Apple TVのランプが点滅する問題でお困りなら、ぴったりの解決策があります。インターネット上では、この問題は「死の白点滅ライト」と呼ばれています。恐ろしい話に聞こえますが、実は簡単な解決策がいくつかあります。Apple TVはストリーミングサービスなど、様々なコンテンツを楽しむのに最適なデバイスですが、デバイスのランプが点滅し続けることに気付くことがあります。そうなると、Apple TVを思う存分楽しむことができなくなってしまうかもしれません。 

これを踏まえて、ホワイトライト・オブ・デス（死の白光）が発生する理由と、その対処法についてご説明します。対処法はいくつかありますが、幸いなことに、どれも比較的簡単です。また、Apple TVがテレビに正しく表示されない場合の対処法についてもご説明します。これも比較的簡単に解決できます。続きを読んで、さらに詳しくご覧ください。

死の白い点滅光の原因は何ですか?

Apple TV の動作がおかしいと感じたら、簡単な解決策があるかもしれません。デバイスが白いランプを点滅させているのに、テレビ画面には「デバイスを iTunes に接続してください」という警告しか表示されないという問題が発生することがあります。これは、ファームウェアアップデートのインストール中に問題が発生した可能性が高いです。最近ファームウェアをアップデートして、このような問題が発生している場合は、幸いなことに解決策があります。 

ファームウェアのアップデートが正常に完了しない理由はいくつか考えられます。アップデート中にデバイスの電源が切れたのかもしれません。あるいは、ファームウェアアップデートが正しくダウンロードされなかった可能性もあります。いずれにせよ、点滅する白いランプはファームウェアアップデートに問題がある可能性が高いです。解決は比較的簡単ですが、お使いのApple TVの種類を把握しておくことが非常に重要です。 

Apple TVには4世代、Apple TV 4Kには3世代と、それぞれ異なる外観を持つモデルがいくつも存在するため、実際にどの世代をお持ちなのか忘れてしまうこともあるでしょう。初代は後継機種とは全く異なる外観をしていますが、世代間の違いを見分けるのは難しい場合があります。お持ちのApple TVの世代によって、問題を解決するための手順が異なる場合があります。 

幸いなことに、Apple TVのリモコンを使えばすぐに分かります。Apple TV 4Kを購入したかどうかが分かれば、リモコンを見ればどんなデバイスなのかが分かります。第1世代は小さくて太めのグレーのリモコンでしたが、第2世代と第3世代はより長くて細身のアルミニウムグレーのリモコンです。第4世代では、Appleは黒のリモコンに変更しました。 

Apple TV 2 の点滅する白いライトを修正するにはどうすればいいですか?

点滅する白いランプの問題に関しては、まずApple TVを強制的に再起動してみてください。ファームウェアアップデートに関連するソフトウェアのバグが修正される可能性があります。これは最も簡単な解決策の一つでもあるので、点滅する白いランプの問題が解決するかどうか試してみても損はありません。 

Apple TVを強制的に再起動する方法は、リモコンの機能によって異なります。以下の手順は、リモコンに「戻る」ボタン（十字ボタンのすぐ下にある「<」アイコン）があるかどうかによって異なります。「戻る」ボタンがある場合は、以下の手順と同じですが、「メニュー」ボタンを「戻る」ボタンに置​​き換えてください。また、テレビのリモコンにホームボタンがない場合（アルミニウム製のリモコンなど）、下ボタンとメニューボタンを長押しします。それ以外の場合は、手順はすべて同じです。 

これで完了です！適切なボタン構成を覚えておいてください。これは、「戻る」ボタンと「ホーム」ボタンがあるかどうかによって大きく異なります。 

Finderから強制的に再起動する

iTunesまたはFinderを使ってApple TVを強制的に再起動することもできます。macOS Catalina以降をお使いの場合は、Finderをご利用ください。Catalinaより前のWindowsパソコンまたはmacOSの場合は、iTunesを使って再起動することも可能です。いずれの場合も、手順は非常に簡単です。

iTunes を使用する場合は、次の手順に従ってください。 

1. Apple TVをコンピュータに接続します。iTunesが自動的に起動する場合がありますが、起動しない場合はiTunesを起動してください。
2. iTunes の「デバイス」メニューから、「Apple TV を復元」オプションを選択します。
3. これにより、最新のファームウェアがデバイスにダウンロードされ、インストールされます。また、インストールの進捗状況も表示されます。 
4. 完了したら Apple TV を取り外し、テレビに再度接続します。

Finder を使用している場合は、上記と同じ手順に従うことができますが、当然ながら iTunes ではなく Finder を使用することになります。 

注：Apple TV 4Kをお使いの場合、ファームウェアをご自身でリセットできない可能性があります。Appleサポートにお問い合わせいただく必要がある場合があります。 

Apple TV がオンにならないのはなぜですか?

Apple TV の電源が入らない、または画面がちらついたり真っ黒になったりする問題が発生する場合があります。これは、「ダイナミックレンジに合わせる」または「フレームレートに合わせる」オプションをオンにすることで発生する可能性があります。これらのオプションは、Apple TV がテレビでサポートされているさまざまなフレームレートとダイナミックレンジを自動的に判断するのに役立ちます。ただし、設定をオンにしていないのに画面が真っ黒になったりちらついたりする場合は、いくつかの手順をお試しください。 

一般的な解決策

• まず最初に試すべきことの一つは、HDMIケーブルの両端を抜くことです。テレビとApple TVからケーブルを外し、もう一度差し込んでみてください。 
• Apple TVとテレビの両方の電源プラグを抜いてみてください。10秒ほど待ってから、再び差し込んでみてください。 
• テレビの入力がHDMIケーブルと同じになっていることを確認してください。または、テレビの別のHDMIポートを試してください。もし不明な点がある場合は、テレビの取扱説明書を参照することをお勧めします。 
• テレビにHDMIスイッチまたはレシーバーが搭載されている場合は、どちらかに問題がある可能性があります。Apple TVをテレビに直接接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。テレビにApple TVのホーム画面が表示されたら、レシーバーとスイッチを1台ずつ接続してください。接続するたびにホーム画面が表示されることを確認してください。レシーバーのマニュアルもご確認ください。 
• Appleロゴが表示された後、画面が真っ暗になった場合は、戻るボタンと音量を下げるボタンの両方を6秒間押し続けてから離してください。Apple TVは20秒ごとに解像度を切り替え始めます。OKボタンを押して解像度を選択できます。キャンセルを押すと処理が終了します。

Apple TV に不具合が起きるのはなぜですか?

もちろん、Apple TVに不具合が発生することもあります。幸いなことに、この問題を解決するにはデバイスを再起動するだけで済む可能性が高いですが、上記のデバイスが真っ暗になった場合の対処法も役立つかもしれません。また、特にApple TV 4Kをお使いの場合は、HDMIケーブルの強度が高すぎて高解像度に対応できない可能性があるため、HDMIケーブルの交換も検討してください。 

さらに詳しく知りたい場合は、Apple TV で動作不良を起こしているアプリを終了する方法を確認してください。

つながりを作る

最後に、Apple TVの点滅するランプに問題がある場合は、いくつか解決策があります。重要なのは、ファームウェアが正しくアップデートされていないことが原因であるということです。アップデートのダウンロードとインストールを行う際は、適切な接続を確保してください。特に、インターネット接続が安定していることを確認してください。

Apple TVがテレビに正しく表示されない問題も解決しました。Apple TVはApple TV+の視聴をはじめ、様々な用途で活躍しますが、その真の性能を発揮するには、他のオーディオ／ビジュアル機器と連携して動作している必要があります。これらの手順を試して、Apple TVを再びお楽しみください。