iPhoneやiPadがログイン画面で止まってしまうという方に朗報です。様々なトラブルシューティングのヒントで簡単に解決できます。初めてこの問題を経験した方のために簡単に説明すると、iPhoneやiPadがiCloudのパスワード入力を何度も要求してくるということです。デバイスに問題がないように見えても、ログイン画面が再び表示される場合もあります。そこで、アカウントにログインしようとした際にiCloudがパスワード入力を何度も要求してくる場合のトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。

古いMacやiPhoneでiCloudのパスワード入力画面が表示される問題を修正する方法

パスワード入力ループは新しい問題ではありません。多くの人が以前、古いMacやiPhoneでこの問題に遭遇していました。この問題は、ユーザーのApple IDの2要素認証が新しいデバイスで有効化された際に発生しました。

この問題を解決する方法を知るには、読み進めてください。

iCloudがパスワードを要求し続ける場合の対処法

1. Appleのシステムステータスページを確認する

iCloud がパスワードを要求し続ける場合、まず最初にすべきことは Apple のシステム状況ページを確認することです。Apple ID、iCloud アカウントとサインイン、iTunes Store、その他 iCloud 関連システムの横に緑色のランプが点灯しているかどうかを確認してください。

上記の項目のいずれかに問題がある場合、Appleは通常、試すことができるオプションへのリンクを示しています。システムステータスページで問題がなければ、次の手順に進んでください。

2. iPhoneまたはiPadを強制的に再起動する

iPhoneやiPadのソフトウェアの不具合やシステムバグを修正する最も効果的な方法の一つとして、この方法を耳にすることに慣れすぎないでください。Appleデバイスの多くのシステム関連の問題を解決してきた実績のある方法です。さあ、iPhoneを強制的に再起動して、iCloudのパスワード入力ループの問題が解決するかどうかを確認してください。

以下は、使用しているモデルに応じて、iPhone または iPad を強制的に再起動する手順です。

• iPhone 8 以降を強制的に再起動するには、音量アップボタンを押してすぐに放し、次に音量ダウンボタンを押してすぐに放し、最後に Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
• iPhone 7 または 7 Plus の場合は、音量ボタンと電源ボタンの両方を同時に押し続け、Apple ロゴが表示されたら放します。
• iPhone 6s 以前を強制的に再起動するには、電源ボタンとホームボタンの両方を数秒間押し、Apple ロゴが表示されたら放します。
• ホームボタン付きの iPad の場合は、トップボタンとホームボタンを同時に押し続け、Apple ロゴが表示されたら両方を放します。
• ホームボタンのないiPadを強制的に再起動するには、トップボタンに最も近い音量ボタンを長押しして放します。もう一方の音量ボタンも同様に押し、トップボタンを押してAppleロゴが表示されたら放します。

3. 無料ダウンロードのパスワードを無効にする

iPhoneまたはiPadで無料アプリをダウンロードする際に、パスワード入力が必須になっているかどうかを確認してください。デバイスがiCloudパスワードの入力を繰り返し要求する原因となっている可能性があります。

結論：iCloudのパスワードプロンプトループの問題を解決するために実行できる2つの手順

上記の手順に加えて、iCloudのパスワード入力画面の問題を解決するために実行できる手順が2つあります。1つは、iPhoneまたはiPadに利用可能なiOSアップデートがあるかどうかを確認することです。もしある場合は、すぐにダウンロードしてインストールしてください。デバイスを古いiOSのままにしておくと、iCloudのパスワード入力画面が繰り返し表示される問題など、バグや問題が発生する可能性があります。

最後に、Wi-Fi接続が安定していることを確認してください。Wi-Fi接続に問題があると、iPhoneやiPadがiCloudパスワードを繰り返し要求する原因となることもあります。