Apple Watch Ultra 2がペアリングできない

Apple Watch Ultra 2がペアリングできない

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| ハウツー

  • Apple Watch Ultra 2 は、iOS 17 以降を実行している iPhone とのみペアリングできます。
  • まだ行っていない場合は、iPhone を iOS 17 にアップデートしてください。そうすれば、Apple Watch Ultra 2 を簡単にペアリングできるようになります。
  • ただし、それでも問題が解決しない場合は、一時的なバグや不具合を取り除くために、両方のデバイスを強制的に再起動することをお勧めします。
Apple Watch Ultra 2がペアリングできない

Apple Watch Ultraシリーズは、市場で入手可能な最高峰のスマートウォッチの一つです。しかし、他のApple Watchと同様に、Apple Watch Ultraの設定と使用にはiPhoneが必要です。残念ながら、Apple Watch Ultra 2がペアリングできない、あるいはペアリングしても接続できないという苦情が多数寄せられています。もし同じ状況でお困りなら、この問題を解決するため、徹底的に調査し、このガイドを作成しました。 

Apple Watch Ultra 2がiPhoneとペアリングできない問題を解決する方法

1. iOSをアップデートしてApple Watch Ultra 2とペアリングする

Apple Watch Ultra 2をiPhoneとペアリングしようとすると、「iPhoneには新しいiOSが必要です」というエラーメッセージが表示されるという報告が多数寄せられています。Apple Watchを使用するにはiPhoneとペアリングする必要があることは周知の事実です。しかし、Apple Watch Ultra 2は出荷時にwatchOS 10がインストールされているのに対し、watchOS 10を搭載したApple WatchはiOS 17以降を搭載したiPhoneとのみペアリング可能です。

つまり、iPhoneがiOS 17にアップデートされていない場合、Apple Watch Ultra 2とのペアリングはもちろん、使用も一切できません。まだアップデートされていない場合は、iPhoneをiOS 17以上にアップデートして、Apple Watch Ultra 2とのペアリングと使用を開始してください。 

所要時間:  2分

iPhoneでiOSをアップデートする手順

  1. iPhone で設定アプリを開き、「一般」オプションに移動します。 
  2. ソフトウェアアップデートオプションをタップします。
  3. ここで「今すぐアップデート」または「今すぐインストール」ボタンをタップしてください。これらのオプションは、新しいバージョンのiOSが利用可能な場合にのみ表示されます。 

    iPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートする

  4. 続行するには、iPhoneのパスコードを入力してください。iPhoneをiOS 17にアップデートすると、Apple Watch Ultra 2とペアリングできるようになります。 

iOS 17はiPhone Xs以降でのみご利用いただけます。お使いのiPhoneがiOS 17に対応していない場合、Apple Watch Ultra 2とペアリングできません。Apple Watch Ultra 2を使用するには、iPhoneをアップグレードする必要があります。 

2. Apple WatchとiPhoneを強制的に再起動する

Apple Watch Ultra 2またはiPhoneの一時的なバグや不具合が、ペアリングの問題を引き起こしている可能性があります。Apple Watch Ultra 2とiPhoneを強制的に再起動すると、これらのバグや不具合を解消できる場合があります。デバイスを再起動すると、アクティブなアプリとサービスもすべて再起動されるため、このプロセスによってバグや不具合が解消されるからです。 

Apple Watchを強制的に再起動する手順 

  1. 画面が黒くなるまでサイドボタンデジタルクラウンを押し続け、画面に Apple ロゴが表示されたときにのみ両方のボタンを放します。 
Apple Watchを強制的に再起動する

iPhoneを強制的に再起動する(iPhone 8、iPhone X、iPhone SE 2世代以降)

  1. 音量アップボタンを押して放します。
  2. 音量ダウンボタンを押して放します。
  3. 次に、 Apple ロゴが表示されるまでサイド (電源) ボタンを押し続けます。
  4. Apple ロゴが表示されたらすぐにサイドボタンを放します。
Apple Watch Ultra 2がペアリングできない問題を解決するには、iPhoneを強制的に再起動してください

強制再起動は非常に効果的なトラブルシューティング方法です。Apple Watch Ultra 2の充電関連の問題は、強制再起動によって解決できたという報告が複数寄せられています。

3. Apple Watchを再ペアリングする

Apple Watch Ultra 2とiPhoneをペアリングした後でも、接続に問題が発生する場合があります。その場合は、Apple Watchのペアリングを解除し、iPhoneと再度ペアリングする必要があります。 

  1. iPhoneで Watchアプリを開きます。
  2. 「マイウォッチ」タブに移動します。 
  3. ここで、画面上部の 「すべてのウォッチ」オプションをタップします。
  4. ペアリングを解除したいペアリング済みの時計の横にある 「i 」ボタンをタップします。
  5. 次に、「Apple Watch のペアリングを解除」ボタンをタップし、「Apple Watch のペアリングを解除」ボタンを選択して選択を確認します。 
    Apple Watchのペアリングを解除して、Apple Watch Ultra 2がペアリングされない問題を解決する
  6. 求められたら、Apple ID のパスワードを入力し、右上隅にある 「ペア解除」ボタンをタップします。
  7. ペアリング解除のプロセスが完了するまでにはしばらく時間がかかります。 
  8. 最後に、iPhone と Apple Watch Ultra を近づけ、画面の指示に従って Apple Watch Ultra 2 を iPhone とペアリングします。 

4. Apple Watchを消去する

ペアリング済みのiPhoneをお持ちでないのに、Apple Watch Ultra 2のペアリングを解除したいという状況に陥っていませんか?その場合は、ペアリングを解除する代わりに、Apple Watchを消去することができます。この方法の唯一の問題は、デバイスがアクティベーションロックによって保護されたままになることです。つまり、Apple Watch Ultraを再度ペアリングするには、デバイスの設定時に使用したApple IDとパスワードを入力する必要があります。 

  1. Apple Watch で 設定アプリを開きます。
  2. [一般]オプションに移動します。 
  3. 次の画面で「リセット」オプションを選択します。 
  4. ここで、「すべてのコンテンツと設定を消去」オプションをタップします。 
    Apple Watchを消去してApple Watch Ultra 2がペアリングできない問題を修正
  5. Apple Watchのパスコードを入力します。 
  6. 携帯電話プランをお持ちの場合は、「プランを維持する」オプションを選択してください。 
  7. 最後に、「すべて消去」ボタンをタップして選択を確定します。処理が完了するまでお待ちください。 
  8. iPhone と Apple Watch Ultra を近づけ、画面の指示に従って両方のデバイスをペアリングします。 

5. Apple Watchをリセットする

前の2つの方法では、Apple Watchのペアリングを解除または消去するためにパスコードを入力する必要があります。Apple Watchのパスコードを忘れた場合は、これらの方法を実行できない可能性があります。その場合は、Apple Watch Ultra 2をリセットしてから再度ペアリングし、接続の問題を解決することをお勧めします。続行する前に、リセット後もApple Watchはアクティベーションロックによって保護されていることにご注意ください。 

  1. Apple Watch を充電器に接続します。 
  2. サイドボタンを長押しすると、右上に電源ボタンが表示されます。古いバージョンのwatchOSでは、ボタンの代わりに 電源オフスライダーが表示されます。
  3. 次に、リセットボタンが表示されるまでデジタルクラウンを押し続けます。
  4. 次に、「すべてのコンテンツと設定を消去しますか?」ポップアップの下の 「リセット」ボタンをタップします。
  5. 選択内容を確定するには、 「リセット」ボタンをもう一度タップしてください。処理が完了するまでお待ちください。
    Apple WatchをリセットしてApple Watch Ultra 2がペアリングできない問題を解決する
  6. 最後に、iPhone と Apple Watch Ultra を近づけ、画面の指示に従って両方のデバイスをペアリングします。 

6. Appleサポートに連絡する

上記の方法はすべて、Apple Watch Ultra 2 がペアリングできない問題の解決に役立つ可能性がありますが、これはソフトウェアの問題が原因である場合に限ります。ただし、ハードウェアの故障が原因である場合は、これらの手順をすべて試しても解決できません。残された唯一の選択肢は、Apple サポートに問い合わせることです。 

あるいは、お近くのApple Store公式ストアにご来店いただくこともご検討ください。Genius Barのスタッフにご相談ください。さらに、ハードウェアの問題が原因で問題が発生しており、デバイスが保証期間(AppleCareまたはAppleCare+)に加入している場合は、無料で、あるいはわずかな費用で修理してもらえる可能性があります。

このガイドが、Apple Watch Ultra 2 との接続またはペアリングの問題の解決に役立つことを願っています。さらに疑問がある場合は、以下のコメント欄でお知らせください。 

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