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最近iPhone 16 Pro Maxにアップグレードした場合、古いiPhoneまたはAndroidデバイスから新しいiPhoneに、すべてのデータ、アプリ、設定を数回タップするだけで転送できます。ただし、プロセスが中断され、iPhone 16 Pro Maxがセットアップで停止した場合、データと設定が失われるリスクがあります。
この問題に直面していても、ご心配なく。この記事では、問題を解決するためのいくつかの方法をご紹介します。
iPhone 16 Pro Maxがセットアップで止まる問題を解決する7つの方法
インターネット接続、データ転送、Appleサーバー、または通信事業者に関連する不具合により、iPhoneのセットアップ中にフリーズすることがあります。問題の原因が何であれ、以下の解決策が役立つ場合があります。
1. iPhoneを強制的に再起動する
iPhone 16 Pro Maxがセットアップページで止まってしまった場合、まず試すべきことは強制的に再起動することです。このシンプルながらも効果的な操作で、予期せぬ不具合を解消し、セットアッププロセスを再開できます。
iPhone 16シリーズを強制的に再起動するには、 音量アップ ボタンを押して から 、音量ダウン ボタンを押して放します。その後、 画面にAppleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます 。

iPhoneの設定には、Appleアカウントへのサインイン、iCloudまたは別のiPhoneからのデータの復元、ソフトウェアアップデートのインストールなど、安定したインターネット接続が必要です。iPhone 16 Pro Maxの設定中に動作が停止する場合は、Wi-Fiの電波状態が悪いことが原因である可能性があります。Wi-Fiの問題をトラブルシューティングする方法をいくつかご紹介します。
- 信号強度を確認する: iPhone がワイヤレス ルーターの範囲内にあることを確認するために、ルーターに近づきます。
- ルーターとモデムを再起動します。両方のデバイスのプラグを抜き、再度差し込んでインターネット接続を更新します。
- ネットワークを切り替える: 何も役に立たない場合は、別の Wi-Fi ネットワークに切り替えるか、携帯電話のデータを使用します。
3. セットアップ中にAppleアカウントにログインしないでください
AppleアカウントまたはAppleアカウントサーバーに関連する問題により、セットアップが完了しない場合があります。そのため、iPhoneのセットアップが完了してからAppleアカウントにログインしてください。
- Apple アカウント ページに到達するまで、画面上の指示に従います。
- Apple アカウントページで、「パスワードを忘れた場合」または「アカウントがありません」をタップします。
- 「設定」で「後で設定」をタップし、指示に従って iPhone を設定します。
- iPhone を Apple アカウントなしでセットアップしたら、設定アプリを起動します。
- 「Apple アカウントにサインイン」をタップして資格情報を入力するか、新しいアカウントを作成します。
4. 設定でモバイルデータ通信を設定する
安定したWi-Fiネットワークに接続しているにもかかわらず、iPhone 16 Pro Maxがセットアップで停止する場合は、eSIMに問題がある可能性があります。通信事業者側の問題により、iPhoneがeSIMのアクティベートに問題を抱えている可能性があります。そのため、セットアップ時ではなく、設定アプリでモバイルデータ通信を設定することをお勧めします。
- 画面上の指示に従って iPhone のセットアップを開始し、データを転送します。
- 「電話番号の転送」ページに到達したら、「設定」で「後で設定」をタップします。
- iPhone のセットアップが完了したら、設定 アプリを起動して「モバイル」に移動します。
- 「モバイル通信を設定」をタップし、画面の指示に従って eSIM を追加します。
5. iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートする
iOS関連の不具合は、iPhoneで予期せぬ問題を引き起こす可能性があります。こうした不具合を回避するには、iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートすることをお勧めします。ただし、設定画面から設定アプリを開くことはできないため、MacまたはPCを使ってiPhoneをアップデートする必要があります。手順は以下のとおりです。
- USB充電ケーブルを使用して、iPhone 16 Pro Maxを MacまたはPCに接続します。
- Mac のFinderまたはPC のApple デバイス アプリで iPhone を選択します。
- 次に、ソフトウェア セクションの [更新の確認]ボタンをクリックします。

- 新しい iOS アップデートが利用可能な場合は、「インストール」を押してiPhone が再起動するまで待ちます。
- iPhone が再起動したら、通常の手順に従って iPhone をセットアップします。
6. データを転送せずにiPhoneをセットアップする
iPhoneがセットアップで止まってしまった場合は、データを転送せずにセットアップすることで問題を回避できる場合があります。後からデータを転送したい場合は、iPhoneを工場出荷時の状態にリセットし、最初からセットアップし直してください。
この解決策は珍しいように思えるかもしれませんが、r/iPhone サブレディットの複数のユーザーは、これが Apple サポートの提案であり、うまくいったと報告しています。
- 現在の言語、地域、および希望する外観を選択します。
- 「別のデバイスを使わずにセットアップ」をタップし、Wi-Fi ネットワークを選択します。
- iPhone がアクティブになるまで待ってから、「後でアップデート」を選択します。
- 「続行」を押して、自分用または子供用のどちらに iPhone を設定するか選択します。
- 次に、「Face IDを設定」をタップします。設定が完了したら、iPhoneのパスコードを作成します。
- 「アプリとデータを転送」ページで、「何も転送しない」をタップします。
- Apple アカウントページで、「パスワードを忘れた場合」または「アカウントがありません」をタップします。
- 「設定」で「後で設定」をタップし、指示に従って iPhone を設定します。
iPhoneをデータなしでセットアップしたら、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動し、「今すぐアップデート」をタップして、いつものように最新バージョンのiOSをインストールしてください。その後、以下の手順に従ってiPhoneをフォーマットし、古いデバイスのデータを使って最初からセットアップしてください。
- iPhone 16 Pro Maxで設定アプリを開きます。
- 次に、「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に進みます。

- [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択し、[続行]をタップします。

- 次に、「iPhone を消去」を押して、iPhone が起動するのを待ちます。

- 前のセクションで説明した最初の 5 つの手順に従います。
- 次に、古いデバイスからデータを転送する方法を選択します。
- データが新しい iPhone に転送されるまでお待ちください。
7. MacまたはPCを使用してiPhoneをDFU復元する
何も解決しない場合は、iPhoneのDFU復元が効果的な解決策となる場合があります。DFU復元は、基本的にデバイス上のすべてのシステムファイルを消去し、最新バージョンのiOSを再インストールします。これにより、iPhoneのセットアップを妨げる可能性のある不具合やバグを解消できます。
- USB充電ケーブルを使用して、iPhone 16 Pro Maxを MacまたはPCに接続します。
- Mac のFinderまたはPC のApple デバイス アプリで iPhone を選択します。
- 音量アップボタンをすばやく押し、続いて音量ダウンボタンを押します。
- 次に、サイド/電源ボタンを長押しして、画面が黒くなるまで待ちます。
- MacBook と iPhone のケーブルが見えたら、サイドボタンを放します。

- Mac の Finder または PC の Apple デバイス アプリでアラートを受信したかどうかを確認します。
- 最後に、「復元」をクリックしてiPhoneをDFU復元します。これで設定が完了します。

この記事の解決策は、ほとんどの場合に有効です。ただし、これらの解決策を試しても問題が解決しない場合、またはiPhoneをアクティベートできない場合は、Appleサポートにご連絡ください。Appleサポートは、問題の正確な原因を特定し、最適な対処法を提案します。