iPhoneの位置情報を共有できない？iCloudとの同期の問題、「探す」アプリの不具合、設定の無効化など、どんな問題でも（ほぼ）解決方法があります。それでは、できることを見ていきましょう。
1. iCloudとのデータ同期を再開する
所要時間: 3分
iPhoneはApple IDと自動的にオンラインでデータを同期します。この機能が動作しない場合は、iPhoneの位置情報の共有に問題が発生する可能性があります。ただし、以下の手順に従わないと、このエラーを見つけるのが難しくなる場合があります。
- iOS設定アプリを開きます。
- 設定アプリの上部までスクロールして、 Apple IDまたはアバターを見つけます。
- このエラーのために位置情報を共有できない場合は、プロフィール写真のすぐ下に「一部の iCloud データが同期されていません」というエラー メッセージが表示されます。
- そのエラー メッセージをタップすると、iOS によってApple ID の提案画面にリダイレクトされます。
- 提案画面に同じエラーメッセージと、クリック可能な「データ同期を再開」ボタンが表示されます。これをタップしてください。
- 画面上の指示に従って、iPhone が iCloud とデータの同期を開始することを確認します。
- データの同期が完了したら（通常 5 ～ 10 分以内）、iPhone の位置情報を新しい連絡先に送信してみてください。
iCloudデータが同期されていないというエラーは、iPhoneにiCloudデータが存在する場合にのみ表示されます。Apple IDのアバターの下に通知が表示されない場合は、次の解決策に進んでください。
2.「探す」のオンとオフを切り替える
以下の手順は、iPhone で位置情報共有サービスをシームレスに操作するために不可欠な Apple Find My サービスを更新するのに役立ちます。
盗難デバイス保護を無効にする
- 設定を開きます。
- 設定画面を下にスクロールして、「Face IDとパスコード」を見つけます。それをタップします。
- 設定にアクセスするには、デバイスのパスコードを入力してください。
- 下にスクロールして、「盗難デバイス保護」設定メニューをタップします。
- 「盗難デバイス保護」の横にあるスイッチをオフの位置に切り替えます。
注記
盗難デバイス保護が「常に」または「常に」に設定されている場合、セキュリティ保護をオフにする前に、セキュリティ遅延を開始する必要がある場合があります。遅延を開始するには、画面の指示に従ってください。
「探す」のオンとオフを切り替える
- 次に、メインの設定画面に戻ります。
- 設定画面の上部にあるApple IDをタップします。
- 「探す」をタッチします。
- もう一度、「iPhoneを探す」 メニューをタップします。
- 「iPhoneを探す」の横にあるスイッチをオフモードに切り替えます。
- 次に、「探す」機能を再度有効にします。
3. Find My Networkに参加する
- iPhone の設定アプリを開き、上にスクロールして、Apple IDアバターをタップします。
- Apple アカウント画面が表示されます。
- ファミリーの下の「探す」メニューをタップします。
- 次に、「iPhoneを探す」オンメニューをタッチします。
- アクティベーションボタンを切り替えて、Find My Network機能を有効にします。
4. パスコードを有効にする
高齢の家族がパスコードを使用していると、パスコードが無効になっていることがよくあります。そのようなiPhoneでは、「位置情報を共有できません。しばらくしてからもう一度お試しください」というエラーが表示されます。
- iPhoneで設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして、「Face ID とパスコード」（該当する場合は「Touch ID とパスコード」）をタップします。
- 「Face ID とパスコード」画面を下にスクロールして、「パスコードをオンにする」ボタンを見つけます。
- パスコード オプションをタップして、パスコードの種類を選択します(例: 4 桁、6 桁、またはカスタムの英数字コード)。
- 希望するパスコードを入力し、確認のために再度入力します。
- パスコードが有効になりました。
5. 位置情報サービスのオン/オフを切り替える
- iPhoneの設定アプリに移動します。
- 下にスクロールして「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
- 画面上部の「位置情報サービス」を選択します。
- オフに切り替えるには、位置情報サービススイッチをオフの位置にスライドします。
- プロンプトが表示されたら、ポップアップで [オフにする] をタップして確認します。
- オンに切り替えるには、位置情報サービススイッチをオンの位置にスライドします。
6. 位置情報共有リクエストに応答する
- iPhone のメッセージアプリに移動します。
- 位置情報共有リクエストを送信した相手とのテキスト スレッドを見つけて開きます。
- チャット内のリクエストメッセージをタップします。
- 現在地を共有する場合は「現在地を共有」をタップし、拒否する場合は「共有しない」をタップして応答を選択します。
- 「現在地を共有」を選択した場合は、次のいずれかの期間を選択します。
- 1時間シェア
- 一日の終わりまで共有
- 無期限に共有
7. iPhoneを強制的に再起動する
ほとんどのiPhoneでは、音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを素早く押して放します。最後に、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで押し続け、放します。
何も解決しない場合は、Apple サポートに問い合わせて高度な技術サポートを受けてください。
また、iPhone 15 が位置情報を共有しない理由とその解決方法についてもお読みください。
