iPhone で連続カメラが動作しない問題を修正するには?

iPhone で連続カメラが動作しない問題を修正するには?

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| ハウツー

iPhoneでカメラの連係が機能しない

iPhoneの連係カメラは、Appleのエコシステムベースの機能がシームレスに連携する好例です。この革新的な機能により、ユーザーはiPhoneをMac用の高品質ウェブカメラとして使用できます。

この機能は非常に便利に思えますが、必ずしも意図したとおりに動作しない可能性があり、Macの低解像度ウェブカメラしか使えない状況に陥ることもあります。しかし、これは必ずしもiPhoneやMacの何かが壊れていることを意味するわけではありません。このガイドでは、この機能を修正するためのいくつかの方法をご紹介します。

iPhone で連続カメラが動作しないのはなぜですか?

ハードウェアの非互換性から接続の問題まで、さまざまな原因が考えられます。しかし、ほとんどの場合、オン/オフを切り替える必要がある設定が原因となる場合が多いです。

iPhoneの連続カメラが動作しない問題を修正するには?

他の多くのソフトウェア機能と同様に、iPhoneとMacを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策をお試しください。

1. デバイスが連続カメラをサポートしていることを確認する

先に進む前に最初に確認する必要があることの 1 つは、デバイスがこの機能をサポートしているかどうかです。

連係カメラは、iOS 16以降を搭載したiPhone XR以降のiPhoneモデル、およびmacOS Ventura以降を搭載したほぼすべてのMacでのみご利用いただけます。デバイスまたはデバイス上で動作するソフトウェアが連係カメラと互換性がない場合は、デバイスのアップグレードまたはアップデート以外にできることはあまりありません。

2. 連続カメラが有効になっているか確認する

この機能は、対応しているすべてのiPhoneでデフォルトで有効になっています。ただし、誤ってオフにしてしまった場合は、機能しません。

  1. iPhone で設定アプリを開き、 「一般」に移動します。
    設定に移動-一般
  2. AirPlayと継続性をタップし、継続性カメラをオンに切り替えます。
    連続性カメラのオン/オフ

ついでに、Handoff がオンになっているかどうかも確認してみてください。Apple のディスカッションや Reddit で、Handoff をオンにすると連携カメラが再び使えるようになったというユーザーもいました。

3. Wi-FiとBluetoothの接続を確認する

連係カメラは、iPhoneとMacのWi-FiとBluetoothを使用して通信します。どちらかがオフになっていると動作しません。オフになっていないことを確認するには、MacとiPhoneのコントロールセンターを開き、Wi-FiBluetoothがオンになっていることを確認してください。

4. AirPlay、サイドカー、パーソナルホットスポットの使用をやめる

AirPlay、サイドカー、パーソナルホットスポットなど、他にも便利な機能がいくつかありますが、iPhoneとMacの接続には無線通信が利用されており、その逆も同様です。これらの機能はカメラの動作に干渉する可能性があります。これらの機能を既に使用している場合は、トラブルシューティング中はオフにしてください。

5. デバイスを同じAppleアカウントにリンクする

Mac は iPhone と同じ Apple アカウントに接続されている必要があります。

  • iPhone の場合:設定アプリに移動し、上部に自分の名前が表示されているオプションを選択します。
  • Mac の場合:システム設定に移動し、サイドバーにある自分の名前の付いたオプションをクリックします。

両方のデバイスで同じAppleアカウントにサインインしている場合は、問題なく動作するはずです。ただし、それでも問題が解決しない場合は、Appleアカウントからサインアウトしてから再度サインインしてみてください。

6. Appleアカウントの2FAがオンになっていることを確認する

セキュリティ上の理由から、Apple ではさまざまな機能を使用する前に、Apple アカウントの 2 要素認証を有効にする必要があります。

  1. iPhoneで設定アプリを起動し、自分の名前をタップします。
    設定に移動 - あなたの名前
  2. 「パスワードとセキュリティ」に移動し、 「2要素認証」をタップします。
    2要素認証を有効にする

7. USBケーブルを使ってみる

公共の場では、複数の無線機器による周波数の混雑が問題を引き起こす可能性があります。そのような場合は、iPhoneをUSB接続してみてください。安定した電力供給が得られるだけでなく、ビデオ通話中に充電することもできます。

充電ケーブルを使ってiPhoneをMacに接続し、カメラ入力デバイスとしてiPhoneを選択してください。iPhoneをMacに初めて接続する場合は、iPhoneで「信頼」をタップして接続を承認する必要がありますのでご注意ください。

8. カメラの入力ソースとしてiPhoneを選択する

この時点では、機能が正しく動作する可能性が高いですが、使用しようとしているアプリでカメラ入力デバイスとして iPhone を選択するだけです。

FaceTimeでこれを行うには、メニューバーの「ビデオ」オプションをクリックし、 「カメラ」の下のデバイスリストからiPhoneを選択します。Zoomなどのアプリでも、ビデオ設定から同様の操作が可能です。

9. iPhoneのネットワーク設定をリセットする

場合によっては、iPhoneのネットワーク設定が誤っていると接続の問題が発生することもあります。この問題を解決するには、iPhoneのネットワーク設定をリセットする必要があります。

  1. iPhone で設定アプリを起動し、 「一般」に移動します。
  2. ページの最後までスクロールし、「iPhone を転送またはリセット」をタップします。
    一般転送またはiPhoneをリセットする
  3. 表示されたページで、[リセット]をタップし、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
    ネットワーク設定をリセットする
  4. 次に、ロック画面のパスワードを入力し、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
    タップしてネットワーク設定をリセット
  5. ネットワーク設定をリセットすると、iPhone 上のすべての Wi-Fi、VPN、および携帯電話の設定が削除されます。

10. 問題を解決するための他の方法:

上記の修正方法の他に、問題の解決に役立つ可能性のある方法がいくつかあります。

  • デバイスをVPNから切断する: Apple Discussionsのユーザーによると、iPhoneでVPNをオフにすると、ウェブカメラが正常に動作しない可能性のあるネットワークの問題が解決する可能性があるとのことです。iPhoneとMacでも同じ手順を試して、問題が解決するかどうかを確認してください
    。 
  • iOS、macOS、ビデオ通話アプリをアップデートする:問題を解決する最後の手段として、お使いのデバイスに最新バージョンのiOS、macOS、ビデオ通話アプリをインストールしてみてください。最新のソフトウェアアップデートをインストールすることで、潜在的なソフトウェアの問題に対する適切なバグ修正が適用されます
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  • iPhoneが正しく取り付けられていることを確認してください: iPhoneを間違った角度で取り付けると、特に標準以外の三脚を使用している場合は、不具合が発生することがあります。そのため、iPhoneが正しく取り付けられていることを確認してください。できれば、BelkinのMagSafe対応iPhoneマウントを使用してください。

‍他の方法を試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて解決を図るのが最善策です。Appleの訓練を受けた技術者が、問題の原因を正確に特定し、効果的な解決策を提案してくれるかもしれません。

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