベータプログラムにご登録済みですか？もしベータ版のWhatsAppをご利用中であれば、WhatsAppの接続問題の原因はベータ版にあるかもしれません。誤解しないでください。WhatsAppベータプログラムは、新機能にいち早くアクセスし、誰よりも早くテストできる素晴らしい方法です。 

ただし、ベータ版にはバグが含まれる可能性があります。ベータ版の主な目的は、ビルドに問題がないか確認することです。そのため、安定性を確保するため、中断のないエクスペリエンスを実現するために、WhatsAppの安定版に移行することをお勧めします。 

8. WhatsAppを最新バージョンにアップデートする

先ほど、ベータ版にはバグや問題があるとお話ししました。これらのバグは検出されずに、アプリの安定版にも影響することがあります。そのため、WhatsAppが「接続中」と表示し続ける場合は、バグである可能性があります。 

もしバグであれば、おそらく既にWhatsAppに報告されているでしょう。WhatsAppが問題を修正し、アップデートをリリースしている可能性もあります。そのため、この問題の修正は、WhatsAppを最新バージョンにアップデートするだけで済むかもしれません。 

WhatsApp を最新バージョンに更新するには、以下の手順に従ってください。 

1. iPhoneで App Storeを開きます。
2. 右上隅にある プロフィールアイコンをタップします。
3. 「利用可能なアップデート/今後の自動アップデート」セクションまで下にスクロールし、 「WhatsApp」の横にある「アップデート」オプションをタップします。 

9. iPhoneにWhatsAppを再インストールする

WhatsAppのアップデートがない場合は、アプリを再インストールしてみてください。その前に、WhatsAppのデータをすべてiCloudにバックアップしておいてください。バックアップが完了したら、WhatsAppをアンインストールし、App Storeから再インストールしてください。可能性は低いですが、再インストールによってWhatsAppの再接続の問題が解決する可能性があります。 

10. iPhoneを再起動する

再起動は、これまでも今も、そしてこれからも、トラブルシューティングの定番の方法です。一時的な問題を解決するのに効果的です。iPhoneを再起動すると、すべてのアクティビティはiPhoneの再起動時に実行されるサービスに反映されます。 

また、Siri に iPhone の再起動を依頼できるため、再起動時にどのボタンの組み合わせを押し続けるかを気にする必要がなくなりました。  

11. iOSを最新の安定バージョンにアップデートする

WhatsAppベータプログラムと同様に、iOSパブリックベータにも登録しているユーザーがいます。もしあなたがこれらのユーザーの中にいるなら、iOSのベータ版が問題の原因となっている可能性があります。最新の安定版iOSへの切り替えをお勧めします。 

すでに安定版をご利用でこの問題が発生した場合は、そのバージョンのiOSのバグが原因である可能性があります。すでに報告されている場合は、Appleが問題を修正したアップデートをリリースしている可能性があります。 

iOS を最新バージョンにアップデートする方法は次のとおりです。 

1. iPhoneで設定を開きます。
2. 将軍へ向かいます。 
3. [ソフトウェアアップデート]をタップします。 
4. [ダウンロードとインストール]オプションをタップします(このオプションは、更新が利用可能な場合にのみ表示されます)。 

12. ネットワーク設定をリセットする 

場合によっては、iPhoneのネットワーク設定が問題の原因となっている可能性があります。WhatsAppの再接続の問題の原因がiPhoneのネットワーク設定にあると思われる場合は、iPhoneのネットワーク設定をリセットすることをお勧めします。 

1. iPhoneで設定を開きます。
2. 将軍へ向かいます。
3. 下にスクロールして、「iPhoneの転送またはリセット」を選択します。 
4. [リセット]をタップし、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。 
5. 次に、パスコードを入力し、画面の指示に従います。

再接続の問題はもうありません

WhatsAppは競合他社ほど多くの機能を提供していませんが、世界中の多くのユーザーにとって依然として主要なコミュニケーション手段となっています。この記事が、WhatsAppの接続と再接続に関する問題の解決に役立つことを願っています。他にご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。